PROBLEMAS COM OS AQUECEDORES DE AMBIENTE DELONGHI
Informações sobre os problemas e avarias dos aquecedores de ambiente DeLonghi que foram relatados de 1991 a 2022.
Defeitos mais comuns: derretido, elétrico, explosão, faíscas, fumaça, incêndio, ligando/desligando, queimando, superaquecimento, vazando.
Módulos para reparar: display, elemento de aquecimento, painel de controle, temporizador, termostato.
Recalls
2 defeitos encontrados
Delonghi voluntariamente substituirá painéis de controle em aquecedores elétricos a óleo
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Encontro: 15.08.1991
A Delonghi está fornecendo painéis de controle de substituição gratuita para aquecedores elétricos do tipo radiador a óleo fabricados pela DeLonghi S.p.A. de 1980 a 1988. A DeLonghi está tomando esta ação para corrigir o que a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA (CPSC) considera riscos potenciais de incêndio em alguns dos comandos elétricos.
Aquecedores e umidificadores recuperados pela Honeywell
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Encontro: 08.04.1998
Os aquecedores e umidificadores podem superaquecer, apresentando risco de incêndio. A Honeywell recebeu 56 relatos de aquecedores superaquecendo ou pegando fogo, causando um ferimento leve, e seis relatos de umidificadores superaquecendo ou pegando fogo. Alguns dos incêndios relacionados a esses aquecedores e umidificadores causaram grandes danos. Apenas os aquecedores elétricos portáteis de cerâmica modelo CZ-303, CZ-304, CZ-308, CZ-318, CZ-319 Heat Express e DeLonghi modelo CER-1 estão envolvidos neste recall.
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Problemas
39 reclamações relatadas
DeLonghi TRD0715T
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Encontro: 17.03.2011
Consumidor relata que um curto-circuito causou um incêndio dentro de um aquecedor. O consumidor afirma que o fogo pode ser visto através da ventilação do aquecedor. O aquecedor estava ligado por cerca de 30 minutos.
DeLonghi MG15T
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Encontro: 05.04.2011
O consumidor relata que o aquecedor elétrico portátil estava em uso por cerca de 3 horas em uma configuração de 5 (6 sendo mais alto) quando o cabo e o plugue ficaram quentes e a extremidade do plugue estava derretendo. O quarto cheirava a plástico queimado.
DeLonghi SafeHeat DFH132
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Encontro: 25.07.2011
O consumidor está preocupado com o aquecedor elétrico portátil. O consumidor usa este aquecedor no trabalho no escritório & durante a inspeção, o aquecedor tombou & ele não desligou automaticamente. Portanto, ele falhou no teste de segurança & tem que ser removido.
DeLonghi Dragon TRD0715TL
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Encontro: 15.09.2011
um aquecedor elétrico a óleo começou a acender e o consumidor viu um brilho vermelho na frente do aquecedor. consumidor desligou-o & o desligou. Cheirava a fogo elétrico depois disso.
DeLonghi DFH470M
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Encontro: 20.10.2011
O consumidor relata que ela ligou o aquecedor de ar elétrico portátil e começou a cheirar estranho, então ela o desligou. Ela diz que o desmontou e pôde ver que a oscilação havia se desgastado e apagado, o que é perigoso e representa um risco de incêndio.
DeLonghi 2507L
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Encontro: 24.11.2011
Mulher de 77 anos acordou & wnet para cozinha & cheirava a queimado cheiro de elétrico. O aquecedor elétrico a óleo foi conectado à tomada de 110V. Não era um calor orgulhoso. Wal foi queimado acima do plug & obnbe de prungs havia derretido. O disjuntor disparou. A tomada foi substituída.
DeLonghi TCH6590ER
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Encontro: 21.12.2011
Mulher de 55 anos relata que ela e a filha perceberam um cheiro incomum e viram que o aquecedor elétrico portátil estava produzindo fumaça. A fumaça veio da parte inferior traseira esquerda e a unidade continuou operando. Consumidor desligou o aquecedor e saiu do quarto.
DeLonghi SafeHeat HHP1500
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Encontro: 30.12.2011
consumidor ligou aquecedor elétrico portátil & ficou alarmado ao vê-lo DISPARAR FAÍSCAS como uma pequena exibição de fogos de artifício do grande painel plano principal. O consumidor afirmou que após muitos ciclos contínuos de aquecimento liga-desliga-desliga, o isolamento no elemento micatérmico está quebrando.
DeLonghi EW6507L
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Encontro: 04.01.2012
O consumidor relata que o aquecedor elétrico portátil cheio de óleo estava em uso na marquise quando explodiu sem aviso prévio, espalhando óleo quente em pelo menos metade da sala. Homem de 67 anos que estava no quarto não se machucou e desligou o aparelho. O óleo entrou nas janelas, nos acabamentos e no piso.
DeLonghi 816F
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Encontro: 09.02.2012
O Corpo de Bombeiros respondeu a um sinal de um alarme de incêndio dentro de uma sinagoga. Entraram no banheiro e viram que o aquecedor a óleo estava pegando fogo. Eles o desconectaram da parede. Houve pequenos danos no piso.
DeLonghi H650715L
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Encontro: 19.03.2012
O consumidor relata que o aquecedor elétrico a óleo começou a vazar óleo quente enquanto o aquecedor estava ligado. Ele diz que sua filha de 17 anos viu o vazamento no piso de madeira e não pisou no óleo. Ele diz que o óleo estava quente o suficiente para causar ondulações no verniz/acabamento do piso.
DeLonghi H6500715
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Encontro: 07.05.2012
O consumidor ouviu um som alto e depois sentiu o cheiro de "encanamento quente". Ela descobriu que o aquecedor a óleo, que estava ligado, havia rompido, cobrindo o chão da cozinha com óleo. Nenhuma evidência de alta temperatura ou fogo no aquecedor. O termostato estava na configuração mais alta. Aquecedor estava quente ao toque.
DeLonghi TRD0715T
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Encontro: 22.09.2012
Um homem de 50 anos relatou que este aquecedor foi raramente usado. Pegou fogo & causar danos de fumaça à casa. Aquecedor em chamas foi retirado da casa antes que o fogo fosse extinto. O consumidor afirmou que o corpo de bombeiros registrou informações deste aquecedor devido à significância dos danos
DeLonghi
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Encontro: 01.12.2012
Os consumidores notaram recentemente algumas faíscas ocorrendo na placa do aquecedor elétrico localizado no quarto da filha. Eles supostamente acendem & em seguida, espalhe sobre uma pequena área da placa, mas sempre que o aquecedor de ambiente estiver aquecendo, faíscas acontecem com alguma frequência.
DeLonghi SafeHeat HHP1500
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Encontro: 31.12.2012
Um homem de 55 anos relata que um aquecedor elétrico de ambiente que não era usado desde o inverno passado e colocado na cozinha, logo após ligar, emitiu faíscas de locais aleatórios no painel plano do aquecedor & pousou na telha cerâmica. A mesma coisa aconteceu nos próximos 3 usos. Risco de incêndio.
DeLonghi H650715L
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Encontro: 13.06.2013
Um homem de 35 anos estava descendo para o porão. Ele escorregou no chão de madeira & caiu do lado direito. Ele afirmou que viu que o óleo havia vazado do aquecedor elétrico cheio de óleo para o chão. Ele afirmou que seu cotovelo & quadril do lado direito está dolorido. Nenhuma atenção médica foi necessária.
DeLonghi TCH6690ER
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Encontro: 30.01.2014
O consumidor afirmou que ligou seu aquecedor elétrico portátil. Dentro de 60-90 segundos, estava fumando e tinha chamas no topo. O aquecedor tinha cerca de 18 meses e foi usado muito levemente.
DeLonghi SafeHeat HHP1500
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Encontro: 28.04.2014
Recentemente, o consumidor ligou o radiador, & após cerca de 30 segundos, estalou duas vezes & duas grandes faíscas vieram da parte inferior do painel. Consumidor desligá-lo & o desligou. Foi reativado uma hora depois & então houve uma série de faíscas & aparece ao longo da parte inferior do painel.
DeLonghi SafeHeat TRD0715T
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Encontro: 04.01.2015
Eu tinha este aquecedor elétrico cheio de óleo ajustado na configuração mais alta quando notei cheiro de queimado de plástico & o timer da unidade estava fazendo um zumbido. Mais tarde, ouvi um "pop" alto, vi uma faísca sair da frente da unidade & fumaça saiu da parte superior frontal da unidade.
DeLonghi SafeHeat TR0715L
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Encontro: 22.02.2015
O consumidor relatou que o aquecedor a óleo estava ligado na cozinha e no mínimo. Quando o consumidor & Homem de 50 anos ligou o aquecedor ao máximo o plugue derreteu e destruiu a tomada.
DeLonghi SafeHeat EW6507L
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Encontro: 03.03.2015
O consumidor afirmou que o aquecedor continua fazendo um barulho de estalo e acende periodicamente. Ela afirmou que é muito perceptível no escuro, pois as faíscas brilham. Ela afirmou que está acontecendo diariamente nos últimos 2 meses e está se tornando mais frequente
DeLonghi SafeHeat
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Encontro: 28.12.2015
Uma consumidora de 64 anos relata que um resíduo/líquido vazou de um aquecedor de ambiente. O aquecedor está cheio de óleo. O consumidor escorregou no líquido.
DeLonghi 715
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Encontro: 19.01.2017
O remetente relatou que um incêndio em uma residência teve origem em um plugue e/ou em um aquecedor a óleo. O ocupante informou que tinha outra unidade do mesmo fabricante que apresentou defeito aproximadamente 1 ano antes. O ocupante sofreu queimaduras no rosto durante o incêndio.
DeLonghi H650715L
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Encontro: 16.03.2017
Depois que o aquecedor elétrico foi ligado, ele começou a fumar & explodiu, expelindo conteúdo de óleo líquido por todo o espaço do escritório. Havia 2 pequenos orifícios encontrados na palheta central no local do ponto de reentrância. O Corpo de Bombeiros atendeu ao chamado. Não houve fogo.
DeLonghi SafeHeat EW7707CM
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Encontro: 23.03.2017
Aquecedor elétrico portátil cheio de óleo superaquecido & explodiu, pulverizando óleo quente por toda a sala e; na roupa da mulher de 86 anos, que operava aquecedor. Ela não ficou ferida. Ela explicou que o controle do termostato e o corte térmico não funcionaram, causando o superaquecimento da unidade.
DeLonghi TRH0715L
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Encontro: 21.11.2017
Aquecedor cheio de óleo foi conectado à tomada de parede & colocado na configuração # 5. Ficou nessa posição por uma semana ou mais quando os alarmes de incêndio dispararam. Os consumidores descobriram a tomada queimando com fogo começando a pingar no carpete através de plástico derretido. O fogo foi parado com extintor de incêndio
DeLonghi TRD0715TL
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Encontro: 28.11.2017
O consumidor afirmou que notou um cheiro vindo do aquecedor do radiador portátil cheio de óleo e descobriu que o cabo de alimentação estava superaquecido e derretido na área da conexão de 3 pinos a um protetor contra surtos.
DeLonghi HFX66V15C
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Encontro: 28.12.2017
Novo aquecedor elétrico foi conectado e ligado. Em 5 minutos houve faíscas do elemento de aquecimento e um buraco queimado na frente da face do aquecedor. O aquecedor estava desligado.
DeLonghi SafeHeat DFH 460M
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Encontro: 04.02.2018
O consumidor afirmou que sentiu cheiro de algo queimado e descobriu que a fiação na parte inferior do aquecedor elétrico portátil havia queimado e queimou um buraco no tapete embaixo do aquecedor.
DeLonghi Rapido DR18TG
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Encontro: 30.03.2018
O consumidor afirmou que enquanto o aquecedor elétrico do radiador a óleo estava ligado, o painel de controle começou a queimar, derretendo o plástico. O consumidor estava no quarto no momento e o desligou.
DeLonghi TRH0715
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Encontro: 25.06.2018
Homem de 76 anos relatou que o plugue do aquecedor do radiador cheio de óleo explodiu em faíscas & chamas, embora a unidade tenha sido desligada no momento. Ele apagou o fogo com extintor de mão. Tomada verificada por eletricista & fiação & ele disse que o fogo foi causado pelo plugue não aterrado do aquecedor.
DeLonghi HVY1030
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Encontro: 31.01.2019
Aquecedor de ventilador compacto contém termostato para definir a temperatura & torna-se defeituoso após alguns meses de uso normal. O consumidor afirmou que cria riscos de segurança quando a unidade não desliga, criando temperaturas perigosas. 28 MOM esteve envolvido no incidente.
DeLonghi TRH0715
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Encontro: 14.02.2020
Mulher de 67 anos relata que o aquecedor de ambiente é perigoso e oferece risco de incêndio b. O plugue derreteu e deixou gosma nas pontas. Ele também destacou o plástico na tomada de parede. Ela sente que o aquecedor tem potencial para ser muito perigoso
DeLonghi SafeHeat EW7707CM
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Encontro: 19.04.2020
homem de 60 anos estava na cama & foi acordado por um barulho & viu que a tomada onde (aquecedor de ambiente elétrico portátil) estava conectado estava faíscando & flamejante. Ele puxou o plug & apagar o pequeno incêndio que havia começado no tapete onde um pedaço derretido da ponta do plugue havia caído.
DeLonghi EW7707CM6A
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Encontro: 30.10.2020
Aquecedor elétrico a óleo estava em "baixo-baixo" quando começou a fazer barulho de assobio, emitindo odor de combustível & óleo quente pousou em ambos os braços & mãos de mulher de 64 anos. Ela recebeu primeiros socorros para sensação de queimação. Ela desligou o aquecedor, mas continuou cuspindo óleo nas paredes, teto, cômoda & tapete.
DeLonghi TRD0715T
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Encontro: 14.12.2020
Consumidor de 46 anos relata que o plugue do aquecedor a óleo entrou em curto (na tomada) e pegou fogo em sua casa. Nenhum ferimento relatado. (Aquecedor de espaço elétrico portátil a óleo)
DeLonghi EW7707CB
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Encontro: 08.02.2021
Aquecedor cheio de óleo pegou fogo porque o cabo se desgastou ou derreteu o suficiente para causar calor & fios neutros em curto. O cabo não tem protetor reforçado onde se conecta à unidade, & ele entra pela parte inferior da unidade, ocultando qualquer dano ao cabo. 22 MOF & 3 anos de idade do sexo feminino estavam lá.
DeLonghi 2507
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Encontro: 26.03.2021
Um consumidor de 37 anos relata que seu aquecedor tropeçou e mais tarde notaram que algumas camisas no armário estavam pegando fogo. O corpo de bombeiros indica que o fogo começou a partir do aquecedor de ambiente e da tomada em que estava conectado.
DeLonghi TR0715L
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Encontro: 27.01.2022
O remetente relatou que um adolescente [12 anos] estava dormindo em sua cama com um aquecedor elétrico portátil quase diretamente ao lado da cama. Enquanto dormia, alguns dos cobertores e o travesseiro da criança cobriram a parte superior do aquecedor e pegaram fogo. Nenhuma lesão relatada.
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