PROBLEMAS COM OS CAFETEIRAS E BULES DELONGHI
Informações sobre os problemas e avarias dos cafeteiras e bules DeLonghi que foram relatados de 2011 a 2021.
Defeitos mais comuns: bordas afiadas, explosão, fumaça, incêndio, queimando, vazando.
Módulos para reparar: elemento de aquecimento.
Problemas
12 reclamações relatadas
DeLonghi Magifica 3400
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Encontro: 12.04.2011
O vaporizador da máquina Expresso parou de funcionar. Quando o consumidor desmontou a casca externa, o problema foi descoberto, mas ao tentar executar o vaporizador, um fio às vezes soltava faíscas e & outras vezes brilhava em vermelho. O consumidor afirma que isso é claramente um risco de incêndio.
DeLonghi EC155
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Encontro: 06.09.2011
O consumidor diz que usou e mantém de acordo com as instruções, mas um dia, enquanto estava em uso, a água quente estava saindo dele enquanto a máquina estava em uso. O consumidor diz que desligou o aparelho, limpou tudo de novo, e a mesma coisa aconteceu quando ele tentou usá-lo novamente.
DeLonghi EC155
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Encontro: 08.02.2012
O consumidor relata que a máquina de café expresso começou a fumar ao redor do botão de controle de vapor após algumas semanas de emissão de um cheiro de queimado. O consumidor diz que removeu a tampa e descobriu que a fumaça vinha de uma tampa plástica em um conector de pá para o elemento de aquecimento.
DeLonghi DCM 900
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Encontro: 16.02.2012
O consumidor relata que a cafeteira elétrica saiu pela culatra, cuspiu, fumou e cheirava a metal queimado e elétrico antes de deixar de funcionar. O consumidor diz que o mesmo incidente aconteceu há vários meses com o mesmo modelo que foi substituído por um.
DeLonghi EC155
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Encontro: 07.07.2014
O consumidor afirmou que sentiu cheiro de queimado da máquina de café expresso e capuccino e o conector da pá estava todo queimado.
DeLonghi EC702
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Encontro: 01.11.2016
A máquina de café expresso de um consumidor de 61 anos tinha um cabo defeituoso. O plástico estava colorindo a mão quando o consumidor o segurava. Mesmo que tenha sido substituído, o novo punho fez a mesma coisa. O consumidor acredita que esse defeito pode ser maior em escopo.
DeLonghi BCO330T
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Encontro: 08.02.2018
Consumidor de 24 anos estava usando cafeteira espresso. Enquanto o café expresso estava sendo feito, ele saiu brevemente da cozinha. A máquina fez um barulho mais alto e explodiu. Vidro e borra de café estavam espalhados por toda parte. Consumidor tentou limpar e cortar o dedo no vidro.
DeLonghi EC702
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Encontro: 22.11.2018
O consumidor afirmou que o prato do copo da máquina de café possui bordas afiadas. O consumidor corta o lado de uma mão enquanto lava o prato do copo & teve sangramento perfuso. O consumidor foi atendido no pronto-socorro. A consumidora recebeu três pontos na mão direita.
DeLonghi ECP3420
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Encontro: 23.12.2020
Consumidor de 45 anos notou cacos de plástico em copos e ao redor de sua cozinha. Ele então notou que a frente da máquina de café expresso estava solta. Quando ele desmontou a máquina de café expresso, o plástico dentro da tampa ficou quebradiço com o calor. Havia muitos fragmentos. Lesões desconhecidas.
DeLonghi Nespresso Vertuo Next
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Encontro: 02.08.2021
Consumidor de 32 anos relatou, que máquina de café vaza água no balcão. Até 1 litro vazou durante a noite, acumulando-se em torno da máquina elétrica e do piso. O consumidor afirmou que a causa suspeita é um selante defeituoso no cabeçote da máquina e falta de remoção do excesso de água após o uso da máquina.
DeLonghi COM530M
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Encontro: 04.08.2021
Máquina de café, peça de café expresso, ligada espontaneamente, enquanto o interruptor desse lado estava DESLIGADO, & começou a expelir água quente e fumegante. Mulher de 48 anos tem respingos no braço & teve que desconectar o dispositivo para fazê-lo parar, & quando eles ligaram novamente, ele fez a mesma coisa.
DeLonghi Magnifica
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Encontro: 26.10.2021
Mulher de 57 anos relatou, que a máquina de café tem um nível de plástico que teve que ser girado para fazer a espuma, e um dia, quando foi usada por ela, quebrou de forma brusca e ela recebeu um grande corte no dedo . Ela recebeu 1º socorro por profissional não médico.
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