PROBLEMAS COM OS CELULAR SAMSUNG

samsung celular

Informações sobre os problemas e avarias dos celular Samsung que foram relatados de 2009 a 2022.

Defeitos mais comuns: bateria vazando, bordas afiadas, choque elétrico, congelando, derretido, explosão, fumaça, imagem, incêndio, queimando, superaquecimento, vidro quebrando.

Módulos para reparar: botões, display, gavetas, prato cremalheira, tela, vidro.

Recalls

4 defeitos encontrados

Cadeia de suprimentos da FedEx faz recall de baterias de celular que podem levar a riscos de incêndio e queimadura (alerta de recall)

  • Encontro: 16.08.2017

Este recall envolve baterias colocadas em telefones celulares AT&T Samsung Galaxy Note 4 recondicionados pela FedEx Supply Chain e distribuídos como telefones substitutos apenas por meio do programa de seguros da AT&T. A FedEx e a Samsung determinaram que algumas das baterias retiradas do mercado são falsificadas e apresentam anomalias que podem levar ao superaquecimento das baterias. As baterias não são OEM, o que significa que não foram fornecidas como equipamento original pelo fabricante do telefone, Samsung.

Samsung expande recall do Galaxy Note7: sérios riscos de incêndio e queimadura"

  • Encontro: 13.10.2016

Este recall envolve todos os smartphones Samsung Galaxy Note7. Os aparelhos recolhidos têm tela de 5,7 polegadas e foram vendidos nas seguintes cores: preto ônix, azul coral, ouro platina e prata titânio com uma caneta correspondente.

Samsung faz recall de smartphones Galaxy Note7 devido a sérios riscos de incêndio e queimaduras

  • Encontro: 15.09.2016

Este recall envolve o smartphone Samsung Galaxy Note7 vendido antes de 15 de setembro de 2016. Os aparelhos recuperados têm tela de 5,7 polegadas e foram vendidos nas seguintes cores: ônix preto, coral azul, platina dourada e titânio prateado com uma caneta correspondente.

Samsung faz recall para atualizar determinados telefones celulares; Poderia falhar ao alcançar a emergência 911 em uma área sem serviço

  • Encontro: 22.05.2009

Os telefones celulares recuperados que estão em uma área sem serviço e exibem uma mensagem fora de alcance, tente novamente mais tarde podem falhar ao se conectar ao 911 de emergência.

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Problemas

184 reclamações relatadas

Samsung Intensity SCH-U450

  • Encontro: 15.08.2011

Um homem de 55 anos deixou o telefone para carregar durante a noite & foi desconectar o telefone na manhã seguinte, quando encontrou o telefone extremamente quente ao toque. Ela não conseguiu segurar. O mesmo incidente aconteceu novamente alguns dias depois.

Samsung SCH 880

  • Encontro: 16.08.2011

O entrevistado relata que o celular que estava no bolso de um homem de 32 anos aqueceu instantaneamente e queimou sua perna. O réu afirma que foi uma queimadura tão grave que a vítima teve que abaixar as calças e rolar. Ele foi levado ao pronto-socorro.

Samsung SPH-M920

  • Encontro: 08.09.2011

O consumidor relata que o celular de sua esposa de 50 anos que estava em sua bolsa ficou muito quente. O telefone estava em uma caixa protetora. A bateria passou de totalmente carregada para zero durante o incidente. O consumidor parou de usar o telefone.

Samsung SPH-M920

  • Encontro: 08.09.2011

Homem de 50 anos relata que o celular estava no bolso da calça quando superaqueceu e queimou a perna esquerda. Ele sofreu uma queimadura de primeiro grau. O compartimento da bateria do telefone estava descolorido e a vida útil da bateria caiu de totalmente carregada para zero após o incidente.

Samsung Gravity SMART

  • Encontro: 19.09.2011

O celular do homem de 12 anos estava quente, mas não carregava após 2-3 horas de carregamento. Eles foram aconselhados a substituir a bateria. Depois de substituir a bateria, o telefone funcionou bem por alguns dias, mas depois ocorreu o mesmo problema de antes de trocar a bateria.

Samsung Galaxy

  • Encontro: 14.12.2011

A consumidora relata que enquanto ela estava carregando seu celular com o carregador de telefone de viagem autorizado, o carregador começou a queimar, enviando uma chama azul e amarela para fora do conector micro USB enquanto estava conectado ao telefone. Ela diz que queimou até ser desconectado da tomada.

Samsung Galaxy S3

  • Encontro: 06.12.2012

Um homem de 45 anos estava falando ao telefone e o telefone estava quente. Ele tem uma queimadura de espessura parcial na bochecha direita

Samsung Replenish SPH-M580ZKABST

  • Encontro: 14.12.2012

Uma mulher de 30 anos relata que o celular ficou muito quente quando o consumidor estava falando no aparelho e então a tela apagou.

Samsung Galaxy S3

  • Encontro: 05.02.2013

Mulher de 30 anos relatou que a tela do celular quebrou na mão. Ela estava em um prédio quente & assim que ela saiu no tempo frio, a tela quebrou & ela ficou com o vidro alojado na mão. Ela foi ferida & não recebeu primeiros socorros ou atendimento médico.

Samsung SPH D710

  • Encontro: 28.02.2013

O telefone celular está superaquecendo & bateria está inchando. A bateria desliga após o aquecimento. O telefone desliga & reinicia sem reserva de bateria. Consumidor teme um incêndio na bateria.

Samsung Galaxy S II SPH-D710

  • Encontro: 16.08.2013

Mulher de 60 anos ajustou o alarme do telefone & ligou-o para carregar, colocando-o em sua mesa de cabeceira. Por volta da 1h da manhã, os consumidores ouviram um som sibilante & então pop alto. Mulher de 60 anos gritou "fogo". O consumidor pulou da cama para o quarto cheio de fumaça, jogou o telefone na pia & ligou a água.

Samsung Replenish

  • Encontro: 19.08.2013

O celular do consumidor estava carregando na mesa. O consumidor ouviu pop & cheiro de fumaça, & o telefone derreteu & os fios queimados; também queimou a mesa.

Samsung

  • Encontro: 27.08.2013

Homem de 38 anos colocou celular para carregar por seis horas. Quando ele pegou o cordão com a mão esquerda, sentiu dor & fio de serra atravessado na palma da mão & dedos, queimando sua pele. Ele deixou cair o telefone & cordão. Sai fumaça do cabo do carregador. Ele não recebeu tratamento médico.

Samsung Galaxy S4

  • Encontro: 28.08.2013

A consumidora relatou que seu celular fica muito quente depois de carregar por cerca de 15 minutos. O filho dela rolou em cima dele com a perna e a perna; queimou sua perna esquerda. As teclas do telefone ficaram tão quentes que estão dobradas. O telefone a queima o tempo todo quando ela está no telefone por um tempo.

Samsung SCH-I515V

  • Encontro: 20.01.2014

O consumidor afirmou que seu celular de quase 2 anos estava conectado no mesmo carregador de sempre para carregar durante a noite. Quando ele foi desligá-lo, o conector do cabo de carregamento e a parte inferior do telefone estavam visivelmente queimados e derretidos como se estivessem pegando fogo momentaneamente.

Samsung Galaxy S4

  • Encontro: 17.04.2014

O telefone do homem de 28 anos estava conectado ao carregador e ele começou a sentir cheiro de fumaça; o carregado acabou derretendo no celular e não funciona mais.

Samsung Galaxy S3 SCH-I535

  • Encontro: 25.04.2014

O consumidor afirmou que enquanto seu celular estava carregando, ocorreu um estouro alto e a bateria e a tampa traseira do telefone dispararam, espirrando um fluido preto e despejando fumaça. A bateria pousou a cerca de 30 centímetros de distância no tapete e instantaneamente as chamas a queimaram.

Samsung Galaxy S4 SPH-l720

  • Encontro: 01.05.2014

Consumidor relatou que homem de 13 anos estava jogando quando de repente deixou cair o telefone. O consumidor afirmou que seu polegar foi queimado & telefone estava extremamente quente & alguns estavam saindo. Recebeu 1º socorro por profissional não médico. O telefone foi queimado na tela & por dentro.

Samsung Travel Adapter ETA-U90JWE

  • Encontro: 02.05.2014

A consumidora afirmou que o carregador de parede [celular] começou a queimar enquanto estava conectado. A ponta queimou e também queimou o tapete dela.

Samsung Galaxy S4 SCH-1545

  • Encontro: 12.05.2014

Enquanto conectado o telefone ficou tão quente que derreteu o cabo. Dispositivo estava fumando. Estava conectado ao carregador que acompanhava o telefone, mas o cabo não era original.

Samsung S4 SGH-I337

  • Encontro: 03.08.2014

O consumidor afirmou que conectou seu celular no carregador USB da mesma marca, e 20 minutos depois viu fumaça saindo de onde entra o conector USB para o celular. Ele desligou e viu uma chama saindo do conector USB do carregador.

Samsung Galaxy S4 SCH1545

  • Encontro: 25.08.2014

A consumidora afirmou que seu celular estava com pouca bateria, então ela conectou o carregador ao telefone, após o que o telefone e o carregador onde estava conectado ao telefone pegaram fogo e queimaram a área ao redor da porta do carregador e a extremidade do carregador.

Samsung Galaxy Nexus SCH-1515ZSAVZW

  • Encontro: 06.09.2014

O telefone de uma mulher de 59 anos ficou tão quente que ela o deixou cair da mão. Estava ficando cada vez mais quente ao longo do ano. Quando ela derrubou o telefone, ele quebrou a face do telefone. Recentemente, houve um incêndio no quarto de uma menina de anos devido à bateria & carregador superaquecido.

Samsung EP-TA10JWE

  • Encontro: 12.09.2014

O consumidor afirmou que o adaptador de voltagem pegou fogo. Ele estava conectado a uma tomada de parede, mas nenhum dispositivo estava sendo carregado. Pequena chama foi notada no final do conector do adaptador do telefone. O plástico ao redor dos pinos parece ser o que estava em chamas.

Samsung T-109

  • Encontro: 18.09.2014

Homem de 62 anos estava com o celular dentro do estojo preso ao cinto quando ouviu "pop" & percebi que as chamas estavam saindo da capa do telefone. Ele tirou a caixa do cinto com a mão esquerda, sustentando uma bolha de queimadura no polegar. Recebeu 1º socorro. Parte de trás do telefone queimada. Há marcas de queimadura em sua camisa.

Samsung Galaxy S4

  • Encontro: 29.09.2014

O consumidor estava em casa com o telefone nas mãos. O telefone começou a fumar & ela jogou no chão & seu marido começou a pisar nele. A tampa traseira saiu do telefone & bateria saiu. Havia fumaça & bateria pegou fogo. Marido derramou água na bateria. Fez buraco no piso de ladrilho

Samsung SPH-L710RWBSPR

  • Encontro: 22.10.2014

Mulher de 50 anos colocou o telefone na mesa & liguei para carregar. Começou a fazer um som crepitante. Frente voou para fora da mesa, & bateria expandida para 3 vezes o tamanho normal & começou a arder & fumaça. Ela queimou a unha & tinha sensação de formigamento nas pontas dos dedos. Ela não recebeu primeiros socorros.

Samsung Galaxy S4 SPH720

  • Encontro: 02.11.2014

Um homem de 28 anos carregou seu smartphone usando todo o equipamento original, quando ela sentiu uma queimadura no bolso quando ele puxou o telefone. Queimou sua pele, a tela rachou queimando parte da tela enquanto gritava. A temperatura estava extremamente quente.

Samsung Galaxy S4 SCH-I545

  • Encontro: 13.11.2014

22 Yom recebeu telefone recondicionado sob garantia do revendedor. Ele acordou com cheiro de eletrônicos queimando, pegou seu telefone & queimou a mão. Ele percebeu que o carregador do telefone estava queimado & derretido, & seus lençóis & colchão foram queimados.

Samsung Galaxy S4

  • Encontro: 30.12.2014

Mulher de 55 anos relatou que seu telefone celular inicialmente esquentou enquanto carregava & mais tarde, enquanto carregava, literalmente derreteu em seu balcão. A área ao redor da porta de carregamento estava preta e derretida. A filha dela fez a mesma coisa enquanto estava deitada em uma xícara de café. Sem Lesão.

Samsung Galaxy 2 SPH-0710

  • Encontro: 03.06.2015

O consumidor afirmou que o telefone de sua esposa explodiu e pegou fogo enquanto estava sendo carregado. O consumidor afirmou que houve danos materiais, mas não lesões corporais.

Samsung Galaxy Note II

  • Encontro: 24.07.2015

O telefone ficou quente, e grandes quantidades de fumaça & faíscas emitidas pelo dispositivo. A massa então projetada para fora da parte traseira do dispositivo no chão, deixando marcas de queimadura & buraco no tapete. Isso aconteceu no local de trabalho de uma mulher de 29 anos.

Samsung Galaxy S5

  • Encontro: 30.07.2015

O revestimento externo do carregador de telefone foi rasgado expondo os fios internos após um ano de uso normal.

Samsung Galaxy S5 SM-G900V

  • Encontro: 09.08.2015

O consumidor acordou no meio da noite com a tela do telefone acesa & telefone fumando do ponto em que o carregador se conecta ao telefone. Unidade desconectada do consumidor & examinou o telefone & carregador. Telefone & carregador tinha marcas de queimadura & estavam levemente derretidos. O consumidor não pode carregar o telefone.

Samsung Galaxy S6 SM-G920A

  • Encontro: 19.09.2015

O carregador do telefone está superaquecendo excessivamente sob uso normal. O cabo de carregamento não está danificado, exceto pelo plástico derretido pelo superaquecimento do carregador. O plástico da extremidade Micro USB do cabo de carregamento está ligeiramente, mas visivelmente derretido & a carcaça está começando a se abrir.

Samsung Galaxy Note 3 Charger

  • Encontro: 17.10.2015

A consumidora, de 27 anos, afirmou que acordou fumando e encontrou seu carregador [celular] pegando fogo e o plástico derretendo com os fios expostos. O consumidor relatou lesão a si mesmo.

Samsung EP-TA20JWE

  • Encontro: 16.11.2015

Enquanto o celular carregava em "carga rápida" Na modalidade, o consumidor, de 42 anos, pegou o telefone e sofreu uma queimadura de 1º grau no dedo anelar direito devido ao calor excessivo do carregador no ponto de conexão com o telefone. A ponta do carregador estava derretendo.

Samsung Galaxy S3 SPH 710T

  • Encontro: 11.12.2015

O consumidor afirmou que seu celular fica tão quente que ele não conseguia segurá-lo após 15 minutos de conversação. O consumidor afirmou que um dia o tinha no bolso e estava tão quente que estava queimando sua perna. Ele afirmou que o telefone começou a fumar e, em seguida, o sistema caiu.

Samsung S4

  • Encontro: 19.12.2015

O consumidor relatou que o telefone celular entrou em curto-circuito enquanto conectado para carregar durante a noite, derretendo/queimando a ponta do cabo de carregamento e a conexão de entrada do telefone.

Samsung Galaxy S4 SPH-L720

  • Encontro: 24.12.2015

A bateria do telefone que veio com ele não estava funcionando bem. Eu estava usando uma bateria estendida no telefone nos últimos 5 meses. Quando fui retirar a bateria da caixa na gaveta da minha mesa, descobri que a bateria estava se expandindo & inchado.

Samsung Charger

  • Encontro: 29.12.2015

A consumidora afirmou que o carregador de seu celular quase pegou fogo. Ela afirmou que seu telefone estava em brasa e a ponta do carregador que estava no telefone era preta e seu telefone estava completamente torrado. O carregador era o carregador de fábrica que veio com o telefone.

Samsung Galaxy S4

  • Encontro: 14.01.2016

O consumidor relatou que enquanto ele estava carregando a porta de carregamento do telefone celular ficou extremamente quente & começou a derreter. O telefone estava carregando por algumas horas. Ele estava presente quando o incidente aconteceu.

Samsung Galaxy S6 Edge

  • Encontro: 18.01.2016

O consumidor afirmou que durante a operação, o celular ficou extremamente quente ao toque e a tela desenvolveu uma rachadura.

Samsung Galaxy S6 G920P

  • Encontro: 23.01.2016

O consumidor ligou o telefone ao carregador & cerca de uma hora depois ela detectou um cheiro estranho. Ela descobriu que a parte micro USB que se conecta ao telefone estava distorcida e; derretido. Telefone estava quente ao toque. A fiação que se conecta ao USB derreteu & puxado para fora do USB. O telefone não funciona mais.

Samsung

  • Encontro: 29.02.2016

Quando o telefone está carregado, fica quente ao toque. O carregador que acompanha o telefone também fica extremamente quente. O telefone pode ser totalmente carregado por uma hora, mas começa a esquentar imediatamente. O telefone não segura uma carga por muito tempo. Perigo de queimadura ou risco de incêndio.

Samsung SM-G920A

  • Encontro: 21.03.2016

O telefone foi conectado ao carregador & cabo de carregamento. Homem de 43 anos carregou o telefone com sucesso por vários meses & notei que o conector do cabo de carregamento às vezes esquenta bastante. Recentemente, ele notou que o telefone não estava carregado & cabo de carregamento pegou fogo & derretido.

Samsung S6 Active

  • Encontro: 21.06.2016

O consumidor afirmou que o carregador do telefone explodiu e pegou fogo por volta das 4 da manhã enquanto carregava o telefone que acompanhava. O fogo queimou seus lençóis e colchão. Eles estavam dormindo na hora e o som era tão alto que acordou seu filho no quarto ao lado.

Samsung S7 Edge

  • Encontro: 12.07.2016

A consumidora, de 38 anos, afirmou que plugou o telefone no fio antes de dormir e acordou porque o braço estava doendo. Ela percebeu que havia adormecido com o braço no fio bem na parte que se conecta ao telefone. Ela recebeu uma bolha no braço.

Samsung ETA-U50JWS

  • Encontro: 14.08.2016

O consumidor afirmou que o carregador do celular fica extremamente quente (156 graus F) ao carregar.

Samsung SM-G925VZKFVZW

  • Encontro: 17.08.2016

Telefone de propriedade feminina de 37 anos por cerca de 3 meses. Nesse período, o telefone superaqueceu com frequência, a ponto de deixar várias queimaduras em seus dedos, mãos e amp; braços. Ela não procurou atendimento médico, mas usou medicamentos de venda livre para tratá-lo. Ao mesmo tempo o telefone parou de carregar

Samsung

  • Encontro: 23.08.2016

O consumidor, de 44 anos, afirmou que ambos os cabos de carregamento do telefone ficaram desgastados na conexão com o telefone. Ele afirmou que não é óbvio apenas olhando para o cabo. Ele descobriu quando eles superaqueceram e um o chocou quando tocou nos fios expostos.

Samsung Galaxy S7 Edge

  • Encontro: 25.08.2016

O vidro da lente da câmera do celular quebrou sem impacto. Mulher de 49 anos recebeu um pequeno corte no dedo devido à lente quebrada.

Samsung Galaxy S6 Active

  • Encontro: 02.09.2016

Enquanto o telefone estava carregando, a bateria pegou fogo, queimando o telefone e a capa. Quase causou um incêndio em casa, mas consegui apagá-lo.

Samsung Note 7

  • Encontro: 09.09.2016

Smartphone empolou as mãos de um homem de 49 anos ao ouvir.

Samsung Galaxy S7 Edge

  • Encontro: 10.09.2016

O celular explodiu e pegou fogo enquanto estava no bolso da calça do consumidor. Ele sofreu queimaduras na mão direita e também queimaduras graves e permanentes na virilha, pernas e parte inferior das costas, que exigiram uma cirurgia de enxerto de pele significativa e exigirá uma extensa PT.

Samsung Galaxy Note 7

  • Encontro: 13.09.2016

O requerente afirmou que seus pais idosos sofreram um incêndio em casa. O denunciante afirmou que um celular estava carregando em um dos carros estacionados na garagem, onde o fogo se originou. A casa foi uma perda total, mas não houve perda de vidas.

Samsung Galaxy S5 SMG900VZKV

  • Encontro: 14.09.2016

Mulher de 65 anos relatou que a bateria do seu celular explodiu enquanto o telefone estava descansando na mesa de cabeceira. A capa ainda estava na mesa de cabeceira & telefone estava no chão a cerca de 7 polegadas de distância da bateria derretida. As chamas atingem cerca de 3 pés de altura & cheirava a carpete queimado. Nenhuma lesão.

Samsung Galaxy Note 7 SPHN930PBLU

  • Encontro: 15.09.2016

Meu marido de 29 anos estava carregando seu telefone enquanto estávamos cochilando. Meu marido rolou no telefone enquanto dormia, descobrindo que o telefone estava incrivelmente quente, causando uma queimadura na parede torácica esquerda, conforme documentado por um médico em um hospital de atendimento de urgência.

Samsung Galaxy Note 7

  • Encontro: 15.09.2016

O consumidor teve um telefone recolhido. O consumidor usou o carregador de fábrica e o conectou, e foi tomar banho. O consumidor ouviu a sirene tocar, correu de volta para o escritório e viu que a mesa estava pegando fogo e o telefone explodiu. Consumidor apagou o fogo com extintor.

Samsung Galaxy Note 7 Samsung-SM-N903A

  • Encontro: 15.09.2016

O consumidor informou à operadora de telefonia que o telefone esquentou muito. Depois de ligar para o provedor e o fabricante, o telefone informado estava sendo recolhido. Estou preso com um telefone que poderia me prejudicar. Não tenho outro telefone e uso este para negócios. Fica muito quente.

Samsung Galaxy S5

  • Encontro: 16.09.2016

Uma mulher de 64 anos tem telefone celular; a bateria está inchada na parte de trás do telefone & é quente ao toque.

Samsung Galaxy S6 Active

  • Encontro: 16.09.2016

Explosão/queima do telefone: meu telefone queimou durante o carregamento por meio de um carregador. Os alarmes de fumaça dispararam & nosso quarto estava cheio de fumaça. Havia carvão nas cortinas a cerca de 2 metros da cama e; marcas carbonizadas na cabeceira; o telefone queimou a capa dura do livro.

Samsung Note 7

  • Encontro: 16.09.2016

Este telefone superaquece frequentemente. Às vezes, está quente demais para segurar. Quando superaquece, os aplicativos não funcionam corretamente & Pare. A bateria irá drenar rapidamente. Uma mulher de 43 anos teve tela na perna enquanto dirigia, & sua perna começou a doer. Quando pegou o telefone, sua perna estava vermelha.

Samsung Galaxy S4 SGH-1537

  • Encontro: 16.09.2016

Este é um telefone para carregar, depois de um tempo eu removi o carregador, mas a parte de baixo do carregador derreteu & a posição do metal foi exposta. Quando removi o & meu dedo queimou, assim como a porta de carregamento dos telefones. O telefone está inutilizável & provavelmente poderia ter pegado fogo.

Samsung S7 Edge G935T

  • Encontro: 16.09.2016

Meu telefone de dois meses ficou tão quente que queimou minha mão e não consegui segurá-lo. Depois disso, a tela começou a piscar e o telefone reiniciou e não fazia chamadas. Eu imediatamente devolvi e troquei por outro telefone 7. Parece um problema de bateria semelhante.

Samsung Note 7

  • Encontro: 16.09.2016

Homem de 40 anos tinha telefone uma carga. Ele tirou a carga, colocou-o no bolso & senti calor começou a trabalhar. Ele notou que a tela havia rachado com o calor.

Samsung Galaxy Avant SM G386t

  • Encontro: 17.09.2016

[Mulher de 50 anos] Eu tenho um telefone que às vezes funciona tão quente que não consigo tocá-lo, tenho que desligá-lo & às vezes não esfria por um dia inteiro. Tem me preocupado tanto que, embora ainda não tenha fumado ou pegado fogo.

Samsung Galaxy Note 5

  • Encontro: 16.09.2016

O chamador está relatando que o telefone celular apresenta problema semelhante ao do recall. Ele afirmou que o telefone superaqueceu em seu bolso e ele teve que entrar em contato com seu provedor para uma substituição.

Samsung Galaxy Note 7 SM-N930A

  • Encontro: 17.09.2016

Eu tenho um telefone atualmente em recall. O telefone estava ficando muito quente, até pensei em colocá-lo no freezer no ponto porque estava queimando minha mão e minha perna. O provedor de serviços & o fabricante não está honrando este recall do produto.

Samsung Galaxy Note 7 SMN930VZKA

  • Encontro: 18.09.2016

O consumidor afirmou que seu celular superaqueceu durante o carregamento. O consumidor afirmou que o provedor de serviços não o reembolsou pelo preço total de compra deste dispositivo defeituoso e também deve a ele um reembolso de $ 20 de taxa de atualização paga no momento da compra original

Samsung Galaxy Note 7 SMN930VZSA

  • Encontro: 19.09.2016

Bateria explodiu enquanto eu carregava o smartphone, causando alarme de fumaça e danos materiais como segue: Telefone; Capa de celular; Revestimento de Janelas e Paredes; Tapete; Cama portátil; Cobertor; Brinquedo; Fraldas. Minha principal preocupação é a fumaça tóxica que veio do telefone explodido.

Samsung Galaxy S4

  • Encontro: 19.09.2016

Uma mulher de 63 anos relatou que depois que o fabricante empurrou a atualização da bateria do sistema operacional do telefone foi drenada rapidamente & então começou a esquentar. Ela estava enviando mensagens de texto quando o telefone ficou tão quente que ela teve que soltá-lo. O telefone ficou tão quente que ela & marido podia sentir o cheiro.

Samsung Galaxy S4

  • Encontro: 19.09.2016

A bateria do telefone acabou rapidamente e depois começou a esquentar. Em um incidente, eu estava enviando mensagens de texto e o telefone ficou tão quente que tive que soltá-lo. Meu marido estava sentado do outro lado da sala e nós dois podíamos sentir o cheiro do telefone, ficou tão quente.

Samsung Galaxy Note 7

  • Encontro: 20.09.2016

O homem de 28 anos estava carregando o telefone no carro & notou que começou a ficar quente ao toque. Ele o colocou em sua caixa & coloque-o no piso para continuar carregando. Após cerca de 10 a 15 minutos eles notaram cheiro químico, então houve "POP" & caixa estava pegando fogo. Ele agarrou-o & jogou pela janela.

Samsung Galaxy S6 SM-G920A

  • Encontro: 21.09.2016

A bateria do celular morre rapidamente em 2 horas e também nenhum dos carregadores originais funciona. Às vezes, aquece até o ponto em que não pode ser usado porque vai queimar. Eu sinto que é um problema de segurança quando um telefone aquece.

Samsung Galaxy Note 7 SM-N930V

  • Encontro: 23.09.2016

O consumidor afirmou que o telefone não funciona. Faz calor com frequência. O telefone ficou extremamente quente quando o consumidor o estava carregando no carro e; consumidor desligou-o & está desligado desde então. O consumidor tem problemas para substituir a unidade.

Samsung Galaxy S6 SM-G920A

  • Encontro: 23.09.2016

Mulher de 28 anos estava usando telefone quando começou a relatar que não tinha mais serviço. Então ficou muito quente perto do botão liga / desliga. Ela queimou o dedo tentando desligar, 1º socorro recebido. O telefone começa a esquentar quando ela tenta usar a rede & nunca relatou estar superaquecido

Samsung Note 7

  • Encontro: 24.09.2016

O consumidor informou que o celular recolhido não pôde ser substituído devido a danos estéticos na capa de bacl. O fornecido informava ao consumidor que o fabricante exigia que os danos fossem corrigidos primeiro.

Samsung Galaxy 7

  • Encontro: 26.09.2016

O carregador do telefone estava conectado à tomada, o cabo / cabo estava conectado a isso, estava sendo usado para carregar o telefone. O telefone tocou. Peguei o telefone & empurrou a extremidade do cabo do carregador no telefone para se certificar de que estava conectado. A extremidade do cordão estava quente, derretida & fumar.

Samsung Galaxy S6 Egde

  • Encontro: 29.09.2016

A consumidora afirmou que seu smartphone às vezes fica quente demais para segurar - mesmo quando não está carregando. Se estiver carregando, não pode ser deixado sozinho por medo de um incêndio. Ela afirmou que ficou tão quente que derreteu um pedaço de sua mesa de cabeceira.

Samsung Galaxy S6 Active

  • Encontro: 30.09.2016

Mulher de 34 anos tirou o telefone do carregador, não estava quente. O telefone estava no bolso quando ela o tirou & colocou-o na cama & estalou alto & começar a expelir fumaça & plástico derretido do telefone, tela quebrada & caso derretido. Folhas queimadas por telefone. Alarmes de fumaça dispararam. Um homem de 36 anos também estava envolvido.

Samsung Galaxy S7

  • Encontro: 01.10.2016

O consumidor comprou um telefone na loja & começou a ter problemas com o telefone ficando extremamente & perigosamente quente. O consumidor relatou o problema à loja e; foi informado de que o telefone não pode ser substituído, pois não é recuperado. O consumidor disse que o telefone esquentou tanto que derreteu na caixa & protetor de tela.

Samsung Note 7

  • Encontro: 07.10.2016

Homem de 49 anos relatou que sofreu bolhas e pequenas queimaduras na mão do telefone. Recebeu 1º socorro por profissional não médico.

Samsung S5

  • Encontro: 07.10.2016

Mulher de 40 anos afirmou que o fio do telefone começou a fumar & faiscando. Ficou quente & ela recebeu uma queimadura em forma de telefone no rosto. Ela conseguiu substituição, mas em poucas semanas recebeu duas queimaduras graves nas mãos. Ela foi tratada em consultório dermatologista.

Samsung Galaxy Note 7

  • Encontro: 10.10.2016

O smartphone explodiu. A consumidora, de 34 anos, relatou lesão. Afirmou que fez várias tentativas de trocá-lo com a transportadora, mas foi recusada. A empresa disse a ela para esperar até que novos telefones estivessem em estoque. Mesmo uma semana depois, eles se recusaram a lhe dar um telefone temporário.

Samsung Note 7

  • Encontro: 10.10.2016

A consumidora afirmou que recebeu seu telefone substituto e quatro dias depois, enquanto ele estava conectado para carregar por 15 minutos, estava tão quente que ela não conseguia tocá-lo. Ela o desligou e depois que esfriou, ela o usou por cerca de uma hora e ficou muito quente novamente.

Samsung Galaxy S6

  • Encontro: 11.10.2016

O celular da consumidora de 37 anos explodiu e pegou fogo, assim como o criado-mudo. O fogo também enviou um pouco para a roupa de cama. O celular foi substituído devido a uma bateria com defeito. O telefone substituto também estava com defeito.

Samsung Galaxy S6 Edge R38G30LP02Y

  • Encontro: 13.10.2016

O consumidor recebeu uma mensagem no aplicativo de seu telefone informando que a temperatura do telefone estava muito alta. Ele havia tirado uma foto, & dispositivo ficou quente enquanto ele estava olhando para a foto com um amigo. Ele desligou o telefone, & dispositivo esfriou após alguns minutos. Ele coloca a toalha sobre o telefone quando está quente.

Samsung Galaxy Note 7

  • Encontro: 21.10.2016

O consumidor afirmou que enquanto o celular estava carregando, pegou fogo e explodiu. Sem lesões físicas. A cadeira em que o telefone estava foi danificada junto com alguns carpetes e pisos de vinil quando o telefone foi chutado da sala para a cozinha para colocar água nele.

Samsung Galaxy S7 Edge

  • Encontro: 14.10.2016

O smartphone fica muito quente às vezes para segurar. Já tive que substituir meu telefone porque o primeiro ficou tão quente que o deixei cair porque estava queimando minha mão. Depois de substituir o quebrado por outro, o problema ainda continuou no telefone substituto.

Samsung Galaxy Note 7

  • Encontro: 20.10.2016

O consumidor, de 22 anos, afirmou que estava dormindo e seu celular estava na coxa. Ele acordou com o telefone fumando pesadamente. Ele arrancou o telefone dele, pegou-o com uma toalha e se afogou com água na pia. Ele sofreu bolhas na perna do tamanho do telefone.

Samsung SM-G925A

  • Encontro: 21.10.2016

O telefone celular pegou fogo durante o carregamento usando o cabo de carregamento rápido adaptativo aprovado & bloco de energia. A porta USB é o que foi danificado pela queima e & superaquecimento. O telefone cheira a plástico queimado quando ligado. O cabo USB tinha fumaça saindo dele.

Samsung Galaxy S5

  • Encontro: 24.10.2016

O consumidor afirmou que o celular da filha estava superaquecendo há muitas semanas. Ele desligaria sem aviso ou sem que nenhum botão fosse pressionado. Eventualmente, ele ficou tão superaquecido que o vidro na frente do telefone quebrou.

Samsung Galaxy S7 Edge SM-G935ASW

  • Encontro: 28.10.2016

O consumidor indica que seu telefone começou a congelar a cada dois minutos e não funcionava, pois a tela também fica preta. O celular fica muito quente quando não está sendo carregado.

Samsung Galaxy S6

  • Encontro: 01.11.2016

O celular enquanto carregava com o carregador fornecido começou a soltar fumaça e chiar no meio da noite. Em seguida, a bateria explodiu e a frente e a traseira do telefone foram queimadas. A sala se encheu de fumaça e a mesa de cabeceira também foi queimada onde o telefone estava.

Samsung S4 SPHL720TWT

  • Encontro: 07.11.2016

Uma consumidora de 38 anos relatou que um telefone explodiu no meio da noite enquanto carregava na tomada elétrica do quarto do filho. Ela disse que estava pegando fogo & soou como uma explosão & alarmes de fumaça começaram d/t fogo. Ela disse que causou muitos danos & é um risco de segurança

Samsung Note 7

  • Encontro: 09.11.2016

O consumidor afirmou que ele e a namorada compraram os celulares no mesmo dia e não podem segurar os celulares porque às vezes estão muito quentes. Ele afirmou que após ouvir os relatórios de recall, ele está enfrentando dificuldades entre o mfr e a operadora de telefonia móvel na troca

Samsung Galaxy S6 Active SM-G890A

  • Encontro: 14.11.2016

Mulher de 37 anos notou que o telefone estava ficando quente ao carregar usando o carregador que ela pegou com o telefone. Recentemente ela tentou desligar o telefone; carregador & telefone estava tão quente que estava queimando os dedos. Estava tão quente que realmente derreteu o carregador. O termômetro com sensor de calor mostrou 152°.

Samsung Galaxy S7 Edge

  • Encontro: 18.11.2016

Quando a filha de 19 anos da pessoa que ligou estava usando o telefone, ele começou a piscar, o telefone estalando com fumaça branca saindo dele. Ela jogou o telefone em sua cama, ele caiu no chão e explodiu. O telefone está queimando mais do lado direito & o odor enchia sua casa.

Samsung Galaxy S7

  • Encontro: 27.11.2016

O celular da consumidora de 52 anos superaqueceu e parou de funcionar. Ele chiou e estava rachando. O sistema operacional não funcionou mais após a reinicialização. O consumidor deu uma voltinha com a troca do celular e não chegou a lugar nenhum.

Samsung

  • Encontro: 29.11.2016

O consumidor afirmou que seu smartphone esquenta muito durante o uso. Ele diz que foi ao site de solução de problemas da operadora e ele diz para ele parar de usar o telefone, mas ele ainda precisa pagar a conta telefônica pelo telefone.

Samsung Galaxy S5 SM-G900T

  • Encontro: 02.12.2016

O consumidor afirmou que a bateria do celular dele inchou tanto que a face do celular se desprendeu da base. O consumidor estava preocupado que o telefone pudesse pegar fogo. A operadora de telefonia móvel o aconselhou a não usar o telefone. Ele teve que comprar outro telefone por US$ 520,35.

Samsung Galaxy S7

  • Encontro: 02.12.2016

Eu estava dirigindo & notei um cheiro ruim logo após o início da atualização do telefone. O caso era macio & deformado, o telefone estava quente. Ele baixou a janela & jogou o telefone na traseira do caminhão para esfriá-lo. O telefone foi drenado de 99% da bateria. No dia seguinte ficou quente & derretido.

Samsung Galaxy S7 Edge SM-G935PZSASPR

  • Encontro: 13.12.2016

O celular da mulher de 44 anos ficou tão quente que a tela trincou e queimou levemente sua mão. Ela conseguiu um telefone substituto, mas não se sente segura em usá-lo.

Samsung Galaxy S5 SM-G900TZKATM

  • Encontro: 18.12.2016

[homem de 42 anos] Enquanto o carregamento do telefone ficou muito quente, vi uma leve fumaça branca no telefone, então tirei o telefone do carregamento e & telefone aberto para remover a bateria e, em seguida, gradualmente alguns aumentos & telefone pegou fogo& explodiu dentro da minha casa danificando molduras, azulejos e amp; sapatos.

Samsung ETA-U90JWE

  • Encontro: 23.12.2016

O consumidor afirmou que estava dormindo e ouviu seu telefone fazendo barulho como se estivesse sendo ligado e desligado. Quando ele verificou a base do carregador, estava tão quente que o plástico estava derretendo. O consumidor estava preocupado se não tivesse acordado, teria começado um incêndio.

Samsung Galaxy S7 Edge

  • Encontro: 02.01.2017

Mulher de 24 anos deixou o telefone carregando & ela acordou ao lado do telefone explodindo em faíscas & chamas. A fumaça estava se espalhando por todo o quarto. Ela pegou telefone & coloque-o no chão antes que possa danificar ainda mais o sofá-cama de couro. Ela relatou lesão, ela não recebeu os primeiros socorros.

Samsung Galaxy 6 SM-G920P

  • Encontro: 23.01.2017

Consumidor relatou que as baterias do telefone estão aquecendo a temperatura quente. Ela começou a perceber que o telefone estava mais quente e mais quente. mais quente com o passar do tempo. O telefone está ficando tão quente que ela não consegue segurá-lo no ouvido, & para manter uma conversa curta, ela tem que segurar o telefone longe do ouvido

Samsung Galaxy S7

  • Encontro: 25.01.2017

O consumidor relatou que o vidro da câmera traseira do celular quebrou. O telefone estava em uma capa protetora e nunca foi derrubado. O consumidor afirmou que existem inúmeros relatos online sobre isso acontecer com este modelo de telefone.

Samsung Galaxy Edge 7 Plus Platinum

  • Encontro: 31.01.2017

A consumidora afirmou que seu celular fica tão quente durante o uso que mal pode ser segurado. Uma vez sua filha de 9 anos foi atender o telefone e queimou seu rosto. Além disso, às vezes, quando superaquece e fica extremamente quente, ele desliga instantaneamente, interrompendo o uso.

Samsung Galaxy S7 SM-G930V

  • Encontro: 03.02.2017

Eu tive um telefone que tem o problema. A bateria estava com defeito, não segurava carga & geraria calor excessivo.

Samsung Galaxy S7 Edge SPHG9532BKS

  • Encontro: 04.02.2017

O consumidor, de 46 anos, afirmou que depois de atualizar o sistema operacional e falar ao telefone cerca de 2 horas, ele teve que conectá-lo para que não ficasse inoperante. Ele notou que a bateria estava acabando rapidamente e ele teve que encerrar a ligação porque ficou muito quente. Seu rosto ficou vermelho com o telefone.

Samsung Galaxy S7

  • Encontro: 06.02.2017

O consumidor afirmou que o celular estava apenas parado em um balcão e não conectado quando de repente houve um som de estalo e fumaça começou a sair do telefone. Estava extremamente quente e estava derretendo o plástico através do gabinete.

Samsung Galaxy Light SGH-T399

  • Encontro: 22.02.2017

Mulher de 92 anos estava carregando seu celular & pegou fogo. A bateria expandiu & emitiu chamas, em seguida, incendiou papéis & outros itens no balcão da cozinha. Danos de fogo ocorreram na parede, bancada e amp; aos itens pessoais. Fêmea extinguiu o fogo com água da pia. Nenhuns ferimentos.

Samsung Galaxy Note 7 SMN930VZKA

  • Encontro: 02.03.2017

Consumidores relataram que o smartphone pegou fogo e o dano foi a superfície queimada até a mesa. O consumidor entrou em contato com a empresa, mas não recebeu o reembolso após o anúncio do recall.

Samsung Note 7

  • Encontro: 21.03.2017

A consumidora, de 41 anos, informou que seu celular pegou fogo. Ela apagou o fogo sem ferimentos. [No entanto, ela relatou ferimentos a si mesma na seção Vítimas de seu relatório.]

Samsung Galaxy S6 Active

  • Encontro: 22.03.2017

O consumidor relatou que o telefone explodiu enquanto carregava. Ela estava dormindo. Alarme soou & quando ela se levantou para verificar, ela viu fumaça cinza, fuligem preta & vapores que queimavam muito sua garganta. Telefone & tampa foram queimados juntos.

Samsung S7

  • Encontro: 17.04.2017

Homem de 33 anos estava andando pelo corredor, ele notou o calor do bolso direito da calça. Ele observou a fumaça e notou que seu telefone estava arquivado. Ele afirmou que sem qualquer aviso prévio & enquanto não está em uso ou carregando, o telefone queimou as calças. Ele foi ferido & recebeu 1º socorro.

Samsung Galaxy Note 3 SM-N9000A

  • Encontro: 07.05.2017

O consumidor notou que o vidro da tela de seu celular estava deslaminando e havia uma lacuna entre a parte superior da moldura lateral e o vidro. Ele afirmou que a bateria tinha inchado em cerca de 80%. O consumidor afirmou que o telefone nunca havia sido molhado ou estava danificado.

Samsung S7 Edge

  • Encontro: 11.05.2017

[Mulher de 57 anos] O telefone ficou um pouco quente e quente tela ficou preta. Enviei para o fabricante. Ele voltou com 2 documentos. Uma bateria indicada & A tela LCD foi substituída & O segundo afirmou que não poderia consertá-lo porque estava bloqueado. Liguei o telefone, ele fica quente. Eu não conseguia segurá-lo em minhas mãos.

Samsung Galaxy S8 Plus

  • Encontro: 12.05.2017

A tela do telefone quebrou e cacos estão se encaixando nos dedos de um homem de 30 anos.

Samsung Galaxy S7

  • Encontro: 22.05.2017

O telefone da minha esposa espontaneamente & sem aviso começou a arder & queimar. O telefone estava sobre a bancada de granito da cozinha. O telefone não estava conectado ao carregador ou a qualquer outro dispositivo. Minha esposa ouviu um estalo & viu fumaça emanando de nossa cozinha.

Samsung Galaxy S7

  • Encontro: 26.05.2017

Meu telefone aqueceu mal & derretido. Entrei em contato com o fabricante & me disseram que é problema de bateria. Problema original: problema de hardware - problemas de temperatura; telefone está quente durante o uso. Problema encontrado: Touchpad danificado, abuso da tampa traseira rachada, abuso da tampa traseira.

Samsung Galaxy S7 Edge SM-G935A

  • Encontro: 30.05.2017

O consumidor afirmou que o telefone enquanto carregava em ambiente normal com ar condicionado pegou fogo. A fumaça disparou o detector de fumaça na cozinha. A porta de carregamento do telefone destruiu o cabo.

Samsung Galaxy S6

  • Encontro: 31.05.2017

Mulher de 28 anos carregava o telefone na cama enquanto dormia. Ela acordou com um ruído sibilante & cheiro químico. Ela notou um flash de luz brilhante. homem de 29 anos pegou telefone & jogou fora. Telefone vomitou produtos químicos na cama, cobertor e amp; duas almofadas. Queimou buraco na cama & travesseiro.

Samsung Galaxy S7 SM-G930A

  • Encontro: 11.07.2017

Poucos meses após a atualização o telefone celular começou a superaquecer & ficou tão quente que uma mulher de 60 anos não conseguia segurá-lo nas mãos. O consumidor entrou em contato com a equipe de suporte da empresa & tentaram resolver por telefone. Recentemente, o telefone ficou tão quente que o consumidor teve que colocá-lo na geladeira.

Samsung Galaxy 7 Edge

  • Encontro: 26.07.2017

O consumidor afirmou que os celulares de sua esposa e seus próprios da mesma marca e modelo incharam e se abriram com 3 semanas de intervalo aos 14 meses de idade. Nem o mfr nem a transportadora aceitariam qualquer responsabilidade. O primeiro falhou em 01 de julho de 2017 e o 2 em 22 de julho de 2017.

Samsung Galaxy S6 Active

  • Encontro: 02.08.2017

Enquanto o homem de 41 anos estava no banheiro, o telefone de volta expandiu & explodiu em chamas. Ele a deixou cair no chão. Piso foi danificado & havia odor de fumaça no banheiro & armário. A inalação de fumaça também pode ter exacerbado sua asma.

Samsung Galaxy 7 Edge

  • Encontro: 06.08.2017

A bateria do celular ficou extremamente quente ao toque & caso inchado no telefone enquanto estava deitado na mesa. Não estava sendo cobrado na época. A tecnologia informou que a bateria "explodiu". Consumidor indicou que mulher de 63 anos estava envolvida no incidente.

Samsung Galaxy Note 4

  • Encontro: 06.08.2017

Mulher de 32 anos tinha celular na cama & quando ela acordou sua tela estava preta & ela não conseguiu ligá-lo. Ela tirou o estojo de proteção & notei que havia um buraco de queimadura no suporte de plástico. A área ao redor da porta de carregamento foi carbonizada. Este telefone foi substituto para o original d/t alguns problemas.

Samsung Galaxy S7 Edge CE0168

  • Encontro: 07.08.2017

O filho da consumidora estava com o celular no bolso da frente, quando sentiu algo quente. Ele descobriu que o telefone estava extremamente quente ao toque. Ele jogou o telefone na grama & ouviu um estalo. Depois que o telefone esfriou, uma bolha foi descoberta na parte de trás do telefone.

Samsung Galaxy S7 Edge

  • Encontro: 25.08.2017

O consumidor usou um telefone celular. Recentemente o consumidor percebeu que o case vem se expandindo e ficando tão grande que a parte de trás do celular está se separando. A bateria está se expandindo a um ritmo alarmante. O consumidor teme que ele possa começar a queimar ou explodir.

Samsung Galaxy S7 Edge SM-G935V

  • Encontro: 02.09.2017

[homem de 49 anos] Acabei de fazer uma ligação e meu telefone ficou tão quente que fui forçado a largá-lo. O telefone continuou aquecendo & estava quente o suficiente para expandir para cerca de três vezes sua espessura normal & Eu não consegui pegá-lo por cerca de 5 minutos. O telefone foi destruído.

Samsung Galaxy Active S6

  • Encontro: 08.09.2017

Mulher de 34 anos encontrou cozinha cheia de fumaça & cheirava a fumaça tóxica. Enquanto o telefone estava carregando, ele pegou fogo. O telefone não estava mais queimando, mas derreteu na tampa do recipiente em que foi colocado para carregar. Fuligem da porta do carregador. Ela não recebeu os primeiros socorros.

Samsung Galaxy S7 SM-G930A

  • Encontro: 13.09.2017

O telefone da consumidora de 23 anos superaqueceu. Ela foi pegar o telefone e queimou sua mão. O telefone está superaquecendo após dois minutos de uso. O consumidor afirma que outros têm problemas semelhantes e o fabricante não faz nada a respeito.

Samsung Galaxy 6

  • Encontro: 17.10.2017

Meu telefone derreteu enquanto estava sentado em um carregador sem fio. Estava fora da luz solar direta & não havia outra fonte de calor na mesa onde estava conectado. Eu não usava este telefone há algumas semanas & não percebeu que havia superaquecido & estourou para fora de seu estojo até a limpeza.

Samsung Galaxy S7 CE1068

  • Encontro: 30.10.2017

O celular de um consumidor de 30 anos pegou fogo em seu carro. O consumidor ficou desorganizado com o provedor de serviços.

Samsung Galaxy S8 Plus

  • Encontro: 15.11.2017

Mulher de 52 anos comprou celular com tela de vidro & protetor de tela para ele que deslizou da cama & tela trincada. O vidro quebrou perto da borda & tem bordas afiadas que se projetam. Ela afirmou que não há como cobri-lo ou protegê-lo. Ela se cortou, 1º socorro recebido.

Samsung SMG920RZKAU

  • Encontro: 27.11.2017

O telefone foi carregado, usando o carregador do fabricante que o acompanhava. Fiz uma chamada & em seguida, coloque o telefone na minha bolsa. Mais tarde, houve um pop alto & a bolsa pegou fogo. Depois de apagar o fogo, a causa foi claramente a bateria do telefone. O telefone estava parcialmente derretido.

Samsung Galaxy S7 SM-G930V

  • Encontro: 27.11.2017

Mulher de 65 anos relatou que o telefone começou a "agir" com vários problemas, como congelamento de tela, morte & ter que ser reinicializado, & rápido consumo de bateria, mesmo que o telefone não esteja em uso. Recentemente, o telefone estava ficando quente ao toque. Ela está preocupada com a alta temperatura anormal.

Samsung Galaxy Note 7

  • Encontro: 05.12.2017

Mulher de 53 anos estava desembalando a caixa & encontrou o telefone, que ela não usou por um tempo. Ela acidentalmente deixou cair & quando ela estendeu a mão para pegá-lo, ela viu faíscas saindo do telefone. Queimou o dedo, 1º socorro recebido. Unidade começou a fumar & Estava em chamas. Ela apagou o fogo usando vassoura.

Samsung S6 G920

  • Encontro: 23.12.2017

A bateria do telefone estava totalmente carregada. Aproximadamente 10 min. a carga posterior foi totalmente drenada & telefone estava quente ao toque. A filha do consumidor tentou conectá-lo ao carregador de carro & houve "estalo" som. O telefone começou a fumar, ficou quente, sua tela rachou & bateria queimou.

Samsung SM-G900P

  • Encontro: 09.01.2018

Uma consumidora de 34 anos colocou seu celular em cima da cama e, em segundos, ele saltou & então pegou fogo. Embora as roupas de cama tenham sido queimadas em uma área do tamanho de uma bola de softball, a consumidora conseguiu retirar o telefone de seu apartamento fazendo-o com uma espátula.

Samsung Galaxy S7

  • Encontro: 12.01.2018

O Departamento de Polícia recebeu uma denúncia de um telefone celular que explodiu na mão de [uma mulher de 36 anos]. O policial detectou o odor de plástico queimado no apartamento. Sem Lesão.

Samsung Galaxy S8 Plus

  • Encontro: 12.01.2018

[homem de 61 anos] Tenho 2 celulares à prova d'água. Eu tinha um no bolso da camisa e ele começou a apitar quando olhei para a tela dizendo que molhado poderia causar choque elétrico, apenas um pouco doce. Eles anunciam que o telefone é bom em 10 pés de água.

Samsung Galaxy S7 SM-G930PUD

  • Encontro: 23.01.2018

[Mulher de 36 anos] Eu estava carregando meu telefone com um carregador quando a inserção do carregador acendeu. Ele ficou conectado por um minuto, mas não estava carregando, então eu o desconectei e foi quando a inserção do carregador acendeu. O terminal de carregamento do telefone também apresentou marcas de queimadura.

Samsung Note 5 SM-N920V

  • Encontro: 13.03.2018

O celular do consumidor fazia um som crepitante e ficava cada vez mais quente à medida que o consumidor fazia uma ligação. O telefone não queimou, mas era desconfortável de segurar. Telefone carregado sem fio do consumidor, mas o telefone ficou mais quente novamente. Depois o telefone parou de funcionar.

Samsung Galaxy Note 4

  • Encontro: 07.04.2018

Eu estava carregando meu telefone através do computador. Eu ouvi esse assobio alto. Eu me virei & vi fumaça espessa saindo do meu telefone & o caso estava descascando & voando fora dele. Desliguei o telefone do carregador & queimou meu dedo. A parte de trás & bateria do telefone está derretida.

Samsung Galaxy S9 Plus

  • Encontro: 14.04.2018

A bateria do nosso novo telefone superaqueceu & explodiu. O telefone continua a se expandir & contém um cheiro de queimado agora que continua a piorar. O telefone superaquece & desliga. Ninguém ficou ferido. Felizmente isso foi pego a tempo.

Samsung Galaxy Stardust

  • Encontro: 02.05.2018

O filho do consumidor de 17 anos estava carregando um celular em sua mesa. Ele explodiu e queimou o carpete e causou danos materiais. O segundo andar da casa estava cheio de fumaça.

Samsung Galaxy S8 Plus

  • Encontro: 09.07.2018

Homem de 50 anos tinha 5 telefones celulares. Ele comprou 1, os outros 4 são todos substituições de garantia. Nenhum deles vai cobrar, mas eles ficam extremamente quentes. O consumidor afirmou que isso poderia causar um problema de habilidade queimada.

Samsung S7 SMG930VZKA

  • Encontro: 10.08.2018

O telefone estava na mesa de cabeceira conectado, carregando. Começou a tremer, a assobiar, a emitir fumo & pegou fogo. Decolou como um foguete. O cabo de alimentação puxou-o para trás, & telefone caiu no cesto de lixo ainda em chamas. O consumidor extingue o fogo com água. A mulher de 63 anos também estava envolvida no incidente.

Samsung Galaxy S6 Edge

  • Encontro: 18.08.2018

O consumidor afirmou que a bateria do celular superaqueceu e começou a derreter. O consumidor afirmou que o telefone era de propriedade há menos de um ano. Não foi danificado, ficou no carregador original por cerca de 20 minutos e quase totalmente carregado.

Samsung Galaxy Note 4

  • Encontro: 24.08.2018

FD respondeu ao relato de telefone celular que pegou fogo. Telefone pegou fogo na cama de homem de 21 anos & causou queimaduras leves. O telefone foi conectado à parede usando o cabo do carregador de pós-venda & bloco de carregamento. A vítima disse que colocou bateria de reposição no telefone.

Samsung Galaxy J3

  • Encontro: 14.11.2018

Um ocupante estava carregando um celular em casa sob o travesseiro & acordei para atirar no travesseiro. Outro ocupante entrou no quarto & viu fogo na mesma área. O celular estava carregando por um período de tempo desconhecido. O ocupante recebeu tratamento de emergência para lesão não especificada.

Samsung Galaxy S7

  • Encontro: 19.11.2018

Celular pegou fogo enquanto carregava durante a noite. A empresa nos enviou um novo telefone. Novamente, continuamos a ter problemas com o telefone & tentei 4-5 vezes para substituí-lo. Meu filho estava carregando seu telefone, durante a noite seu braço tocou o telefone. Isso o queimou o suficiente para que ele acordasse.

Samsung Galaxy S7 Edge

  • Encontro: 21.11.2018

O filho de 17 anos do consumidor estava carregando um celular. Consumidor sentiu cheiro de fumaça e encontrou o celular em chamas. O consumidor rapidamente o desligou e o jogou no chão. Uma vez que esfriou, o consumidor o levou para fora para evitar explosões. O interior do telefone está desintegrado.

Samsung J1

  • Encontro: 21.12.2018

O consumidor informou que a bateria do celular explodiu durante o carregamento causando danos materiais.

Samsung Galaxy J1 SMJ100VPPUD

  • Encontro: 14.06.2019

O telefone estava no balcão da cozinha conectado ao carregador. Quase duas horas depois, pegou fogo. Filha de uma mulher de 72 anos viu chamas & extintor foi usado. O FD determinou que a causa do incêndio foi a bateria do telefone, que explodiu & derretido. Carregador de reposição usado feminino de 72 anos.

Samsung Galaxy SM-G360T1

  • Encontro: 06.08.2019

O remetente informou que, segundo o consumidor, a bateria superaqueceu enquanto o celular estava carregando.

Samsung Galaxy S10 Plus

  • Encontro: 18.08.2019

Homem de 46 anos estava conectando o telefone para carregá-lo & ele derrubou o carregador apenas cerca de 4-5", mas quando atingiu a tela do telefone, fez um pop alto & tela lascada embaixo do protetor de tela. O consumidor constatou que a fabricação utilizava tipo de tela de porcelana.

Samsung Galaxy J3 Eclipse

  • Encontro: 06.09.2019

O celular estava sendo carregado por cerca de 8 horas quando a esposa do consumidor foi acordada com um forte odor de queimado. Ela descobriu que a área do telefone onde o fio estava conectado havia derretido, assim como o fio. Ela desligou. Por cerca de 2-3 semanas antes do incidente, o telefone estava ficando quente.

Samsung Galaxy S6 R58G818YRTB

  • Encontro: 12.09.2019

O telefone do consumidor superaquece enquanto estiver em uso ou conectado ao carregador. Este superaquecimento fez com que a tela descolorisse. Consumidor afirma que este não é um incidente isolado.

Samsung A20

  • Encontro: 21.10.2019

O corpo de bombeiros respondeu a um lar de idosos sobre o relatório de incêndio de telefone celular e estava fora na chegada. O proprietário do telefone (funcionários) afirmou que a tela travou, então ele tirou a parte de trás para remover a bateria quando ela acendeu e começou a fumar, ativando o alarme de incêndio.

Samsung Galaxy S9

  • Encontro: 30.10.2019

A consumidora, de 54 anos, afirmou que a capa de seu celular com purpurina roxa ficou com um pequeno trincado. Sendo enfermeira, ela carregava o telefone no bolso da perna de carga. O líquido queimou sua perna e a queimadura química foi bastante dolorosa, mesmo com o creme de cortisona que lhe foi prescrito.

Samsung Galaxy Note 8

  • Encontro: 12.11.2019

Mulher de 35 anos relata que o protetor de tela de vidro de um telefone trincou e danificou a tela do telefone em casa. Ela tentou tirar o protetor e ele cortou sua mão em dois lugares. Ela recebeu os primeiros socorros.

Samsung Galaxy Note 4

  • Encontro: 24.01.2020

Celular do consumidor explodiu na sala. Tapete foi danificado. Verificou-se que a bateria não era uma peça genuína.

Samsung Galaxy S8 Active SM-G892A

  • Encontro: 02.03.2020

Mulher de 38 anos adormeceu enquanto o telefone estava carregando, ela foi despertada pela sensação de queimação no peito. Celular superaquecido & parece que se abriu. Ela afirmou que sua parte de trás parece que estava começando a derreter. Ela foi vista por dermatologista que a aconselhou como tratar a queimadura.

Samsung A10

  • Encontro: 07.07.2020

O consumidor desconectou o telefone do carregador de parede e estava com problemas para fazer uma ligação. Ele torceu o telefone em suas mãos. O telefone começou a soltar fumaça e depois pegou fogo. Ele pisou no telefone para apagar o fogo. Ele jogou no vaso sanitário.

Samsung Galaxy S7

  • Encontro: 23.07.2020

Os consumidores relatam que o telefone estava conectado a um carregador em um filtro de linha quando notaram um som sibilante e viram chamas e fumaça saindo da unidade. Sua parceira de 26 anos sofreu uma pequena irritação pulmonar devido à fumaça. Este é um risco de incêndio sdanerous.

Samsung S7 Active SM-G891A

  • Encontro: 07.08.2020

Consumidor de 53 anos relata que o celular esquenta muito e eles notaram que a bateria está estufando. O telefone não fica mais plano em uma superfície plana. Ele oscila por causa da desfiguração da bateria na parte de trás. Este é um risco de incêndio.

Samsung S8 SM-G950U

  • Encontro: 31.08.2020

O Consumidor afirmou que possui dois desses celulares com menos de 2 anos e as baterias se expandiram a ponto de separar os estojos e esquentam com o uso contínuo.

Samsung Galaxy S10 SMG973UZKV

  • Encontro: 25.01.2021

Consumidor relata que o celular teve uma rachadura espontânea na tela.

Samsung Galaxy A51 5G

  • Encontro: 27.01.2021

O consumidor afirmou que o celular esquentou tanto que eles não conseguiram segurar o celular por baixo. Fumaça saiu do canto superior esquerdo da tela.

Samsung Galaxy A21

  • Encontro: 09.02.2021

Consumidor relata que o celular do sobrinho explodiu em casa enquanto ele tentava instalar uma atualização. Queimou seu pulso & derreteu um buraco em uma mala. Ele estava usando o telefone quando aconteceu. O consumidor afirma que entrou em contato com o fabricante sobre o problema.

Samsung Galaxy S9 Plus RF8K908G6KX

  • Encontro: 22.02.2021

O consumidor relatou que está usando o celular no estojo desde que o possui e notou que o vidro traseiro do celular se separou do lado esquerdo expondo a bateria de íons de lítio. O Consumidor acredita que a bateria pode ter inchado.

Samsung Galaxy S7 Edge

  • Encontro: 05.04.2021

Consumidor de 55 anos relata que seu celular não estava funcionando corretamente e não segurava carga. No dia seguinte ele ligou o telefone na tomada e saiu de casa para voltar a ele emitindo fumaça e muito quente ao toque. As costas se separaram, a bateria explodiu. Risco de incêndio.

Samsung Galaxy A51 SM-A516U

  • Encontro: 30.08.2021

O consumidor relata que o telefone celular foi coberto por um estojo resistente a choques e danos de menos de um pé. O vidro do telefone e o vidro da câmera se estilhaçaram com o impacto. Isso não é seguro para os consumidores. Perigo de laceração.

Samsung J1

  • Encontro: 03.09.2021

O Consumidor, de 55 anos, relatou que o smartphone explodiu em sua mão. Ele relatou ferimentos em si mesmo.

Samsung Galaxy S5 RV8F41PSBJK

  • Encontro: 28.09.2021

O consumidor colocou o telefone no carregador & na manhã seguinte notei que a tela do telefone estava aparecendo & compartimento da bateria estava se partindo. O consumidor removeu a tampa da bateria & vi que a bateria estava inchando & telefone estava ficando quente. O telefone parou de funcionar & começou a circular no modo de reinicialização.

Samsung A51 5G SM-A516U

  • Encontro: 07.10.2021

Consumidor masculino relata que o celular pegou fogo na porta de carregamento.

Samsung Galaxy A02S

  • Encontro: 02.11.2021

O celular do consumidor pegou fogo depois de ter carregado completamente. Sua esposa sentiu um cheiro de queimado, pegou o telefone. Estava extremamente quente e ela imediatamente o desligou. Seu estojo e protetor de borracha derreteram com o incidente.

Samsung SMS111DL

  • Encontro: 09.01.2022

Um homem de 46 anos tem um celular e quando o conectou para carregar, a porta de carregamento começou a fumegar e a escurecer. Ele estava usando normalmente e carregando como no passado. Ele afirmou que o celular estava no tapete e poderia ter iniciado um incêndio.

Samsung Galaxy A02S

  • Encontro: 10.02.2022

O celular explodiu e pegou fogo quando foi configurado para uso. O telefone não estava carregando quando ocorreu o incidente. A consumidora relatou, que seu filho jogou o telefone em uma pia & coloque água nele.

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