PROBLEMAS COM OS FOGõES E FORNOS SAMSUNG
Informações sobre os problemas e avarias dos fogões e fornos Samsung que foram relatados de 2011 a 2022.
Defeitos mais comuns: autolimpeza, bordas afiadas, cheiro, cheiro de gás, curto circuito, derretido, explosão, fumaça, incêndio, ligando/desligando, queimando, ruído, superaquecimento, vazando, vidro quebrando.
Módulos para reparar: acendedor de fogão, botões, display, elemento de aquecimento, gavetas, junto, painel de controle, porta, prato cremalheira, regulador, sensor, tela, ventilador, vidro, válvula.
Problemas
329 reclamações relatadas
Samsung FTQ387WGX
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Encontro: 28.12.2011
O consumidor notou odor de queimado elétrico & fumaça saindo de trás do fogão elétrico; então um dos queimadores parou de funcionar. O técnico disse que os fios do botão de controle estavam queimados. Mais tarde, a mesma coisa aconteceu com o mesmo botão & queimador.
Samsung FTQ307NWGX/XAA
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Encontro: 13.02.2012
Um ano depois de 53 anos mulher comprar fogão elétrico, grande queimador parou de funcionar. Foi reparado. Algum tempo após o reparo inicial, 2 queimadores pararam de funcionar. Houve pop alto & luz azul estava aparecendo sob o fogão. Saiu. O reparador disse a ela que é irreparável.
Samsung FTQ353IWUX
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Encontro: 20.06.2012
O alcance elétrico não estava funcionando. O técnico descobriu que havia uma conexão que estava "frita" fazendo com que o queimador traseiro esquerdo não funcione. Ele também observou que a fiação para o queimador direito estava em processo de se tornar "frita". O consumidor acredita que seu alcance representa risco de incêndio ou choque.
Samsung FX510BGS
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Encontro: 03.10.2012
Um homem de 63 anos afirmou que o espaçamento da grelha próximo ao centro dos queimadores desta faixa de gás é muito grande para suportar panelas e amp; panelas com diâmetro de base de cerca de 6"; ou menos. Ele teve vários incidentes quando a panela quente quase tombou.
Samsung FX510BGS
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Encontro: 14.12.2012
O homem de 65 anos afirmou que a ventilação que leva do forno ao topo do fogão sob o painel de controle eletrônico & painel de controle esquentou antes mesmo de o forno ser ligado. O intervalo foi substituído por um idêntico & mesma coisa aconteceu. Ele queimou a mão & não recebeu nenhum primeiro socorro ou atenção médica.
Samsung FTQ353IWUB
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Encontro: 05.02.2013
Enquanto a esposa do consumidor preparava o jantar, um barulho alto de POP veio da cozinha. Ela encontrou chamas vindo da parte de trás do painel de controle do forno. Ela imediatamente despejou farinha por cima, apagando o fogo. O corpo de bombeiros notou uma placa de circuito frita & fios.
Samsung FTQ353IUX
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Encontro: 16.02.2013
O consumidor relata que o painel de controle do seu fogão elétrico pegou fogo emitindo chamas e fumaça da parte de trás do fogão que colidiu com a parede.
Samsung NE597R0ABSR
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Encontro: 14.03.2013
O consumidor afirmou que enquanto ele estava usando o forno no fogão elétrico, o forno começou a fazer um som como arco elétrico e ficou quente o suficiente para fazer com que o metal na parte inferior do forno começasse a brilhar em vermelho. O arco continuou até que o disjuntor foi acionado.
Samsung FE-R300SW
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Encontro: 02.04.2013
Os consumidores estavam assando um bolo e desligando o forno elétrico. De repente, houve um "bang" alto. O painel de vidro da frente quebrou e estourou. Parte do vidro ficou na moldura, mas a maior parte caiu no chão a cerca de 30 centímetros da porta do forno.
Samsung FTQ353IWUX
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Encontro: 03.04.2013
O consumidor relata que, depois de usar o recurso de autolimpeza na noite anterior, o forno elétrico foi ligado pela manhã quando as chamas dispararam da parte de trás do painel de controle carbonizando a parede da cozinha. O painel de controle foi destruído.
Samsung FTQ3531WUX
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Encontro: 29.04.2013
O consumidor ouviu um estouro alto, depois viu chamas e amp; fumaça saiu de trás da faixa de convecção elétrica enquanto estava em uso. A fumaça cheirava a borracha queimada. Consumidor tinha extintor de incêndio nas proximidades.
Samsung FTQ352IWUX
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Encontro: 07.06.2013
Uma mulher de 38 anos relata que notou que a borda frontal do fogão ficava quente, mas recentemente ela usa o fogão em uma temperatura mais alta que o normal, 475 graus, o que leva muito tempo. Ela foi se inclinar para frente para alcançar a maçaneta de trás & foi queimado na barriga.
Samsung FTQ307NWGX
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Encontro: 15.10.2013
A consumidora usou um dos anéis em seu fogão elétrico & desligou. Em cinco minutos, ela ouviu um estrondo. O tampo de vidro explodiu em dezenas de pedaços grandes. O fogão estava ligado por cerca de 10 minutos em fogo médio (5).
Samsung FX510BGS XAA
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Encontro: 15.10.2013
A consumidora relatou que, quando estava assando no forno, notou que a alça do micro-ondas acima do fogão a gás ficou quente & alças de panelas em cima do fogão também estavam quentes. Ela acredita que o problema pode ser uma longa abertura de ventilação na parte de trás da área do queimador/controles do forno, onde o calor ventila.
Samsung NX58F5500SS
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Encontro: 14.12.2013
Uma mulher de 22 anos estava de pé ao lado do forno com o copo medidor de vidro na mão quando o forno estava aquecendo. Ela virou & copo atingiu a borda de vidro da porta do forno. A face do painel de vidro do forno quebrou. Cacos de vidro voaram por toda parte. O consumidor afirmou que não há metal nas bordas para proteger o painel de vidro.
Samsung NE959R1ABSR
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Encontro: 23.01.2014
O consumidor estava cozinhando no intervalo & usando o forno por cerca de 1 hora. Quando ela [virou] para desligar o queimador frontal esquerdo, ela recebeu um choque elétrico do botão. Ela ouviu um som alto & eletricidade da casa desligada. Isso aconteceu 2 vezes. O alcance estava com o disjuntor em curto.
Samsung FTQ353IWUX
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Encontro: 01.03.2014
O consumidor afirmou que por vários meses o forno elétrico não consegue alcançar & manter a temperatura. O consumidor descobriu que o fio do elemento de aquecimento inferior estava queimado no conector do elemento de aquecimento. Outro fio também mostra sinais de exposição ao calor.
Samsung FX710BGS
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Encontro: 13.04.2014
Consumidor informou sobre o intervalo de gás. Os botões do fogão não travam e são facilmente movidos para a posição de gás ao empurrar ou ao limpar. Os consumidores tiveram que ir acidentalmente muitas vezes e não sabiam até que alguém sentiu cheiro de gás. Nenhuns ferimentos.
Samsung FE-R300SX/XAA
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Encontro: 12.05.2014
Uma mulher de 48 anos estava assando no Electric Range quando ouviu pop & viu chamas saindo de trás do alcance. Ela desligou o forno & seu marido desligou a energia da casa. A casa inteira cheirava a fogo elétrico. O painel da placa de circuito na parte de trás do alcance pegou fogo.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 03.06.2014
Em várias ocasiões, a consumidora ou seu marido, homem de 71 anos, acidentalmente acendeu o queimador ao encostar no fogão elétrico. Homem de 71 anos acidentalmente ligou o queimador novamente. É normal que o consumidor coloque correspondência e/ou outros itens no fogão quando não estiver em uso.
Samsung NE58F8710WS
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Encontro: 24.06.2014
11 anos feminino, 12 anos feminino, 46 anos feminino, & Um homem de 57 anos estava em casa quando um homem de 57 anos ajustou o fogão elétrico para autolimpeza. Os fumos causaram ardor nos olhos & dores de cabeça. O consumidor notou armários & gavetas em ambos os lados do forno foram danificadas. O laminado branco descascou & derretido & em um lugar começou a ficar marrom.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 29.08.2014
O consumidor afirmou que o fogão elétrico desde o primeiro dia, se ela escovasse levemente os botões na frente do fogão, os queimadores ficavam em baixa configuração. O consumidor informou que o intervalo foi devolvido ao fabricante.
Samsung FTQ353IWUX/XAA
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Encontro: 09.09.2014
Uma mulher de 42 anos ouviu um estalo ou estalo vindo do fogão elétrico após o pré-aquecimento por 2-4 minutos. Ela viu um brilho laranja atrás do fogão & as luzes do painel de controle piscaram. O intervalo foi desconectado & fogão puxado para fora. As chamas no interior se apagaram & os danos foram contidos no interior da unidade.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 30.09.2014
O consumidor tinha alguém trabalhando no backsplash & tinha colocado toalha no fogão elétrico para protegê-lo. Ele colocou sua caixa de broca em cima da toalha. Como ele estava trabalhando queimador ligado & caixa de perfuração derretida por & quando ele levantou a toalha explodiu em chamas. Ele saiu do fogo
Samsung NX58F5700WS
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Encontro: 06.11.2014
O consumidor afirmou que quando o novo fogão a gás foi conectado e o forno foi ligado para ver se estava funcionando, fogo e fumaça começaram a sair da área de fiação inferior traseira. O consumidor afirmou que os queimadores estavam funcionando bem, e o forno também.
Samsung FX710BGS/XAA
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Encontro: 15.02.2015
Meus 60 anos. velha esposa pulverizou limpador na parte de trás de um fogão a gás para limpar respingos, a unidade de controle entrou em curto & desativou o intervalo. Mais tarde, quando usamos o frango, minha esposa & Achei o painel de controle muito quente para tocar. O frango não desligava & a almofada de controle empenou.
Samsung NE597ROABS
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Encontro: 18.02.2015
Eu e meu marido sofremos inúmeras queimaduras nas mãos & antebraços várias vezes devido ao design defeituoso & problemas de fabricação de racks de forno que caem & dobrar com panelas pesadas & panelas. Podem ocorrer ferimentos perigosos devido a queimaduras ou cortes de vidro de torradeiras/fornos.
Samsung NE58F9710WS
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Encontro: 23.03.2015
A consumidora afirmou que acidentalmente acende um queimador neste fogão elétrico toda vez que encosta em um dos botões da frente do fogão. Também ao limpar o painel frontal ou limpar o fogão, é fácil ligar a gaveta de aquecimento na parte inferior do fogão.
Samsung NE58F9500SS/AA
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Encontro: 08.05.2015
O consumidor afirmou que um ventilador defeituoso em seu fogão elétrico estava fazendo um barulho violento de trituração. Um técnico descobriu que o lado direito da cavidade do fogão estava emitindo um vazamento de calor significativo e derreteu o armário da cozinha.
Samsung FE710DRS
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Encontro: 14.05.2015
Alertas no alcance elétrico do consumidor indicam que o queimador está ligado quando não está. Quando ele está cozinhando no fogão, a temperatura flutua. Às vezes, quando os alimentos são verificados no meio do cozimento, o forno desliga sozinho. Ele acredita que o alcance pode ter um possível curto na fiação.
Samsung NE58F9710WS
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Encontro: 02.06.2015
O consumidor relata que ela se inclinou sobre o fogão elétrico e inadvertidamente ligou um queimador. Mais tarde, ela voltou e viu que a chaleira elétrica deixada no queimador havia derretido. Ela afirma que ela e seu marido acidentalmente ligaram o queimador oito vezes.
Samsung FTQ3531WUX
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Encontro: 19.07.2015
Enquanto a mulher de 26 anos estava pré-aquecendo, a linha elétrica fez um pop, faísca & piscando na parte de trás do painel de controle. Em seguida, incendiou-se & costas queimadas do fogão & muro. A tecnologia disse que a fiação rachada causou um arco que iniciou um incêndio elétrico. Ventilador de convecção está fazendo um barulho alto em uso.
Samsung FTQ353IWUX
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Encontro: 29.07.2015
Falha no relé de alcance elétrico causou incêndio. A consumidora estava usando o forno a 350 graus quando ouviu o som de estouro, ela notou altas chamas emitidas pela parte traseira do forno. Ela desligou o forno, que continha chamas; ela então desligou o disjuntor.
Samsung NX58F5500
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Encontro: 13.08.2015
O remetente ligou o forno pela primeira vez. Após 10 min. a leitura do termômetro ainda mostrava 150 F. Forno aberto & azul & bola de fogo amarela explodiu, engolindo a cabeça inteira. Liguei para o 911. Um homem de 57 anos chamuscou o cabelo, os olhos pareciam queimados de sol, a pele do nariz descascando.
Samsung FE-R300SX/XAA
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Encontro: 24.08.2015
A consumidora afirmou que havia congelado batatas fritas no forno pré-aquecido a 400 graus por cerca de 8 minutos, quando ouviu um estouro alto e viu faíscas saindo de cima atrás da área do relógio da tela. Fumaça preta começou a sair pelas costas do forno, então o disjuntor disparou.
Samsung NX58F5500SS
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Encontro: 27.08.2015
Mulher de 38 anos e homem de 37 anos relatam que o vidro da frente de um forno a gás quebrou. Mulher de 38 anos bateu na borda direita do painel de vidro com uma bandeja e o vidro rachou e se desfez. Ela sofreu uma lesão não especificada.
Samsung FTQ3531WUX/XAA
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Encontro: 30.08.2015
O consumidor afirmou que enquanto usava o forno elétrico, ouviu um estalo alto e teve chamas subindo cerca de 18″; da parte de trás do fogão. Mais tarde, ele removeu o painel traseiro atrás do circuito impresso e viu que grande parte do plástico havia começado a pegar fogo e derretido.
Samsung FTQ353IWUX/XAA
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Encontro: 04.09.2015
Estávamos usando nosso fogão elétrico para cozinhar pizza em uma configuração de 425 graus. Sem aviso, houve um "pop" som & chamas apareceram por trás do alcance. Usei um extintor de incêndio para abafar as chamas. O técnico desmontou o intervalo, & foi um incêndio elétrico.
Samsung FE710DRS
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Encontro: 08.10.2015
O consumidor, de 34 anos, afirmou que o fogão elétrico possui indicadores de nível de calor impressos no painel traseiro do fogão para cada queimador. Esses números desaparecerão da limpeza com água e sabão, deixando o consumidor adivinhando qual nível de calor é definido ao cozinhar. Lesão auto-relatada
Samsung FTQ353IWUX
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Encontro: 09.10.2015
O consumidor estava usando fogão elétrico & forno ao mesmo tempo & desligou o fogão. Ele ouviu explosão. As chamas vinham da unidade. Ele desligou o forno & chamas extintas com extintor de incêndio. Componente elétrico & plástico perto da placa principal foram queimados. A parede estava descolorida.
Samsung NE595ROABSR/AA
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Encontro: 26.10.2015
Depois de ligar a grelha de um fogão, chamas estavam saindo do forno. Fumaça verde e, quando aberto, o elemento do frango derreteu e estava pingando no forno. Mais cedo, o forno estourou e parou de funcionar. O reparo foi feito.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 06.11.2015
O consumidor estava cozinhando e se inclinou para mexer, inadvertidamente bateu em um botão que girou no queimador superior direito. Ele colocou uma colher de plástico e derreteu, fundindo-se com o queimador e exalando cheiro.
Samsung NX58H5600SS
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Encontro: 09.11.2015
Mulher de 66 anos sofreu 2 queimaduras de panela vazia sentada no topo do fogão a gás. Nenhum queimador estava ligado, mas o calor que escapava pela ventilação do forno estava acima de 200 graus. O queimador continua a acender após atingir a temperatura definida. A vítima é enfermeira & tratou de suas queimaduras em casa.
Samsung NX58H9500WS/AA
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Encontro: 19.11.2015
O consumidor afirmou que os botões que controlam as válvulas de gás estão rachando, o que faz com que as inserções de metal girem. Ela tem que usar um alicate para ligar os queimadores & desligado. Ela entrou em contato com o fabricante & botões de substituição recebidos. Ela disse que depois de substituir os botões rachados. [Fogão a gás]
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 23.11.2015
Uma mulher de 55 anos tem preocupações com a segurança do fogão elétrico. Os botões para a ativação do intervalo são facilmente girados, tornando isso um risco de incêndio. O consumidor, sem saber, ligou o alcance batendo em um botão. Ninguém ficou ferido.
Samsung NX58H5600S
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Encontro: 27.11.2015
O consumidor relatou problemas de segurança com o fogão a gás: 1) as chamas de baixa configuração em todos os queimadores do fogão são muito altas, o que faz com que a comida e a panela queimem; 2) se a ?tampa do queimador? não está precisamente colocado no topo da cabeça do queimador, ocorre uma enorme explosão de gás LP.
Samsung NE595R0ABSR
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Encontro: 27.12.2015
Ao pré-aquecer meu forno elétrico, notei fumaça saindo da parte de trás do aparelho. Cancelei o forno e o puxei para longe da parede. Eu vi uma chama na parte de trás do painel de exibição. Consegui apagar o fogo.
Samsung NE58H9950WS
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Encontro: 09.01.2016
Um homem de 59 anos afirmou que sofreu intoxicação alimentar devido a alimentos mal cozidos causados pela falha do forno elétrico em atingir atempadamente e adequadamente a temperatura de cozimento definida em 375 graus. Depois de ser pré-aquecido a 375 graus, o forno teve uma queda de 100 graus e não recuperou até 30 minutos.
Samsung NE59J3420SS
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Encontro: 16.01.2016
Homem de 43 anos transformou a configuração de fogão elétrico para grelhar. Mulher de 45 anos ouviu zumbido alto & viu faíscas, chamas, & fumaça dentro do forno. Homem de 43 anos cortou energia para variar de caixa de disjuntor. Fumaça estava saindo do painel usado para definir a temperatura. Mulher de 3 anos, homem de 43 anos, & A mulher de 45 anos não se machucou.
Samsung FTQ307NWGX
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Encontro: 18.01.2016
Cooktop tinha fogo elétrico sob o tampo de vidro enquanto um queimador estava aquecendo a água. Os consumidores sentiram cheiro de eletricidade queimada, então a fumaça saiu da parte traseira do fogão & lados. As luzes do visor se apagaram. Homem de 49 anos tentou abrir a porta do forno & ficou chocado com o punho, sem 1º socorro recebido.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 29.01.2016
O forno elétrico foi usado pela primeira vez, o recurso do forno resulta em uma transferência de alta temperatura para todo o conteúdo da gaveta de armazenamento da panela inferior, bem como para a própria gaveta. As temperaturas laterais quando o forno está em uso são superiores a 120 graus. Uma mulher de 71 anos sofreu ferimentos leves.
Samsung FTQ3531WUWXAA
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Encontro: 08.02.2016
O fogo começou dentro dos controles na parte superior do fogão. Afastei o fogão da parede e o desliguei. Se eu não estivesse em casa, minha casa teria queimado. Houve uma forte explosão. Não houve feridos, apenas um pequeno dano de fumaça na parede da cozinha.
Samsung NE59J3420SS
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Encontro: 10.02.2016
Homem de 36 anos ligou o forno para pré-aquecer. Foi definido para 400 - 425° F. Ele foi embora & alguns minutos depois, ele ouviu um estrondo. Ele voltou para a cozinha e descobriu que o vidro da porta do forno se estilhaçou espontaneamente & cacos estavam por todo o chão. Forno foi usado várias vezes antes do incidente.
Samsung NX58F5500SS
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Encontro: 15.02.2016
Homem de 54 anos relatou que a grelha do queimador do fogão faz com que as panelas se inclinem sobre os itens derramados no fogão & causou um pequeno incêndio. Ele sofreu uma lesão não especificada & recebeu primeiros socorros. Ele disse que a panela de cinco polegadas não será segura de usar & ele sente que o fogão é um risco de incêndio.
Samsung NE 58F970 WS
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Encontro: 04.03.2016
O forno superaquece rapidamente. Eles venderam o novo fogão que deveria ser autolimpante, mas me disseram para não usar esse recurso. Cooktop aquece e 2 panelas grudadas nele. Fica demais. O forno trava no modo de autolimpeza & eles têm que vir & consertá-lo. Isso é propaganda enganosa.
Samsung NX58H9500WS
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Encontro: 18.03.2016
O consumidor afirmou que comprou um novo fogão a gás e depois de alguns dias funcionando bem o sistema elétrico teve um curto-circuito que gerou um incêndio. Sua casa ficou rapidamente cheia de fumaça escura e ele teve que chamar o corpo de bombeiros. Houve danos em sua casa, mas não houve feridos.
Samsung FE710FRS
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Encontro: 22.04.2016
O consumidor afirmou que o vidro de segurança da porta do forno quebrou. O forno não estava ligado e não foi ligado por mais de 20 horas. Ela afirmou que o vidro de segurança neste forno está ensanduichado entre duas outras folhas de vidro, então é estranho apenas o preço do centro quebrado.
Samsung FTQ353IWUX/XAA
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Encontro: 10.05.2016
Eu tinha 3 bebês dormindo, 2 homens trabalhando em nosso porão e eu estava assando com meu outro filho. Liguei meu forno elétrico para pré-aquecer. Algo estalou & começou a pegar fogo no painel elétrico na parte de trás do fogão.
Samsung NX58S5300SS
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Encontro: 08.06.2016
A consumidora afirmou que os botões de seu fogão a gás sempre foram fáceis de girar, mas no dia do incidente, seu gato de aproximadamente 17 quilos pulou no fogão e acidentalmente ligou o botão / fogo. Nenhuma lesão relatada.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 02.08.2016
O fogão elétrico foi inadvertidamente ligado várias vezes, inclusive quando a esposa do consumidor estava pegando itens do micro-ondas. Certa vez, o consumidor tinha um prato de servir de vidro, colher e pinças no topo do fogão quando o queimador foi acidentalmente ligado. O prato de servir explodiu.
Samsung NE58F9500SS/AA
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Encontro: 19.08.2016
O chamador está relatando seu alcance elétrico com botões na frente que ligam muito facilmente se forem acidentalmente batidos suavemente. Duas vezes diferentes, a pessoa que ligou entrou na cozinha & encontrou o intervalo ativado & os botões giravam para a posição ligada quando a faixa não havia sido usada.
Samsung FE-R300SB
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Encontro: 22.08.2016
A consumidora relatou que o vidro da porta do fogão elétrico explodiu quando não havia ninguém por perto.
Samsung
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Encontro: 05.09.2016
Faixa elétrica & forno tinha sido usado duas a três vezes desde que foi comprado & não era usado há meses quando o consumidor notou que a porta de vidro temperado do meio do forno havia rachado em pedaços no painel de vidro. Ele quebrou sem aviso prévio & sem razão aparente.
Samsung
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Encontro: 12.09.2016
Eu estava cozinhando asas de frango a 400 graus. cerca de 20 minutos depois, ouvi um grande estrondo. O vidro interno do forno explodiu. [Forno elétrico]
Samsung FTQ387LWGX
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Encontro: 13.09.2016
Enquanto cozinhava no fogão elétrico, a parte traseira da unidade começou a emitir chamas de fumaça preta. O cliente do sexo masculino afirmou que ouviu um ruído elétrico, depois um odor de plástico queimado, seguido de fumaça & um tiro de chamas. Ele desligou a energia para a unidade do disjuntor.
Samsung NE595R0ABSR
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Encontro: 28.09.2016
O consumidor afirmou que, dois minutos após o forno elétrico ser ligado no modo de assar, o elemento da grelha explodiu e enviou fragmentos de metal e chamas por todo o forno. Chamas saíram da porta do forno.
Samsung NX58H9950WS
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Encontro: 28.09.2016
Enquanto assava em forno a gás, homem de 59 anos virou frango & empurrado no rack de deslizamento, & prateleira cair do rack com frango em ângulo para a frente. Suco quente atingiu sua perna, nenhum primeiro socorro recebido. Ele afirmou que parece que quando o forno está quente as paredes da cavidade se expandem & não segure as panelas no lugar.
Samsung FTQ387LWGX
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Encontro: 19.10.2016
O consumidor afirmou que cerca de 15 minutos depois de terminar de usar o fogão elétrico, ouviu um barulho alto como se algo tivesse caído da bancada. Eles viram que a parte frontal do vidro do fogão estava completamente quebrada. Ainda estava fazendo um barulho crepitante.
Samsung FTQ353IWUX
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Encontro: 21.10.2016
Ao usar o forno para assar a 400 graus, cerca de 20 minutos após a operação, o chamador ouviu um ruído alto e & o painel iluminou. Fumaça & chamas começaram a sair da parte traseira da unidade. Ela usou um extintor de incêndio para conter as chamas & chamou o corpo de bombeiros.
Samsung FE-R300SX
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Encontro: 23.10.2016
O consumidor afirmou que enquanto cozinhava o jantar no forno, o seu fogão/forno elétrico começou a pegar fogo. O consumidor afirmou que o fogo não se originou na área de cozimento, mas no painel de controle, e parecia ser de natureza elétrica.
Samsung NE59J3420SS
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Encontro: 25.10.2016
O consumidor relatou que o fogão elétrico rachou enquanto estava em uso. O cônjuge do consumidor ouviu barulho enquanto a unidade estava ligada & então ela notou rachadura no lado direito do cooktop.
Samsung FTQ353IWUX
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Encontro: 25.10.2016
O consumidor afirmou que enquanto o forno no fogão elétrico estava ajustado em 375 e estava sendo usado com o timer, houve um estalo alto e ruído elétrico. Fumaça e fogo estavam saindo pela parte de trás do painel de controle.
Samsung FTQ3531WUX
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Encontro: 01.11.2016
Ao usar o fogão elétrico no final do tempo de cozimento, o consumidor ouviu um estouro alto. Ela ouviu outro pop ou som de ignição & viu chamas & fumaça subiu na parte de trás do alcance. Ele veio da parte de trás do painel de controle. O marido dela usou extintor de incêndio nas chamas. Chamaram FD.
Samsung NX583 GOVBWW
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Encontro: 03.11.2016
O consumidor afirma que o design do topo da gama de gás representa um risco de segurança. Ela indicou que há lacunas nas grades e permite que as coisas caiam dentro. Ela não está tendo falha técnica com o intervalo; suas preocupações são com o design da grelha.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 03.11.2016
Consumidor de 61 anos acidentalmente se inclinou para frente na frente da faixa & inconscientemente ligou o queimador pressionando o botão. Ele não estava ciente disso até que os combustíveis no fogão começaram a arder. O consumidor sente que os botões devem ser bloqueados quando não estiverem em uso, pois são facilmente acionados.
Samsung FE-R300SB
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Encontro: 17.11.2016
O forno de um homem de 52 anos parou de cozinhar. Ele piscou mensagem de erro no display & começou a fumar & emanar cheiro de queimado da parte traseira da unidade. Unidade desconectada do consumidor. A traseira foi examinada; porção superior contendo circuitos & peças elétricas apresentavam marcas de queimadura & danos causados pelo calor nas peças.
Samsung FTQ353IWUB
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Encontro: 18.11.2016
O consumidor ligou o forno elétrico para pré-aquecer a 350 graus. Ela estava pegando uma panela do armário. Ela ouviu um estalo. O pop foi o vidro na porta do forno. O vidro do lado de fora da porta do forno havia se quebrado. Não havia nada no forno naquele momento.
Samsung NX58H5600SS
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Encontro: 02.12.2016
A peça do forno a gás do consumidor apresentou defeito. Quando o recurso de autolimpeza foi usado, após o resfriamento, o fundo do forno foi completamente quebrado. O consumidor recebeu peças, incluindo a porta, para serem substituídas, mas a porta de reposição estava com defeito. O consumidor ficou desorientado.
Samsung
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Encontro: 27.12.2016
A gama de fornos tem botões que giram com muita facilidade. O consumidor os ligou enquanto pegava algo do armário & enquanto prepara os alimentos. O consumidor afirma que ao sair da cozinha - uma vez, um pedaço de papel foi deixado no & outro, a tigela de plástico foi deixada. O consumidor cheirava & preveniu o fogo.
Samsung FTQ353IWUB
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Encontro: 30.12.2016
O consumidor afirmou que o forno estava ligado em 350, um estalo alto foi ouvido e chamas e fumaça foram vistas na parte de trás do painel de controle.
Samsung NE58F9710WS
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Encontro: 12.01.2017
O elemento de aquecimento do forno de um homem de 65 anos não responde à configuração do forno & aquece demais. A resistência do forno não para de aquecer a menos que o forno esteja desligado. O técnico fez a manutenção, mas os problemas voltaram. Forno novamente queimou alimentos depois de usá-lo várias vezes, disparando alarmes de fumaça.
Samsung NE 58K9850WS/AA
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Encontro: 20.01.2017
O filho de 45 anos do consumidor estava cozinhando em uma panela no fogão elétrico & ele levantou a tampa para mexer. Ele drenou a umidade da tampa & coloque a tampa no topo. De repente, houve uma explosão. Ele olhou para o topo & viu que a tampa tinha sido movida & tampo de vidro tinha quebrado. Nenhuns ferimentos.
Samsung FTQ3531WUX30
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Encontro: 28.01.2017
Forno & cooktop de fogão elétrico estava em uso quando o consumidor ouviu pop & notei fumaça saindo da parte de trás do fogão. Havia forte cheiro elétrico. O consumidor desligou o disjuntor. Mais tarde foi encontrado que o relé do meio estava derretido & enegrecido.
Samsung FE710DRS
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Encontro: 06.02.2017
O duplo fogão elétrico do homem de 56 anos foi colocado no modo de limpeza a vapor. A autolimpeza regular foi a próxima. O consumidor notou um cheiro estranho, mas o manual afirmou que isso é normal. Enquanto estava no modo de pré-assamento, o forno explodiu por dentro. Estava fumando, & telhas & bancada foram danificadas pelo calor.
Samsung
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Encontro: 07.02.2017
Consumidor relatou problemas com aparelhos que comprou há cinco anos. A principal preocupação é o fogão elétrico. Pegou fogo em componentes eletrônicos. Eles usaram extintor de incêndio para extinguir o fogo.
Samsung NE595NOPBSR
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Encontro: 14.02.2017
Forno pré-aquecido do consumidor para cozinhar alimentos. Fumaça ondulava ao redor do teto na cozinha & sala de estar. A comida não estava pegando fogo. Unidade desconectada do consumidor & 2 técnicos descobriram que o painel traseiro estava completamente derretido e danificou o drywall atrás dele. O consumidor ficou desorganizado com a empresa.
Samsung NX58F5500SS
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Encontro: 17.02.2017
Depois de 30 minutos [mulher de 77 anos] desliguei o forno & minha mão roçou a tira de aço inoxidável que corre atrás dos botões de controle do fogão. Estava quente. Liguei para meu irmão & perguntou-lhe se o seu alcance faz o mesmo. Ele disse que teve os mesmos resultados. Liguei para relatar um fogão a gás com defeito.
Samsung FTQ387LWGX
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Encontro: 01.03.2017
O consumidor afirmou que depois de cozinhar o bacon no forno ele desligou o aparelho e em 10 minutos começou a sentir um cheiro estranho e notou fumaça saindo da parte superior do aparelho. O isolamento sob o tampo de vidro do fogão pegou fogo e causou a fumaça.
Samsung FTQ353IWUX
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Encontro: 06.03.2017
O consumidor relatou uma grande chama (aproximadamente 6-10 polegadas de altura) saindo da parte de trás do forno (fogão elétrico). O consumidor afirmou que sua esposa ouviu um zumbido, seguido de um estalo alto após simplesmente ligar o fogão para cozinhar uma pizza.
Samsung NE58K9430SS
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Encontro: 16.03.2017
O consumidor relatou que os botões de alcance elétrico são muito sensíveis & vire se esbarrar ou encostar. Aconteceu em 3 ocasiões. Consumidor disse que 2 incêndios danificaram o cooktop de vidro & 3º incêndio danificou a porta do forno & também queimou os potes & panelas que foram armazenadas no forno.
Samsung NE597R0ABSR
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Encontro: 21.03.2017
Estávamos assando o jantar, quando um estalo alto foi ouvido do nosso forno elétrico/fogão. Isto foi seguido por um som sibilante & soltando fumaça preta atrás do forno. Descobriu-se que um aparente transformador na placa de circuito havia queimado. A placa era preta e quebradiça.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 17.04.2017
[Mulher de 30 anos] Eu estava cozinhando no fogão elétrico com fogo alto. Eu então notei um cheiro & ouviu um som & quando verifiquei embaixo da panela, a panela estava um pouco presa ao fogão. Quando consegui separar a panela, notei que o vidro do fogão estava derretido & todo o cooktop estava rachado.
Samsung NE58K9850WD/AA
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Encontro: 29.03.2017
O Electric Range acende-se espontaneamente, se alguém passar por ele, acende-se. O consumidor teve que remover os botões da unidade para evitar que ela acendesse quando não estivesse em uso. Também recentemente, enquanto o alcance estava em uso, ele acionou o disjuntor. Ele conseguiu resetar.
Samsung NE59J3420SS
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Encontro: 08.04.2017
Minha esposa notou que a parte superior principal do vidro do forno elétrico derreteu. Portanto, informamos esse problema ao fabricante pelo menos duas vezes & na terceira tentativa, o representante do cliente me disse que o derretimento é considerado um dano físico que anula a garantia do forno e, portanto, estamos por nossa conta.
Samsung FER300SX
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Encontro: 20.04.2017
Um fogão elétrico estava ligado quando o consumidor ouviu um barulho alto e os circuitos elétricos na parte de trás da parte superior do fogão pegaram fogo. Havia chama, foi desligado para esfriar e puxado para desligá-lo. Havia fios enegrecidos perto da placa de circuito na parte de trás.
Samsung NX58F5500SS
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Encontro: 22.04.2017
Eu usei esta gama de gás muitas vezes, bem como o forno. Em um incidente, usei-o para assar por cerca de 15 minutos & então eu desliguei. Mais tarde, ouvimos um barulho alto enquanto descíamos as escadas & era a porta de vidro do forno explodindo. Eu tenho pequenos cacos de vidro em minhas mãos.
Samsung NE59J7630SS
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Encontro: 29.04.2017
A consumidora afirmou que estava cozinhando em uma panela tampada em um queimador de seu fogão elétrico. Ela tirou a tampa e colocou-a em um queimador não utilizado. Um minuto depois, o vidro explodiu no fogão onde estava a tampa. Sua filha de 11 anos pisou em um pedaço de vidro afiado.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 04.05.2017
Eu removi uma caçarola do forno & colocou-o no topo da faixa elétrica. Quando um convidado acidentalmente esbarrou em um dos botões & fez com que um elemento de aquecimento fosse colocado em uma posição alta/calor. A caçarola explodiu enviando cacos de vidro para meus convidados. Nenhuns ferimentos.
Samsung Flex Duo NE58K9850WG/AA
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Encontro: 17.05.2017
O fogão elétrico do homem de 36 anos tinha botões que eram facilmente girados. Um dos botões girou sem saber, e um pequeno incêndio começou; havia alguns combustíveis em cima do fogão. Danos de fumaça e fuligem estavam presentes em toda a casa. O fogo estava contido no cooktop, nenhum outro fogo presente.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 17.05.2017
[homem de 40 anos] Os botões do forno elétrico ligam facilmente. Eu quase queimei minha casa várias vezes. Se os anos de idade, basta escovar os botões, ele liga. Uma vez que chegou em casa depois de 6 horas, o queimador estava no alto.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 24.05.2017
Em 2 ocasiões, o consumidor e uma mulher de 13 anos acidentalmente ligaram os queimadores do fogão elétrico ao roçá-los. Uma vez que os queimadores são ligados, cria-se uma situação perigosa se o usuário não descobrir que os queimadores estão ligados.
Samsung FE-R300SW/XAA
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Encontro: 26.05.2017
O consumidor afirmou que, ao assar peixe no forno elétrico por aproximadamente 45 minutos, o vidro externo da porta do forno rachou e espalhou pequenos pedaços de vidro no chão da cozinha. Nenhuma lesão relatada.
Samsung FE-R300SB
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Encontro: 28.05.2017
A consumidora afirmou que estava usando apenas os dois queimadores dianteiros do fogão elétrico quando ouviu um estalo alto. Ela viu que o vidro da porta do forno (não em uso) estava completamente rachado em pequenos pedaços e partes dele estavam quebrando no chão da cozinha aos seus pés.
Samsung NE58F9710WS/AA
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Encontro: 29.05.2017
A consumidora afirmou que mantinha uma almofada de cozinha em seu fogão elétrico quando não estava em uso para manter o tampo de vidro limpo. O pad explodiu em chamas quando o fogão não estava em uso. Uma recriação da cena revelou que o botão de controle ligou o queimador ao ser levemente escovado contra
Samsung FTQ353IWUX/XAA
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Encontro: 03.06.2017
O consumidor afirmou que, após o forno elétrico estar ligado por cerca de 10 minutos enquanto aquece a pizza, um ruído elétrico foi ouvido seguido de um som de zapping. Após a inspeção, a parte de trás do fogão atrás do painel de controle estava brilhando em laranja e fumegando profusamente.
Samsung NX58H9500WS/AA
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Encontro: 24.06.2017
Comprei um fogão a gás. Tentei usar o recurso Autolimpeza pela primeira vez. Após menos de uma hora de um ciclo de três horas, o produto começou a fumar & o painel de controle apagou. Até acionou os detectores de fumaça na minha casa.
Samsung NE595R1ABSR
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Encontro: 26.06.2017
O consumidor estava cozinhando no fogão do fogão elétrico, usando o forno a 425° & microondas. Consumidor ouviu popping & viu fumaça. Disjuntor de reinicialização do marido & ele viu faíscas ir para ele. Ele se certificou de que tudo estava desligado. Forno foi retirado. A parede foi queimada & parte de trás do forno também estava escaldante
Samsung Flex Duo NE58K9850WG
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Encontro: 28.07.2017
Uma mulher de 38 anos afirmou que os queimadores do fogão elétrico são capazes de acender com muita facilidade apenas batendo levemente neles. Recentemente, antes de ir para a cama, ela encontrou o queimador da frente & queimador de ponte em alta. Estava muito quente na cozinha. Ela está constantemente esbarrando em botões & queimadores acendem.
Samsung NE59J7630
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Encontro: 02.08.2017
O consumidor indicou que o forno elétrico estava ligado a 350 graus por cerca de 10 minutos quando o vidro da frente quebrou. Consumidor informou que homem de 79 anos esteve envolvido neste incidente.
Samsung NE59J7630
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Encontro: 07.08.2017
Consumidor relatou que forno de fogão elétrico estava sendo usado para assar alimentos quando a porta do forno de vidro temperado do lado de fora explodiu, atingindo seu joelho, percorrendo todo o chão da cozinha. Ele teve alguns pequenos cortes.
Samsung NE58H9950WS
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Encontro: 18.08.2017
Range tem controles eletrônicos sensíveis. Uma mulher de 54 anos estava limpando a bancada ao redor do fogão quando a função de aquecimento do fogão foi acidentalmente ligada. Zumbido & fumaça vinha do alcance. Ela teve que desligar a eletricidade na caixa do disjuntor elétrico para parar o fogo elétrico.
Samsung NX58H5600SS
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Encontro: 25.08.2017
O design da grelha do fogão a gás não suporta panelas/frigideiras de tamanho médio a pequeno o suficiente para que possam tombar & derramar óleos quentes ferindo o cozinheiro ou iniciando fogo. O design da grelha também pode prender a manga, prendendo a mão do cozinheiro & causar queimaduras. Homem de 51 anos ficou ferido, recebeu primeiros socorros.
Samsung NX58H5650WS
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Encontro: 31.08.2017
O consumidor relata que o forno a gás era um por 20 minutos quando ela foi desligá-lo. O painel de controle estava quente e ela sofreu uma queimadura no polegar ao tocá-lo. Ela teve que usar um ventilador para resfriar o painel. Ela não procurou atendimento médico.
Samsung FTQ353IWUX
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Encontro: 13.09.2017
[Fogão Elétrico] Estávamos usando o fogão e o forno quando fumaça, chamas e estalos surgiram na parte de trás do fogão. Meu marido rapidamente puxou o fogão para longe da parede & desconectou-o como a fumaça & cheiro de fogo elétrico se espalhou pela casa.
Samsung FTQ353IWUX
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Encontro: 17.09.2017
Depois de desligar o meu fogão, ouvi um estalo alto & sons de batidas & então a parte de trás da unidade pegou fogo. Parece que a placa de circuito foi o item que iniciou o incêndio.
Samsung NE59J7639SG/AA
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Encontro: 28.09.2017
O consumidor relata que o relé da placa de controle principal do forno pegou fogo quando o forno estava em uso.
Samsung NE58F9500SS/AA
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Encontro: 10.10.2017
O produto é um Range-Slide elétrico no intervalo. Os botões mais externos ligam com pouco esforço, ou seja, anos de idade você roça o botão enquanto alcança algo em um gabinete superior e o alcance é ligado. Nós experimentamos isso várias vezes, resultando em ligar a superfície de cozimento.
Samsung FT03531WUX/XAA
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Encontro: 12.10.2017
consumidor de 34 anos tinha dois queimadores de cooktop & forno ligado. Após cerca de 30 minutos, o consumidor ouviu um estalo na parte traseira da unidade & então vi chamas vindo de trás do painel elétrico em cima do forno. O consumidor puxou o forno, desligou-o & apague o fogo com uma toalha.
Samsung 01NE58F9500SS
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Encontro: 24.10.2017
O consumidor relatou que o choque acidental do quadril para controlar o botão do fogão elétrico iniciou o fogo na cozinha quando o homem de 62 anos se inclinou sobre o fogão para pegar uma fatia de pizza & botão de controle amassado que acendeu o queimador. Burner foi encontrado acidentalmente três vezes antes do incêndio.
Samsung NE59J7630SG
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Encontro: 26.10.2017
Enquanto o cônjuge do consumidor estava usando o forno em cerca de 375° por aproximadamente 1 1/2 horas, ela notou chamas saindo da parte traseira da unidade. Ela o desligou & chama se dissipou. Quando o consumidor chegou em casa, ele desligou o disjuntor. Eles não usaram o alcance desde o incidente.
Samsung NE58F9500SS/AA
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Encontro: 26.10.2017
O fogão elétrico do consumidor tem botões que são volumosos e giram com muita facilidade. Eles também são fáceis de empurrar. Um saco estava no fogão e pegou fogo, o consumidor teve que jogar na pia. O consumidor afirma que este é um risco de incêndio.
Samsung NE58K9850WG
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Encontro: 31.10.2017
Tivemos um incêndio em casa devido a um design defeituoso nos botões da nossa gama de fornos. Cheguei em casa das compras. Em apenas alguns minutos, ouvi um ruído de travamento & descoberto telhas do teto & prateleiras de especiarias caindo no chão enquanto meu fogão estava pegando fogo junto com o micro-ondas.
Samsung NE59J7630SS
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Encontro: 01.11.2017
O consumidor afirmou que sua esposa estava cozinhando espiga de milho no queimador dianteiro direito do fogão. Depois de levar a comida para outra sala, eles ouviram o que parecia ser uma espingarda disparando na cozinha e descobriram que a tampa de vidro do queimador dianteiro esquerdo havia explodido.
Samsung NX58H5600SS/AA
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Encontro: 06.11.2017
O consumidor afirmou que o forno a gás em seu fogão a gás começou a se comportar de forma anormal após 14 meses. Mfr reparou e 2 dias depois pegou fogo. Mfr novamente enviou alguém para repará-lo e novamente pegou fogo. O fogo também queimou o cano de gás do fogão.
Samsung FT0387LWGX
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Encontro: 07.11.2017
O consumidor afirmou que dois dos cinco queimadores em seu fogão elétrico só vão para o calor máximo, não importa qual seja a configuração, danificando os utensílios de cozinha e apresentando risco de incêndio.
Samsung NE58F9500SS/AA
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Encontro: 08.11.2017
Forno é um risco de incêndio. É um intervalo com os botões do queimador na parte frontal da unidade. Um simples toque nos botões acende os queimadores. Devido a este problema, derretemos uma tábua de cortar, pegamos fogo em uma caixa de pizza &, em 2 ocasiões o forno & o queimador ficou ligado.
Samsung NE58F9500S
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Encontro: 15.11.2017
O consumidor indica que seu fogão acende com uma simples escova nos botões, muitas vezes sem o conhecimento de quem passou por ele. O técnico de serviço o informou que não havia nada que pudesse ser feito, pois é assim que a unidade é projetada.
Samsung FTQ3531 WUX
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Encontro: 23.11.2017
Comprei um fogão elétrico. Nos últimos 6 meses, os dois queimadores dianteiros não regulam adequadamente. Na maioria das vezes eles vão e ficam na configuração de alta temperatura. No mínimo, isso causa a queima frequente de alimentos e tem um alto potencial de risco de incêndio.
Samsung
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Encontro: 27.11.2017
Meu marido e eu compramos um fogão, novo na caixa há cerca de um ano. Meu marido estava cozinhando nele e a parte digital pegou fogo.
Samsung NE58F9500SS/AA
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Encontro: 05.12.2017
O consumidor relatou que os botões de alcance elétrico quando esbarrados ou encostados, o interruptor que controla o elemento de aquecimento gira automaticamente & ativa o elemento de aquecimento. Essa faixa requer um leve acionamento do botão para que o botão gire automaticamente, resultando na ativação da faixa.
Samsung NX58H5600SS
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Encontro: 06.12.2017
A consumidora afirmou que colocou uma assadeira com nozes no forno (fogão a gás novinho) e, em poucos minutos, havia chamas no forno. Eles usaram um extintor de incêndio na cozinha para apagar as chamas do forno.
Samsung NX58H9500WS/AA
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Encontro: 12.12.2017
Enquanto algo estava assando no forno a gás, o consumidor & marido ouviu pop alto. Consumidor abriu a porta do forno para descobrir que o vidro temperado interno estava completamente fraturado. Porta fechada do consumidor & pedaços quentes de vidro se desmancham & caiu no forno & gaveta de aquecimento.
Samsung NE58K9500SG
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Encontro: 13.12.2017
O consumidor relatou que uma maçaneta no fogão de cerâmica ligou-se sozinho no alto e um item no fogão pegou fogo causando fumaça e cheiro de queimado. Ela afirmou que há muitas reclamações online relatando o mesmo problema. Ela disse que o item é um risco de incêndio.
Samsung NX58K9500WG
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Encontro: 17.12.2017
O forno a gás do consumidor emitia gás natural e produzia altos níveis de monóxido de carbono. 90% de gás não queimado e 290 PPM CO foram registrados. O ciclo de autolimpeza era perigoso e não foi tentado. Foi oferecido reembolso ao consumidor, mas não foi processado.
Samsung NE59M4320SS/AA
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Encontro: 20.12.2017
Mulher de 41 anos assou abóbora no forno, então ela tirou e desligou o forno. Cinco minutos depois, o vidro na frente do fogão elétrico explodiu e continuou a explodir pelos próximos 40 minutos até que basicamente não houvesse mais vidro na porta do forno.
Samsung NE58F9500SSN
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Encontro: 23.12.2017
O consumidor afirmou que os botões frontais de seu fogão/forno acendem com a menor escova ou encostam neles. A filha adolescente deles quase incendiou a casa batendo na maçaneta enquanto usava o micro-ondas acima e o fogão ligado.
Samsung NE58F9500SS/AA
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Encontro: 26.12.2017
Os botões de controle dos queimadores do fogão acendem quando alguém acidentalmente os esfrega. Aconteceu duas vezes & levou ao fogo. Homem de 47 anos queimou o dedo ao tentar apagar fogo, foi atendido pelo apresentador, profissional médico. Também a placa de circuito do alcance elétrico foi substituída duas vezes.
Samsung FTQ353IWUX
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Encontro: 29.12.2017
O consumidor relata que a parte de trás do painel de controle do alcance elétrico estourou e pegou fogo durante o uso em casa. O fogo se espalhou para os armários acima. Consumidor abriu a porta do forno e apagou o fogo. Consumidor desligou o forno. Um relé de energia havia derretido.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 30.12.2017
A consumidora afirmou que seu fogão elétrico possui botões mal projetados que são ligados fácil e acidentalmente, causando incêndios no fogão. O consumidor experimentou um incêndio no fogão depois (sem saber) esbarrar acidentalmente nos botões do fogão na frente do fogão.
Samsung NE59J7650WS/AA
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Encontro: 02.01.2018
O consumidor relata que a temperatura da faixa elétrica subirá repentinamente para 550 graus. Isso ocorreu várias vezes. O consumidor notou que o elemento de grelhar superior estava em alta. O consumidor desligou e ligou novamente, e a temperatura aumentava a cada vez.
Samsung FTQ386LWX
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Encontro: 02.01.2018
As paredes laterais do fogão/forno para suporte da cremalheira parecem ser curvadas & racks não são mais capazes de suportar peso. Enquanto a chave na mão estava cozinhando, o rack soltou o suporte & causou peru, pan & rack cair, causando graxa quente & gotejamentos para respingar fumo no forno.
Samsung NX58J7750SG
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Encontro: 03.01.2018
O remetente estava usando um queimador de fogão a gás quando o botão quebrou & consumidor não conseguia desligar o gás do queimador. O consumidor informou que o interior do botão é feito de plástico. O consumidor afirmou que, desde os primeiros incidentes, o segundo botão quebrou, então isso é uma falha de design perigosa.
Samsung NX58H5600SS
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Encontro: 08.01.2018
O consumidor indicou que a parte interna do botão que se conecta a esse fogão a gás é feita de plástico que se torna quebradiço ao longo do tempo com o calor. Como resultado, os botões tornam-se soltos/desmontados & torna difícil garantir que o queimador esteja completamente desligado.
Samsung NX58F5500SW
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Encontro: 12.01.2018
Os botões de controle na faixa de gás são sensíveis ao toque, o que está causando a ignição dos queimadores ou a liberação de gás. Aconteceu muitas vezes. O remetente teve um incidente com o botão sendo tocado acidentalmente & casa cheia de gás. Ele & neto não notou odor de gás até que sua esposa chegou em casa.
Samsung NE59J7850WS
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Encontro: 23.01.2018
A grade do forno no forno superior do fogão elétrico tinha potencial para tombar quando foi puxada para fora. Há apenas o topo do forno para impedir que ele caia. A esposa do consumidor estava cozinhando & graxa do prato derramada no chão, dentro do forno & na vidraça do forno, quando essa grade foi puxada para fora.
Samsung NX58H5600SS
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Encontro: 02.02.2018
Minha filha & Eu estava cozinhando no fogão a gás. Ela girou a maçaneta para ligar o gás, mas a carcaça da maçaneta que desliza sobre o interruptor da válvula do fogão quebrou & a maçaneta saiu. O gás vinha do queimador, mas não estava aceso. Mais 2 botões racharam.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 14.03.2018
A consumidora de 40 anos tem um alcance elétrico suave. Os botões são muito facilmente ativados. Uma tigela de plástico derreteu e pegou fogo. Uma caixa de computador portátil foi queimada em outra ocasião. O consumidor começou a remover os botões quando o alcance não estava em uso.
Samsung NX58H5650WS
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Encontro: 15.03.2018
Os botões do fogão de cozinha não estavam funcionando. É um botão de metal, mas a manga central interna é de plástico. A manga de plástico estava rachada em lados opostos. Isso parece perigoso, pois um queimador ou forno pode não desligar se a manga de plástico estiver quebrada.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 27.03.2018
A consumidora feminina possui um fogão elétrico e os botões são muito sensíveis ao toque e ligam com muita facilidade. O roçar nos botões aconteceu oito vezes desde então. O fabricante não ajudou. Ela acredita que o alcance não é seguro e deve ser recolhido.
Samsung NE59M43205
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Encontro: 28.03.2018
A consumidora afirmou que desde a compra do fogão elétrico em novembro de 2017, ela teve três incidências distintas de incêndio na parte superior do queimador devido a botões que ligam com muita facilidade. O consumidor acredita que este fogão é um risco de incêndio.
Samsung NX58H9500WS
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Encontro: 03.04.2018
Consumidor notou vazamento de gás do fogão a gás. Foi medido duas vezes para ter níveis superiores. Três técnicos substituíram o conjunto da válvula de segurança de gás 3 vezes que falharam logo após cada instalação. O consumidor provou que o gás vaza ainda mais se um queimador for ligado.
Samsung NX58H9500WS
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Encontro: 17.04.2018
A consumidora de 65 anos tinha 3 fornos. Um não foi satisfatório porque os botões eram muito sensíveis. Foi devolvido. O segundo forno tinha uma configuração de cozimento que não ficava em 350". Iria para cima ou para baixo. Foi devolvido. E o terceiro forno não aqueceu à temperatura real & leia errado do visor.
Samsung NX58M6630S
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Encontro: 24.04.2018
O consumidor estava ouvindo um pequeno estrondo ao ligar o forno & pensei que era grelha em expansão. Mais tarde, o marido da consumidora ouviu & disse que era ignição atrasada. Forno usado recentemente pelo consumidor & havia odor de gás distinto & estrondo alto.
Samsung FTQ3531WUX
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Encontro: 26.04.2018
Dois queimadores frontais no fogão elétrico sobem automaticamente. Recentemente o consumidor estava cozinhando & ela tinha um dos queimadores em baixa & foi embora. Quando ela voltou, o queimador estava no máximo & fogão estava muito quente. Ela indicou que esta não é a primeira vez que isso acontece.
Samsung NX58H5600SS/AA
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Encontro: 27.04.2018
Chamador bateu na frente do fogão antes de subir. Mais tarde, ela notou um forte odor de gás & vi que o botão foi girado & estava liberando gás, mas não acendendo. Ela entrou em contato com a empresa de gás & eles a informaram para sair de casa. Um técnico foi enviado para limpar o vazamento de gás. [Fogão a gás]
Samsung NX58J5600SG/AA
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Encontro: 02.05.2018
Homem de 41 anos indicou que fogão a gás, com menos de 6 meses, estava sendo usado para cozinhar o jantar. Ele relatou que, após o cozimento, eles descobriram que o botão para desligar o queimador de gás estava preso e não podia ser desligado e o queimador continuava a queimar gás.
Samsung NE58F9710WS
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Encontro: 04.05.2018
No ano passado, compramos um fogão & todos mais tiveram 3 fogos com este fogão. Os botões são muito sensíveis. Um deles foi meu filho pegando algo do armário superior & ele ligou sem saber & os últimos 2 meu cachorro pulou & roubou comida do fogão resultando em botões giratórios.
Samsung NX58H5600SS/AA
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Encontro: 20.05.2018
O forno a gás superaqueceu várias vezes. Técnico de reparo fez leituras após um dos reparos. O forno estava a 350 graus, & painel de usuário frontal registrado 254 graus com leitura traseira de 260 graus. Mulher de 57 anos ficou ferida e não recebeu primeiros socorros ou atendimento médico.
Samsung NE59J7630SG
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Encontro: 20.06.2018
O consumidor usou o recurso de autolimpeza no fogão elétrico. Ficou tão quente que o painel de controle desligou e o forno permaneceu travado. O consumidor tentou abrir o disjuntor, desconectar o aparelho e pressionou o botão desligar/apagar por 3 segundos. Nada funcionou. O consumidor afirma que este é um risco de incêndio.
Samsung NE 589500SS
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Encontro: 02.07.2018
Os botões de controle do cooktop são muito sensíveis. Muitas vezes, eles ligavam ao roçar nos botões. Muitas vezes o consumidor entrou na cozinha para encontrar o queimador vermelho brilhante. Recentemente o consumidor acordou d/t cães latindo & podia sentir o calor do fogão elétrico & encontrou grande elemento estava em alta.
Samsung NE59J7630SW/AA
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Encontro: 24.07.2018
O vidro do fogão elétrico de uma consumidora de 50 anos explodiu em pedaços. Não foi atingido por nada e não estava em uso naquele momento. Não havia calor vindo do fogão ou do forno. O consumidor não se machucou. O consumidor não chegou a lugar nenhum nem dentro da garantia.
Samsung
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Encontro: 28.07.2018
O consumidor indicou que o fogão não estava sendo usado, porém um familiar chegou ao lado do fogão para ligar uma cafeteira e encostou-se no fogão sem saber acendendo um dos olhos causando um pequeno incêndio.
Samsung NX58F5500SW/AA
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Encontro: 14.08.2018
Um consumidor de 67 anos relatou que o forno a gás não aquece adequadamente, pois tudo o que ele cozinha leva quase o dobro do tempo para cozinhar. Ele notou que quando se encosta nos botões, o aparelho liga sem que o consumidor saiba até que ele começa a sentir cheiro de gás em sua casa.
Samsung NX58J5600SG/AA
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Encontro: 18.08.2018
O consumidor relatou que o forno a gás estava em processo de pré-aquecimento quando as chamas emergiram repentinamente das aberturas. A unidade foi rapidamente desligada e o fogo foi extinto com um extintor ABC.
Samsung NE59M4310SS/AA
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Encontro: 28.08.2018
Um consumidor de 30 anos disse que há duas peças planas de metal que correm sob o forno elétrico & as bordas não estão acabadas. Enquanto ele tentava limpar embaixo do forno, ele acidentalmente passou o dedo na lateral do forno & ele cortou seu dedo aberto. Ele recebeu tratamento médico.
Samsung NE58K9430SS/AA
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Encontro: 07.09.2018
Nos últimos dois anos, o consumidor encontrou pelo menos 5 incêndios no topo da faixa. Escovar facilmente contra o fogão está fazendo com que a unidade ligue. A unidade é facilmente ligada. Cachorro andou na frente do fogão & cevada esfregou contra botões fazendo com que a unidade ligasse, o que resultou em fogo em cima dela
Samsung NE58F9500SS/AA
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Encontro: 17.09.2018
O consumidor afirmou que os botões são na altura da cintura. Os botões do fogão elétrico foram escovados acidentalmente. O consumidor não sabia que o fogão estava ligado até sentir cheiro de plástico. Uma tampa de plástico que foi deixada em cima do fogão começou a derreter. Sem danos ou ferimentos.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 04.10.2018
Os botões superiores da faixa elétrica giram com muita facilidade. Os botões estão na altura do quadril adulto & ligue com o menor contato - simples como escova contra fogão e amp; queimador acende. Isso resultou na queima de alguns jogos americanos que estavam no topo do intervalo. Homem de 54 anos esteve envolvido no incidente.
Samsung NX58M6630SS/AA
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Encontro: 10.10.2018
[homem de 63 anos] Tenho um fogão a gás que quando coloco o fogão no ciclo de autolimpeza, o calor que sai de baixo do painel de controle é tão forte que faz com que o painel derreta. Os homens de serviço que saíram todos disseram para eu não usar o ciclo de autolimpeza.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 11.10.2018
O consumidor indicou que os botões na frente deste fogão elétrico são extremamente fáceis de girar acidentalmente. Eles o tiveram por uma semana e já tiveram três incidentes em que os botões do queimador do fogão foram acionados acidentalmente e incendiaram papel / plástico em cima.
Samsung NE58K9430
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Encontro: 20.10.2018
A consumidora de 65 anos tem um fogão elétrico. Os botões são acionados mesmo com a menor escova e duas vezes o consumidor não sabia que o queimador estava ligado. Nada estava no alcance da primeira vez, mas uma caixa de pizza estava no alcance da segunda vez e pegou fogo. O consumidor apagou o fogo.
Samsung NX58K9500WG/AA
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Encontro: 26.10.2018
Um homem de 38 anos relatou que, enquanto cozinhava, o painel do fogão a gás fica superaquecido & ele & sua esposa queimou suas mãos várias vezes. Consumidor recebeu primeiros socorros. Um técnico confirmou que o alcance está superaquecendo. A pintura da linha também está descascando. O consumidor está preocupado com o risco de incêndio.
Samsung NX58H600SS/AA
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Encontro: 04.12.2018
O consumidor relatou que os botões de controle do fogão a gás interno são hastes de plástico que estão quebradas devido ao calor do forno e agora não podem ligar os queimadores do forno.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 06.12.2018
Corpo de Bombeiros atendeu alarme de fumaça em residência particular rural. Encontraram fogão/fogão que acendia sozinho, sem qualquer interação humana. O proprietário afirmou que isso havia acontecido antes e & que foi informado ao fabricante.
Samsung NE58K9430SS
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Encontro: 17.12.2018
Os botões de controle para queimadores superiores de fogão elétrico são facilmente ativados involuntariamente, levando a um risco significativo de queimaduras e ferimentos; incêndios domésticos. Em várias ocasiões, uma pessoa inclinada em direção ao balcão, sem saber e acidentalmente, empurrou os botões de um dos queimadores.
Samsung NX58M9420SS
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Encontro: 29.12.2018
O consumidor tem um fogão a gás. Possui botões inseguros, ligam com muita facilidade e a temperatura do forno NÃO fica constante. Os botões giram ao menor pincel ou alcançando o micro-ondas acima.
Samsung NE58K9430SS
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Encontro: 23.01.2019
Ocorreu um incêndio na cozinha do consumidor. Isso aconteceu como resultado do botão do fogão (fogão elétrico) ter sido acidentalmente batido & ligou o fogão. A filha de 17 anos da consumidora sofreu ferimentos não especificados e foi atendida por profissional médico.
Samsung NV51K6650DS/AA
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Encontro: 04.02.2019
O forno superior do Forno de Parede Dupla liga-se aleatoriamente para assar & aquece sem entrada dos consumidores. Depois que eles notaram esse fenômeno 'placa-mãe" & chicote de fiação foram substituídos, mas recentemente, depois de vários meses, o problema voltou.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 04.02.2019
Consumidor de 61 anos relata que o fogão elétrico na casa do consumidor ligou e aqueceu sozinho. O consumidor não empurrou ou girou os botões de controle. Um pedaço de papel que estava próximo pegou fogo. Quando os botões externos são levemente tocados, eles ligam o alcance.
Samsung NX58M6630S
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Encontro: 18.02.2019
Painel de controle do fogão a gás deixou de funcionar fazendo com que homem de 66 anos não conseguisse desligar 425° forno. O painel de controle foi substituído d/t problema semelhante anteriormente. A qualquer momento, quando queimadores de alcance & forno foram usados ao mesmo tempo, o painel de controle funcionou mal.
Samsung FTQ3531WUX
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Encontro: 10.03.2019
Homem de 55 anos ligou o forno para pré-aquecer & zumbido baixo & barulho de estalo foi ouvido após cerca de um minuto. Chamas & fumaça estava saindo das aberturas traseiras onde os controles eletrônicos estavam localizados. Placa de circuito em curto & a única maneira de parar o fogo era desconectar o fogão elétrico & espalhar as chamas.
Samsung NX58J7750S
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Encontro: 15.03.2019
O consumidor relata que os botões de controle do fogão a gás são muito fáceis de girar se forem tocados. O consumidor acidentalmente ligou o gás ao se encostar no fogão enquanto usava o micro-ondas acima do fogão.
Samsung NE59J7630SS
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Encontro: 17.03.2019
Uma mulher de 52 anos estava usando o forno elétrico para assar comida quando produziu um alarme alto. Ela viu fumaça saindo da parte de trás do fogão e fogo da grade traseira superior. A consumidora desligou o fogão e saiu de casa com o neto de 2 anos. Os bombeiros atenderam a casa.
Samsung NX58H5600
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Encontro: 04.04.2019
O fogão a gás teve o botão quebrado durante o uso, exigindo o uso de outro botão para desligar a chama. Após uma inspeção mais aprofundada, 4 de 5 botões tiveram o mesmo dano, botões' acoplamento de plástico a postes de aço rachados completamente. 12 anos feminino, 16 anos feminino, 43 anos feminino & Homem de 43 anos esteve envolvido no incidente.
Samsung NX58M9430SS/AA
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Encontro: 09.04.2019
O consumidor de 40 anos tem um fogão a gás. Os botões ligam quando apenas escovando contra o intervalo. O consumidor sabe que o fogão está ligado apenas quando soa o ruído dos acendedores de faísca. O consumidor afirma que este é um grande risco de incêndio e segurança.
Samsung NE58M9430
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Encontro: 06.05.2019
O consumidor voltou para casa e encontrou um dos botões do fogão elétrico no alto e o fogão ligado. O consumidor afirma que os botões podem ser acionados ao roçá-los acidentalmente. Este problema ocorreu quatro vezes no total.
Samsung NX58H5600SS
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Encontro: 20.05.2019
O consumidor afirmou que o botão do queimador do fogão a gás estava congelado e não desligava o queimador. O consumidor até tentou puxar a maçaneta e girar o eixo, mas começou a torcer e não girava. O consumidor teve que desligar a válvula da linha de gás indo para a faixa
Samsung FTQ387L WGX
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Encontro: 29.05.2019
A consumidora afirmou que a filha pré-aqueceu o forno como de costume, e a parte de trás pegou fogo. O consumidor puxou a frente, desligou e apagou o fogo com água. O consumidor removeu o painel traseiro e encontrou fiação desgastada e queimada.
Samsung NE59J7630SS
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Encontro: 17.07.2019
Uma consumidora de 60 anos diz que estava esquentando seu fogão quando, de repente, começou a acender atrás do painel. Em seguida, explodiu em chamas. O Corpo de Bombeiros apreendeu o fogão para investigar melhor. Não houve feridos.
Samsung NE58K9430SS
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Encontro: 19.07.2019
Os botões de alcance elétrico são extremamente sensíveis, a unidade liga sem o conhecimento de anos de idade, mal saltando contra ela. O consumidor indicou que isso está em andamento desde a instalação. Ele afirmou que duas vezes um pegador de panela foi deixado no fogão e pegou fogo d/t isso.
Samsung NE58K9430SS/AA
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Encontro: 25.07.2019
O consumidor relata que os botões de seu fogão elétrico dentro de sua casa são facilmente ativados. Ela observa circunstâncias em que os botões são levemente tocados e os elementos de aquecimento do fogão são ligados. Isso cria um risco de incêndio e segurança que resultou em pelo menos 1 lesão.
Samsung FCQ321HTUX
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Encontro: 29.07.2019
[Faixa elétrica] O consumidor relata que a porta externa do forno explodiu durante a noite. O forno ou o fogão não estavam em uso. Havia vidro estilhaçado por todo o chão. Homem de 52 anos sofreu uma lesão não especificada & recebeu primeiros socorros & sua esposa de 53 anos não foi ferida.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 06.08.2019
Itens no fogão do fogão elétrico queimaram pelo menos duas vezes porque se alguém se inclinasse contra a frente do fogão, os botões ligariam. Toalha, pote, & almofada quente de silicone foram queimados. Havia fumaça suficiente para disparar alarmes de incêndio. 68 anos feminino, 67 anos masculino, 50 anos feminino & Homem de 34 anos esteve envolvido no incidente.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 06.08.2019
O consumidor de 75 anos relata que seu forno liga ao menor toque nele. Isso aconteceu 3 vezes porque os botões ligam ao menor solavanco e os itens no fogão estouram as chamas.
Samsung NE59J3420S/AA
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Encontro: 10.08.2019
Mulher de 45 anos relatou que o queimador dianteiro direito do fogão elétrico estava aumentando a temperatura até rachar a superfície. Não foi possível baixar a temperatura & única maneira de pará-lo, era desligar o queimador completamente. A luz indicadora de superfície quente permaneceu acesa até que a unidade fosse desconectada.
Samsung NE595ROABW/AA
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Encontro: 27.08.2019
O intervalo começou a superaquecer cerca de 11 meses atrás. Recentemente, o consumidor abriu a porta do forno, enquanto cozinhava nele & notado dentro da porta em torno da borda começou a derreter. O forno foi ajustado em 350°. Ela desligou o fogão. O elemento inferior do forno não estava funcionando corretamente quando ela o ligou novamente.
Samsung NX58F5500SS
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Encontro: 01.10.2019
37 anos homem 34 anos mulher noiva é estava cozinhando no fogão a gás em casa e girou o botão para ajustar o queimador dianteiro direito. O botão ficou preso no botão "on" posição. O consumidor ligou para os bombeiros e eles não conseguiram mover a maçaneta. Eles desligaram a linha de gás.
Samsung NE58F9500SS/AA
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Encontro: 10.10.2019
As maçanetas são tão sensíveis que o queimador do fogão foi ligado depois de uma mulher de 37 anos escovar a maçaneta com o quadril enquanto passava. Ela indicou que desde que os queimadores de compra foram ativados 15+ vezes causando dois incêndios após a ignição de papel toalha & pano de limpeza & tigela de plástico foi derretida.
Samsung NE58S9500SSAA
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Encontro: 11.10.2019
CX relata que o queimador dianteiro esquerdo em seu fogão elétrico acende sozinho. CX observa que a fita foi colocada no botão de controle do gravador, mas o gravador ainda iniciou sozinho. A CX observa o risco potencial de incêndio e queimadura se essa preocupação não for tratada.
Samsung NE589500SS
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Encontro: 18.10.2019
O consumidor relata que os botões do fogão elétrico em casa são muito sensíveis. O consumidor estava do lado de fora e entrou para descobrir que o maior queimador estava no nível alto. O topo do intervalo levou 30 minutos para esfriar. o intervalo foi ativado acidentalmente várias vezes.
Samsung NE58F9500SS/AA
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Encontro: 02.11.2019
O consumidor relata que os botões do forno ligavam o fogão quando pressionados. Eles foram facilmente ativados dessa maneira. A última vez que os botões foram batidos, começou um incêndio que destruiu sua casa e matou dois filhotes no processo.
Samsung NX58M6850SS
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Encontro: 05.11.2019
O consumidor relata que a temperatura do forno a gás durante o uso não é exata e é de +/- 30 graus da temperatura definida. O calor vindo da parte traseira do forno é quente e representa um risco de incêndio e também pode danificar os componentes eletrônicos.
Samsung NE58F9500SS/AA
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Encontro: 08.11.2019
CX relata que o forno em sua casa está com defeito. CX observa vários problemas, incluindo botões que podem ser facilmente acionados, altas temperaturas que afetam a maçaneta da porta, temperatura inconsistente e manchas permanentes. CX sente que o forno é um risco de segurança.
Samsung NX58H5600SS
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Encontro: 19.11.2019
Mulher de 70 anos indicou que seu forno ligou duas vezes sozinho. Toda vez que isso acontecia, ela tinha que desconectar a unidade para desligá-la. Ela entrou em contato com o fabricante e a placa de circuito da linha de fornos e seu painel de toque foram substituídos.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 29.11.2019
O fogão elétrico do consumidor possui botões que ativam o cooktop ao menor toque. O consumidor teve um incêndio como resultado porque os combustíveis foram colocados nele. O fabricante dos estados consumidores não faz nada sobre isso. Um técnico veio e disse que não havia nada de errado.
Samsung NE58N9430FG
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Encontro: 06.12.2019
Os botões do alcance elétrico acendem quando encostam levemente. O consumidor afirmou que fez com que o espeto deixado no fogão perto do queimador queimasse & sala cheia de fumaça. Ela notou um problema depois que a unidade foi instalada & geralmente eles eram capazes de pegá-lo antes que houvesse o incidente.
Samsung
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Encontro: 10.12.2019
Mulher de 69 anos relata que os botões de controle ligam o fogão elétrico em casa quando são tocados, mas não girados. Ela deixou uma fritadeira no fogão e a unidade tocou no botão de controle. O consumidor removeu a fritadeira, mas ela começou a derreter. Ela sofreu pequenas queimaduras nos dedos.
Samsung FE-R300SX
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Encontro: 17.12.2019
O consumidor relata que o fogão elétrico em casa não estava em uso quando o consumidor percebeu que a luz superior da superfície estava acesa e indicando que estava quente. O calor rachou o tampo de vidro. O consumidor desligou o disjuntor e desligou o fogão. Corpo de Bombeiros atendeu em domicílio.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 08.01.2020
O consumidor seguiu as instruções do forno. A configuração padrão é de 3 horas que foi usada. As portas e gavetas frontais do armário de cozinha de cada lado do fogão foram danificadas pelo calor que saía do forno durante o ciclo.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 09.01.2020
O consumidor afirmou que os botões do queimador do fogão elétrico, quando escovados levemente contra eles, ligam a unidade sem o seu conhecimento. O cobertor foi colocado na unidade durante a instalação do micro-ondas & unidade acendeu, pegando fogo no cobertor. Ela teve que levá-lo para fora para conter as chamas.
Samsung NX58M6630SS/AA
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Encontro: 15.01.2020
Os queimadores de fogão acendem apenas batendo no fogão ou encostados nele. Eles acendem quando são ligados. A mãe da consumidora nunca ligou o forno, ela bateu & chama estava acesa. Muitas vezes a pessoa não está ciente de que o fogão foi ligado. Já aconteceu inúmeras vezes.
Samsung NE58K9500SG
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Encontro: 31.01.2020
O consumidor afirmou que o forno/fogão elétrico acendeu e incendiou na parte traseira onde está a maioria das conexões elétricas, causando um pequeno incêndio e fumaça.
Samsung NE59J7630SS/AA
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Encontro: 03.02.2020
O forno estava em uso por cerca de 30 minutos. O consumidor viu fumaça saindo da parte de trás do painel de controle. O consumidor desligou o aparelho, retirou o painel e viu várias peças que estavam queimadas de preto.
Samsung NE58K9500SG
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Encontro: 11.02.2020
Nosso alcance elétrico causou muitos ferimentos & dano. Os botões são facilmente batidos, os anos de idade mal os tocam & eles acendem no alto. Sofri queimaduras tentando remover itens antes que eles peguem fogo. É fácil o suficiente para que nosso filho de 1 ano ligue o fogão em 1 segundo.
Samsung NE58K9430SS/AA
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Encontro: 18.02.2020
O consumidor do sexo masculino relata que a linha de forno elétrico possui botões que são facilmente acionados sem aviso prévio. Uma toalha foi colocada sobre um fogão enquanto o trabalho estava sendo feito e a toalha começou a soltar fumaça porque uma maçaneta foi tocada. Isso é extremamente perigoso e uma questão de segurança.
Samsung
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Encontro: 25.02.2020
Consumidor voltou para casa com cheiro de produtos químicos & fogão cobrindo fumaça & descobriu que o queimador embaixo dos fogões lentos estava ligado. O consumidor desligou o queimador, moveu o pote derretido & extintor usado para extinguir o fogo. De alguma forma, a panela bateu na maçaneta, acendendo o queimador.
Samsung NX58H5600SS/A
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Encontro: 25.02.2020
O fogão a gás ligará sozinho e & causar problemas à placa de circuito na presença de energia de RF. Sou operador de rádio amador & quando opero rádio de ondas curtas na faixa de alta freqüência (14Mhz), a tela mostra rabiscos & forno liga, o que é um risco de segurança.
Samsung NX58R4311SS
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Encontro: 28.02.2020
Mulher de 59 anos estava pré-aquecendo forno a gás quando viu fumaça. Ela abriu a porta do forno & as chamas eram grandes vindo do fundo do fogão. Ela desligou a unidade, mas o fogo continuou queimando por algum tempo. As nozes no fundo do forno pegaram fogo. questão é que a comida pode cair facilmente & pegar fogo.
Samsung
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Encontro: 02.03.2020
O consumidor afirmou que um incêndio na placa-mãe do fogão quase causou perda de casa e morte.
Samsung NX58J5600SG
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Encontro: 03.03.2020
(Fêmea de 57 anos) Adquiri um fogão a gás em 2018, a 1ª vez que usei frango tive um incêndio no forno. Acabei usando o forno autolimpante & isso também iniciou um incêndio no forno. Isso teria sido no início de 2019. Não tentei usar nenhum desde os incêndios.
Samsung
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Encontro: 23.03.2020
O consumidor indicou que a placa do fogão pegou fogo em casa.
Samsung NX58F5500SS
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Encontro: 06.04.2020
O queimador não está desligado quando o botão está na posição desligado/o gás escapa. 3/4 das luzes da grade, & gás escapa da porção restante. O queimador não acende a menos que o fósforo seja colocado perto dele. Com medo do fogão a gás, pois já vazou gás e a churrasqueira acende parcialmente.
Samsung NX58M6630SS
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Encontro: 21.04.2020
O consumidor afirmou que os botões do seu alcance são muito sensíveis. Seu cachorro pulou para o fogão para pegar comida - uma vez ligando o gás e, na segunda vez, realmente acendendo o queimador. O Consumidor afirmou que também acendeu o queimador ao esbarrar no fogão.
Samsung
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Encontro: 23.04.2020
O consumidor relata que o fogão em casa tem um sensor defeituoso que acende a luz da superfície quente o tempo todo, independentemente de haver uma superfície quente.
Samsung NE59J7630SS
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Encontro: 27.04.2020
Consumidora de 53 anos relata que o queimador frontal direito do fogão elétrico estava com defeito e parou de funcionar. Os outros queimadores e o forno funcionaram corretamente. Ao usar o forno e um queimador, o painel de controle acendeu e pegou fogo. As chamas atingiram 2 pés de altura. Risco de incêndio.
Samsung NE58F9710WS
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Encontro: 05.05.2020
(Fêmea de 52 anos) Os botões Electric Range são hipersensíveis. Acende ao menor toque. A única solução é remover os botões quando não estiverem em uso. Os controles digitais do forno devem ser travados quando não estiverem em uso para que a gaveta de aquecimento não ligue quando os anos passarem.
Samsung NE59J7630SG/AA
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Encontro: 24.05.2020
Consumidor estava retirando pão do forno elétrico em casa e viu chamas saindo da parte de trás do fogão. O consumidor puxou-o para longe da parede e desligou-o. A placa-mãe pegou fogo.
Samsung NE59J7630SG
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Encontro: 28.05.2020
O Consumidor afirmou que estava pré-aquecendo o forno quando ouviu um estalo e viu um incêndio vindo do painel de instrumentos acima do fogão. Quando tiraram a tampa traseira no dia seguinte, a tampa traseira e a placa-mãe tinham uma conexão que estava queimada.
Samsung NE59J7850WS
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Encontro: 03.06.2020
Um homem de 54 anos relatou que, enquanto cozinhava em seu fogão elétrico, o tampo de vidro quebrou sem motivo. Ele tinha uma panela de água fervendo e o fogão fez um som de estalo e depois rachou.
Samsung NX58R4311SS/AA
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Encontro: 29.06.2020
Um consumidor de 66 anos relata que enquanto seu fogão estava sendo instalado o instalador um homem de 46 anos se cortou nas bordas afiadas das saídas de ar de metal. Como eles precisam ser limpos, ele também cortou o dedo. As bordas não foram limadas e são um perigo perigoso.
Samsung NE59J785OWS
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Encontro: 02.07.2020
Cinco minutos depois que uma mulher de 71 anos ligou o forno inferior, a fumaça saiu. O alcance foi desconectado. Eles podiam ver fogo atrás do alcance. Quando o reparador retirou o painel & havia fios queimados. Ele o conectou & elemento de aquecimento começou a fumar, & atirando novamente.
Samsung NX58H5600SS
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Encontro: 02.07.2020
Consumidor de 61 anos relata que o painel de controle estava excessivamente quente. Um sensor de calor registrou a superfície do forno em 363 graus em um ponto. Ele queimou o dedo pressionando botões. Os botões ligam facilmente. A unidade liga/desliga sozinha. Perigo de queimadura/incêndio.
Samsung NX58H9500WS/AA
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Encontro: 06.07.2020
O consumidor relata que os botões e a tela sensível ao toque no fogão a gás são sensíveis ao ponto de serem perigosos. Se encostado, os recursos do forno serão ativados e, em alguns casos, com anos de idade, não será possível desativá-los. Este é um perigo de incêndio perigoso.
Samsung NE58K9430SS
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Encontro: 15.07.2020
Os botões de controle na frente desta faixa elétrica são super sensíveis. O consumidor encostou-se ao fogão enquanto cozinhava ou limpava, sem saber, e encontrou os queimadores acesos, quando esquentavam. Seus parentes em diferentes ocasiões experimentaram o mesmo problema.
Samsung NE58R9311SS/AA
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Encontro: 16.07.2020
O consumidor do sexo feminino relata que os botões do intervalo são ligados com muita facilidade sem a intenção de ligá-los. Se os botões forem acionados acidentalmente ao toque mais leve, há um risco de incêndio perigoso.
Samsung NE58R9311SS/AA
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Encontro: 17.07.2020
O consumidor indicou que os botões de controle no fogão elétrico se destacam no ponto, que são fáceis de entrar em contato. Escova de visão contra o botão faz com que ele ligue. Eles tiveram vários acidentes de ativação. Recentemente, fez com que parte da refeição no fogão queimasse.
Samsung NX58H9500WS
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Encontro: 19.07.2020
O investigador informou que ocorreu um incêndio em uma residência. A família havia trocado o gás três meses antes do forno pegar fogo. O fogo foi controlado a tempo e um extintor foi usado. O intervalo foi fortemente danificado.
Samsung NE58R9311SS/AA
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Encontro: 04.08.2020
Mulher de 44 anos relata que o botão de controle do fogão elétrico foi acidentalmente girado e o queimador foi ligado. Isso fez com que os pegadores de panela pegassem fogo. Uma panela de metal estava sobre os suportes das panelas. A cesta da fritadeira estava na borda e estava derretida.
Samsung NX58M6630S
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Encontro: 05.08.2020
O consumidor relatou que o desenho da grelha nos queimadores frontais do seu fogão a gás é inseguro por não suportar panelas menores, que tendem a tombar. Ele tem que estar atento para alertar alguém, que não está familiarizado com o fogão, para não usar os queimadores dianteiros.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 06.08.2020
A consumidora de 44 anos relata que os botões de seu fogão são muito fáceis de ligar com o menor toque, mesmo que acidental. Ela queimou o dedo no fogão. Alguns incidentes ocorreram que quase resultou em um incêndio em casa. Unidade insegura. Risco de incêndio.
Samsung X58M6850SG
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Encontro: 08.08.2020
O Consumidor afirmou que enquanto cozinhava o jantar de Ação de Graças, o queimador central do fogão a gás não desligava. Depois de terminar de cozinhar, eles puxaram o fogão e cortaram o gás para mitigar o risco de incêndio.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 17.09.2020
Consumidor de 41 anos relata que o forno elétrico que ele tem há 4,5 anos tem um problema de segurança com o frango. Ao usar o forno para uso normal, o frango liga e deixa a unidade excessivamente quente. A unidade desligou-se devido a um erro. Inseguro.
Samsung NX58H5600SS
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Encontro: 22.09.2020
Mulher de 42 anos iniciou o recurso de auto-limpeza do forno & foi para o andar de cima. Ela ouviu o alarme, voltou & descobriu fogo no forno. Ela não conseguia abrir a porta do forno. O fogo começou a escapar do forno atrás do fogão a gás, onde pegou fogo em tudo ao redor da área. Cozinha foi destruída.
Samsung
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Encontro: 23.09.2020
O consumidor relatou que estavam assando pão no forno elétrico a 350 graus e após 20 minutos o vidro do forno explodiu completamente. Seu filho de 2,5 anos cortou o pé em um dos pedaços de vidro. O mfr recusou ajuda porque a garantia expirou há apenas um mês
Samsung NX584311SG
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Encontro: 05.10.2020
O Cons, 75 anos, afirmou que em pelo menos 7 ocasiões o queimador do fogão a gás acendeu ao caminhar/trabalhar ao redor do fogão. Certa vez, uma pequena explosão queimou o cabelo de seu braço. Eles tiveram que evacuar a casa devido ao cheiro de gás e descobriram que o gás estava ligado sem acendedores disparando.
Samsung NX58M6630SS
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Encontro: 06.10.2020
O consumidor masculino relata que o botão de controle do fogão a gás quebrou. Isso apresenta uma preocupação com a falta de controle de temperatura sobre os queimadores a gás. As grelhas de cozimento de ferro fundido também não são seguras porque os pés de borracha se soltaram. Inseguro e com risco de incêndio.
Samsung NE59J7630SG
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Encontro: 13.10.2020
Enquanto o Consumidor preparava o jantar, o detector de fumaça disparou. Quando o Consumidor entrou na cozinha, o painel de controle superior do fogão estava pegando fogo. Havia muitas chamas e fumaça. Consumidor, 65 anos, sofreu inalação de fumaça. O corpo de bombeiros confirmou que era o painel de controle.
Samsung NE59J7630SS
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Encontro: 13.10.2020
O consumidor afirmou que o fogão/forno apresenta risco de incêndio. As chamas começaram a sair da parte de trás do fogão para a parede da cozinha. Técnico veio dizer que era a placa-mãe principal e iria substituí-la. Mulher de 40 anos esteve envolvida no incidente.
Samsung NX58M6850S
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Encontro: 28.10.2020
Consumidor relata que o forno a gás está ligando sozinho. Mesmo ao desligá-lo manualmente pelo painel de controle, ele volta a ligar alguns minutos depois. O próprio painel de controle não está funcionando corretamente. A única maneira de pará-lo é desligá-lo. Risco de incêndio.
Samsung NX58K7850SS/AA
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Encontro: 02.11.2020
Consumidor de 64 anos relata que o forno a gás libera muito calor e CO2 quando em uso que precisa ser ventilado com janelas para evitar doenças. A unidade também possui tecnologia de fervura rápida que ainda permite que o gás entre na sala. Isso é inseguro e um perigo para a saúde dos consumidores
Samsung NE58K9500SG
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Encontro: 03.11.2020
Os botões de alcance podem ser ativados com muita facilidade. Enquanto o consumidor estava distribuindo doces, uma criança de um ano ligou o fogão fazendo com que a panela do fogão derretesse o plástico, enchendo a casa de fumaça. O dano foi um pequeno arranhão no fogão. Ela afirmou que houve outros incidentes.
Samsung NX58H5600SS
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Encontro: 06.11.2020
Consumidor de 64 anos relatou que, ao usar a função de autolimpeza do forno pela primeira vez, ficou tão quente que distorceu o visor do fogão e derreteu os temperos no balcão, e não desligava.
Samsung NZ36K788OU
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Encontro: 09.11.2020
O consumidor relata que os controles de toque no cooktop podem e foram ativados pelo líquido quente que derrama no cooktop. Esta é uma falha de design que pode definir o queimador para configurações que queimarão ou potencialmente incendiarão algo.
Samsung NE58F9500SS/AA
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Encontro: 16.11.2020
O consumidor afirmou que os botões de controle do cooktop [tampa de vidro] ligam se forem batidos involuntariamente por um adulto ou mesmo tocados por uma criança.
Samsung NE59J7630S
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Encontro: 19.11.2020
O queimador frontal esquerdo do fogão elétrico aquece tão quente que cria uma queimadura de negro de fumo na superfície de qualquer panela de 73 anos de idade, inox, revestida e até ferro fundido. Às vezes ela tem que drenar óleo & esfregue a panela antes de terminar de cozinhar. Ela afirmou que não pode controlar a temperatura.
Samsung NX58M6630SS
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Encontro: 26.11.2020
Consumidor de 46 anos relatou, que o forno do gás rand estava emitindo monóxido de carbono excessivo acionou alarme de CO após várias refeições serem assadas. O Corpo de Bombeiros apurou que o forno foi a causa. O consumidor não recebeu os primeiros socorros.
Samsung NX58M6850SG/AA
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Encontro: 30.11.2020
O consumidor relata que os botões do fogão a gás estão rachando e ficando muito soltos. Eles estão preocupados que, se houver um incêndio no forno ou no queimador, o botão pode quebrar completamente e inutilizar o fechamento da válvula. Isso é inseguro e um risco de incêndio.
Samsung NE58R9311SS/AA
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Encontro: 08.12.2020
O consumidor afirmou que o contato acidental com qualquer elemento do visor de controle do fogão elétrico, incluindo interruptores de toque liga/desliga do forno/grelha & todos os quatro botões liga/desliga dos queimadores, podem resultar no acionamento involuntário do forno ou do queimador. Uma mulher de 66 anos esteve envolvida no incidente.
Samsung NE63T8111SS
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Encontro: 09.12.2020
A consumidora de 42 anos relata que os botões são facilmente acionados e ligam os queimadores. Neste incidente, o botão foi acidentalmente ligado enquanto algo estava em um queimador esfriando e iniciou um incêndio de graxa. Este é um risco de incêndio perigoso e pode causar ferimentos.
Samsung NX58H5600SS
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Encontro: 10.12.2020
Consumidor de 47 anos relata que as maçanetas do fogão a gás racharam e se soltaram. Ao girar os botões na posição desligado, o queimador ainda estaria ligado. Isso é inseguro e um risco de incêndio e queimadura.
Samsung NX58J5600SG
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Encontro: 19.12.2020
A consumidora afirmou que os botões do fogão caem sozinhos e se transformam em pequenos pedaços com risco de incêndio e asfixia para crianças pequenas.
Samsung NX58M9420SS/AA
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Encontro: 09.01.2021
O consumidor afirmou que os botões de controle frontais em seu fogão a gás podem ser facilmente empurrados se alguém esbarrar no fogão. O gás começa a fluir antes dos ignitores começarem. Não há intertravamento para evitar o fluxo acidental de gás. Isso aconteceu várias vezes.
Samsung NE59N6630SS/AA
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Encontro: 17.01.2021
homem de 64 anos & Forno elétrico pré-aquecido feminino de 63 anos até 350°. Cerca de 6 minutos depois de colocar os biscoitos no forno, eles notaram o código C21 no visor. Eles podiam sentir o cheiro de biscoitos queimando. Homem de 64 anos teve que desligar o disjuntor porque nenhum dos botões do painel de controle funcionou para desligar o forno.
Samsung NE63T8111SS
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Encontro: 19.01.2021
Uma consumidora de 33 anos relata que seu marido de 35 anos esbarrou nos botões do fogão e os queimadores acenderam e queimaram os alimentos deixados no fogão. Os botões são acionados com muita facilidade ao roçar acidentalmente neles. Este é um perigo de incêndio perigoso.
Samsung NE59J7630SS/AA
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Encontro: 26.01.2021
O consumidor de 69 anos relata que depois de usar o recurso de autolimpeza no forno elétrico, ele o limpou. Eles então notaram que havia pequenos arranhões por toda parte e aparas de metal no chão do forno e a vedação da junta havia derretido. A unidade não é segura e apresenta risco de incêndio.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 27.01.2021
O consumidor afirmou que em 3 ocasiões distintas seu fogão elétrico foi ligado sem saber, resultando em incêndios. O consumidor afirmou que uma pesquisa rápida do número do modelo em seu fórum de consumidores mostra que o fabricante está ciente desse problema há anos.
Samsung NE59J7630
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Encontro: 29.01.2021
O consumidor afirmou que seu alcance [elétrico] pegou fogo, fumaça preta e chamas estavam saindo da parte de trás da unidade e havia cheiro de fogo elétrico.
Samsung NE59R6631ST/AA
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Encontro: 30.01.2021
O Consumidor afirmou que recentemente recebeu e colocou em serviço um novo fogão elétrico na sua residência. O consumidor não consegue ver as configurações do queimador e afirma que isso parece ser devido a um defeito do fabricante ou design ruim. Nenhuma lesão relatada.
Samsung NX58H5600SS/AA
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Encontro: 01.02.2021
(Homem de 63 anos Consumidor) Os botões de controle do fogão a gás se soltam quando o fornecimento de gás é ajustado para queimadores individuais. Nenhum ferimento relatado.
Samsung NX58R4311SS/AA
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Encontro: 01.02.2021
O chamador está relatando que enquanto o forno estava no modo de autolimpeza, a porta se abriu e & alarme disparou, foi desconectado imediatamente. A unidade superaquecida & derreteu os botões de controle. Um técnico informou que havia graxa que causou o incidente. (Fogão a gás)
Samsung NE58F9710WS/AA
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Encontro: 04.02.2021
Os botões de controle do alcance elétrico podem ser ativados sem saber com o menor toque nos botões. O fogo começou quando um dos queimadores foi iniciado dessa maneira, fazendo com que a caixa de biscoitos colocada no topo da superfície de cozimento de vidro se acendesse. Homem de 67 anos esteve envolvido no incidente.
Samsung NX58R5601SG
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Encontro: 10.02.2021
O Consumidor afirmou que não tem seu fogão novo há 6 meses e percebeu que os botões para desligar o gás estão com defeito, todos os botões quebrados por dentro. Ao fechar o gás ele não fecha completamente devido ao botão danificado permitindo que o gás escape.
Samsung
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Encontro: 10.02.2021
Três ou quatro vezes o alcance elétrico foi encontrado, sem nenhum ano de idade ligá-lo. Mulher de 55 anos afirmou, chegou em casa com o queimador no alto, fumando vela & fumaça de cera em toda a casa. O alarme de incêndio estava soando. Ela acha que um dos cães conseguiu empurrar/girar a maçaneta, porque as maçanetas se abrem com muita facilidade.
Samsung NX58H9500WS
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Encontro: 01.03.2021
Consumidor de 33 anos relata que o fogão a gás estava sendo usado no modo de autolimpeza. Após cerca de 20 minutos, a unidade pegou fogo e fumaça/fuligem encheu o hme. O Corpo de Bombeiros teve que ser chamado. Esta unidade não é segura e representa um risco de incêndio para os consumidores.
Samsung NE59J7630SS/AA
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Encontro: 02.03.2021
Consumidor de 37 anos ligou o forno & estava ligado por cerca de 10 minutos quando eles ouvem um zumbido alto. Consumidor descobriu bola de fogo saindo de trás do forno. O fogo continuou a queimar até que o forno foi afastado da parede & interruptor do disjuntor foi desligado.
Samsung NE59J76305G
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Encontro: 03.03.2021
O consumidor tem um fogão com tampo de vidro, que tem um queimador que sai pela parte do meio. Hoje outro queimador pegou fogo sob o tampo de vidro e no topo. Uma mulher de 33 anos estava prestes a fazer o café da manhã quando isso aconteceu.
Samsung NE59J7630SG
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Encontro: 07.03.2021
Homem de 72 anos estava cozinhando em um fogão suave com o queimador em "baixo" para cozinhar uma refeição. Ele saiu da sala e voltou para ver o queimador em alta enquanto ainda estava definido como "baixo" (ferver). A panela estava fervendo e o derramamento queimando no fogão.
Samsung NE63T8511SS
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Encontro: 13.03.2021
Os controles na frente do alcance elétrico são facilmente ativados ao roçar neles para colocar itens acima do alcance. Os queimadores foram ligados várias vezes. Duas vezes resultou em incêndios na cozinha. Certa vez, causou uma pequena queimadura na mão de um homem de 51 anos, que não recebeu os primeiros socorros.
Samsung NE63T8511SS/AA
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Encontro: 15.03.2021
Ao colocar itens no armário ou no microondas acima do topo do fogão elétrico, os controles frontais são facilmente ativados, apesar do processo de duas etapas para girar os botões. Os queimadores foram ligados várias vezes. Isso resultou em dois incêndios & queimaduras leves na mão de um homem de 51 anos, ele não recebeu os primeiros socorros.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 16.03.2021
O Consumidor informou que o fogão elétrico com cooktop de vidro trincou sozinho e mais rachaduras deveriam ter se desenvolvido desde então.
Samsung NE58K9430SS
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Encontro: 24.03.2021
O consumidor afirmou que a fumaça enche o apartamento quando o frango é usado e para verificar o que está cozinhando, sua porta é aberta. Isso faz com que todos os alarmes de fumaça disparem. Os botões na frente do fogão são muito sensíveis, o fogão acende se um ano de idade encostar neles.
Samsung NX58F550055
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Encontro: 26.03.2021
Uma mulher de 74 anos estava vestindo um roupão, cujo lado explodiu em chamas quando ela estava perto de um fogão enquanto cozinhava. Ela recebeu pequenas queimaduras de lado, ela tinha outra camada de roupa. A maior parte do manto foi chamuscada. Ela não recebeu atendimento médico.
Samsung NE594R0ABSR
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Encontro: 09.04.2021
O consumidor informou que enquanto a massa de pizza estava cozinhando no forno elétrico que foi ajustado a 375 graus, um forno de 6″; a 12"; chama irrompeu com forte cheiro de isolação elétrica queimada na parte de trás da unidade de controle no topo da unidade.
Samsung NE63T8511SS
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Encontro: 12.04.2021
O botão do fogão elétrico foi ligado acidentalmente duas vezes aos 67 anos & Adultos de 76 anos quando os adultos roçaram o fogão. o queimador do fogão foi ligado & nas duas vezes pegou fogo nas toalhas de tecido.
Samsung NE59J7850WS/AA
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Encontro: 06.05.2021
Mulher de 35 anos declarou: fogão elétrico superaquecido. A assadeira quebrou depois que foi retirada do forno onde estava a 425. Mão de uma mulher de 35 anos queimou quando roçou escaldante ao tocar o fogão, que estava desligado. Ela desligou o forno & poder de alcance. Houve queima térmica na parede.
Samsung NE59J7630SS/AA
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Encontro: 18.05.2021
Um bombeiro informou que o fogão pegou fogo. O fogo não veio do próprio forno. Eles determinaram que a tela sensível ao toque havia sido danificada pelo calor/fogo e a parte superior do fogão acima do painel estava danificada. A parte de trás da tela sensível ao toque estava muito danificada.
Samsung NE59J7650WS
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Encontro: 20.05.2021
Consumidora de 38 anos relata que o forno elétrico estava em uso para assar alimentos. O detector de fumaça disparou e eles descobriram chamas vindo da parte de trás do forno. A unidade foi desconectada e removida da cozinha. Risco de incêndio.
Samsung NE58K9850WS/AA
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Encontro: 22.05.2021
O Consumidor informou que o fogão elétrico liga sozinho aleatoriamente.
Samsung NE59J7850WSAA
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Encontro: 25.05.2021
A consumidora adquiriu um fogão elétrico. Foi substituído 3 vezes devido a rachaduras sob a superfície. Havia marcas no revestimento preto. A superfície borbulha se algo for derramado sobre ela. Os queimadores ficam muito quentes e não podem ser regulados.
Samsung NX58M6650WS/AA
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Encontro: 10.06.2021
O consumidor afirmou que, quando os queimadores traseiros do fogão a gás estão em uso, os vapores das panelas estão afetando o painel de controle, fazendo com que o forno acenda sozinho. O painel de controle foi substituído, mas a mesma coisa aconteceu novamente um mês depois. Ele foi avisado pelo técnico, que o intervalo não é reparável.
Samsung NX60T8111SS
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Encontro: 02.07.2021
O botão do queimador do fogão a gás parou de funcionar quando o marido da consumidora estava tentando cozinhar & acendeu o queimador pelo botão, resultou apenas em vazamento de gás sem iluminação. O detector de carbono disparou. O botão não desligava o gás & eles tiveram que desconectar o fogão do gás.
Samsung NX58R5601SG/AA
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Encontro: 09.07.2021
A consumidora, de 44 anos, relatou que o interruptor de segurança do fogão a gás não funcionou causando um vazamento de gás em sua casa por mais de seis horas e meia. O consumidor relatou lesão a si mesmo.
Samsung NE63T8111SS/AA
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Encontro: 08.07.2021
O consumidor de 48 anos relata que os botões da faixa são facilmente ativados ao esbarrar acidentalmente neles e o painel de controle é muito sensível. Eles também relatam ter que desconectar o fogão para desligá-lo porque o painel de controle está com defeito. Perigo de queimadura.
Samsung NE63T8711SS/AA
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Encontro: 29.07.2021
O intervalo foi ativado acidentalmente depois que o consumidor esbarrou nele. Uma caixa de papelão pegou fogo e houve um pequeno incêndio na cozinha. O consumidor afirmou que os botões de alcance pressionam com muita facilidade e não há como bloqueá-los.
Samsung NX58J7750SG
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Encontro: 30.07.2021
Um consumidor de 49 anos relata que o fogão a gás se auto-inflama quando ninguém está perto dele ou o liga. O forno acendeu sozinho. Quando em uso, a faixa faria um ruído de moagem. Este produto não é seguro e apresenta risco potencial de incêndio.
Samsung FE-R300SB
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Encontro: 07.08.2021
O fogão elétrico do consumidor pegou fogo enquanto o consumidor preparava o jantar. O consumidor ouviu um som alto de estouro e notou chamas saindo da parte de trás da parte superior do fogão atrás dos controles. O fogo foi apagado pelo consumidor e não houve feridos.
Samsung NES59J7630SS
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Encontro: 20.08.2021
Enquanto o forno estava no 375°, a esposa do consumidor ouviu alguns sons de estalos pop-pop vindos do fogão elétrico & viu fumaça & chamas vindo de trás dele. O consumidor desligou o fogão no disjuntor & ligou para o 911. FD puxou o fogão da parede. Painel na parte de trás do fogão queimado.
Samsung NX58F5500SS
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Encontro: 21.08.2021
O consumidor de 68 anos tem um fogão a gás que emite gás quando ligado. Há um atraso no alcance da temperatura. Após repetidos incidentes, a empresa de gás afirmou que era um regulador de gás com defeito e o gás foi desligado.
Samsung NX58H5600S
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Encontro: 26.08.2021
Uma consumidora de 40 anos relata que todos os queimadores de seu fogão a gás estão liberando monóxido de carbono a taxas de 130 PPM. Ela foi aconselhada por funcionários públicos que testaram sua casa a não usar mais a unidade. Ela e outros membros da família tiveram dores de cabeça.
Samsung NX58N9420SG
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Encontro: 06.09.2021
Detectores de monóxido de carbono começaram a pirar & consumidor chamou o corpo de bombeiros e eles chamaram a empresa de gás. A leitura de CO foi de 105 ppm. A empresa de gás deu ao consumidor uma etiqueta vermelha para a faixa de gás: Fogão estava causando CO excessivo no ar, válvula desligada no APV e tampada.
Samsung NE63T8111SS
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Encontro: 07.09.2021
O consumidor de 45 anos relata que os botões do alcance elétrico são muito facilmente engatados. Eles são posicionados onde podem e são facilmente batidos e acendem os queimadores e os itens queimados no fogão.
Samsung NX58H5600SS
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Encontro: 14.09.2021
A consumidora de 26 anos notou que seu forno estava superaquecendo e a cozinha estava mais quente que o normal. Os botões da unidade estavam derretendo. As prateleiras próximas ao forno estavam empenadas e podiam pegar fogo. Ela sofreu queimaduras leves nas mãos/punhos do ar quente do forno. Risco de incêndio.
Samsung NE58K9430SS
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Encontro: 20.09.2021
A consumidora relata que os botões do forno elétrico ligavam facilmente. Houve casos em que os botões estavam na posição "off" posição e não usado naquele dia, mas ligado, ou sendo ativado porque alguém passou. Perigo potencial de incêndio.
Samsung NE59J7630SS/AA
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Encontro: 21.09.2021
O consumidor informou que o painel de controle do forno do fogão pegou fogo durante o pré-aquecimento do forno. O Consumidor afirmou que o fogo não teve origem no forno ou no fogão.
Samsung NE63T8111SG/AA
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Encontro: 21.09.2021
Uma consumidora de 42 anos relata que os botões do forno são de fácil ativação. Os queimadores queimaram um tapete de secagem, uma pizza e mantimentos depois que o queimador foi ligado acidentalmente. Esta unidade não é segura e apresenta risco de incêndio.
Samsung NX58H9500WS
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Encontro: 29.09.2021
O consumidor relatou que, enquanto assava em seu forno a gás a 400F por 20 minutos ou mais, o vidro interno da porta quebrou.
Samsung NE63T8751SG/AA
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Encontro: 07.10.2021
O consumidor indicou que os mostradores do cooktop são muito sensíveis & duas vezes o gravador foi ligado sem o conhecimento da pessoa. Uma vez que a tampa de plástico em cima do cooktop pegou fogo. Outro queimador de tempo ligado quando ela estava limpando o forno. Ela conseguiu desligar.
Samsung Flex Duo
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Encontro: 21.10.2021
O fogão elétrico do consumidor foi ligado apenas ao escovar os botões. Um livro pegou fogo quando o fogão estava ligado. Mais tarde, outro incêndio queimou as paredes, armário e balcão. O alarme de fumaça disparou e o FD respondeu. Nenhuns ferimentos.
Samsung NX60T8111SS/AA
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Encontro: 26.10.2021
O consumidor relata que o fogão a gás produz uma mensagem de erro de C24 sempre que o frango está ligado e a unidade superaquece e desliga completamente. A unidade foi reparada e substituída apenas para produzir o mesmo problema. Este é um risco potencial de incêndio.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 20.11.2021
O fogão elétrico do consumidor de 61 anos produzia alimentos queimados no forno. A comida estava carbonizada e fumegante. O forno estava muito quente e o elemento superior estava ligado. O consumidor repetiu o incidente sem comida e aconteceu a mesma coisa. A temperatura foi medida e foi superior a 600 graus.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 06.12.2021
Um homem de 60 anos relatou que o fogão elétrico não aquece até a temperatura definida e superaquece a ponto de queimar tudo e qualquer coisa no forno. Isso aconteceu várias vezes.
Samsung NE59M4310SS/AA
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Encontro: 11.12.2021
O consumidor, 54, relatou que o fogão de boca plana [no fogão elétrico] fraturou enquanto fervia cachorros-quentes. A consumidora relatou lesão a si mesma.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 12.12.2021
O fogão elétrico do consumidor pegou fogo. Uma caixa de papelão estava temporariamente no fogão. Alguém se inclinou contra as maçanetas e, sem saber, ligou um queimador. Caixa de papelão inflamada. O consumidor estava próximo e apagou o fogo rapidamente. Não ocorreram ferimentos.
Samsung NE58F9500SS
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Encontro: 13.12.2021
O consumidor relata que, depois de colocar uma assadeira no fogão do fogão elétrico e se afastar, eles voltaram para encontrar os queimadores e queimando a assadeira. Os botões foram batidos. Filha de 34 anos queimou o braço ajudando na situação.
Samsung NE58F9500SS/AA
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Encontro: 17.12.2021
Os botões desta linha elétrica foram ativados inadvertidamente ao bater/escovar contra. O consumidor indicou que isso aconteceu 15-20 vezes em 5 anos. Uma vez, enquanto a pessoa do reparo estava trabalhando no micro-ondas instalado acima, algo derreteu e ampliou; queimar durante o reparo.
Samsung NE59J7630SS/AA
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Encontro: 01.01.2022
O Consumidor informou que o painel de controle do fogão elétrico começou a pegar fogo. O consumidor afirmou que as chamas eram visíveis na parte traseira/superior da área do painel de controle.
Samsung NE58K9500SG/AA
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Encontro: 05.01.2022
Consumidor de 77 anos relata que sua esposa e neta tocaram acidentalmente nos botões do fogão e os queimadores acenderam. A primeira configuração de ligar os queimadores é "alta"; e poderia facilmente ferir alguém ou iniciar um incêndio.
Samsung NX58M9420S
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Encontro: 12.01.2022
O consumidor tem um fogão a gás. Os botões que controlam os queimadores se estendem para frente em um ângulo e quando eles batem neles ou deslizam, eles giram & ligue o gás. Às vezes, eles são alertados pelo acendedor & às vezes pelo cheiro de gás. O consumidor sente que o fogão a gás não é seguro.
Samsung NX60T8511SG
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Encontro: 15.01.2022
A consumidora afirmou que colocou uma pizza congelada no forno [fogão a gás] e ela começou a fumegar. Ela abriu o forno e havia chamas vindo do fundo junto com sons de estalos. O consumidor teve que ligar para o 911.
Samsung NX58J5600SG/AA
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Encontro: 20.01.2022
Homem de 60 anos relatou defeito de fabricação afetando botões de controle de fogões a gás. Os botões são de plástico e quebram-se facilmente, o que torna muito difícil garantir que o queimador esteja completamente desligado. Ele afirmou que todos os cinco botões de sua gama quebraram e apenas dois são utilizáveis.
Samsung NE63T8751SG/AA
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Encontro: 20.01.2022
O consumidor afirmou que o fogão [fogão elétrico] ligou esfregando-se contra os mostradores fazendo com que o óleo em uma panela pegasse fogo.
Samsung NE59 531
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Encontro: 23.01.2022
O consumidor de 60 anos foi colocar uma gaveta de fundo de fogão elétrico e abriu dois dedos do metal nas laterais da gaveta. O consumidor recebeu 1º socorro por profissional não médico.
Samsung NE59J7630SS
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Encontro: 25.01.2022
O consumidor afirmou que, depois de ligar o fogão para cozinhar o jantar, ouviu um zumbido. Havia fumaça preta saindo da parte de trás e depois chamas. O Consumidor chamou o Corpo de Bombeiros e tentou extinguir o fogo com extintor de incêndio.
Samsung NE59N6630SS/AA
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Encontro: 29.01.2022
O consumidor afirmou que os queimadores de sua faixa permanecem em alta temperatura mesmo quando em baixa configuração. O forno é 50-70 graus mais frio do que o display e o ventilador de convecção liga e desliga, o que esfria ainda mais os alimentos. A comida está mal cozida. A placa de exibição pisca constantemente.
Samsung NE63T811SS
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Encontro: 03.02.2022
O fogão da consumidora de 55 anos tem controles muito sensíveis e eles acendem ao menor toque ou pancada sem indicação de que estão ligados. O consumidor queimou as mãos/dedos inúmeras vezes. Houve um pequeno incêndio porque um saco foi derrubado no fogão por um animal de estimação.
Samsung NE63T8511ST
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Encontro: 05.02.2022
A consumidora de 48 anos tem um fogão elétrico com botões de controle muito sensíveis. Um cachorro conseguiu acender o fogão e fez com que a frigideira pegasse fogo. Pratos de plástico e microondas foram queimados. O consumidor acredita que este é um risco de incêndio. Não ocorreram ferimentos.
Samsung NX58K9850SS/AA
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Encontro: 12.02.2022
Mulher de 54 anos indicou que o visor do fogão liga o forno sozinho e eles não estavam nem perto do fogão. Ela relatou que é um fogão de duas seções & pergunta se eles querem cozinhar no fundo ou no topo.
Samsung NE59J7630SS
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Encontro: 28.02.2022
A consumidora ligou o forno e a fumaça subiu atrás do fogão elétrico. Ela desligou o fogão antes de sair de casa. Um grupo de componentes enegrecidos atrás do painel superior foi responsável pelo fogo. Este não é um incidente isolado. Consumidor sofreu lesão não especificada.
Samsung NX58H9500WS
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Encontro: 04.03.2022
O consumidor saiu do chuveiro e descobriu que o forno havia iniciado um ciclo de autolimpeza. O forno estava extremamente quente por fora e por dentro. Além disso, várias vezes, o forno desligou o modo de cozimento sem falha de energia. Os queimadores geralmente não acendem, resultando na entrada de gás em casa.
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