PROBLEMAS COM OS MáQUINAS DE SECAR ROUPA SAMSUNG
Informações sobre os problemas e avarias dos máquinas de secar roupa Samsung que foram relatados de 2011 a 2021.
Defeitos mais comuns: bordas afiadas, cheiro de gás, fumaça, incêndio, queimando, ruído, vibração.
Módulos para reparar: acendedor de fogão, botões, elemento de aquecimento, filtro, motor, painel de controle, porta, prato cremalheira, sensor de temperatura, tambor, temporizador, válvula.
Problemas
63 reclamações relatadas
Samsung DV337
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Encontro: 18.04.2011
Uma mulher de 38 anos carregou o secador elétrico com uma capa de colchão quando começou a emitir fumaça pela porta em poucos minutos de uso, que saiu quando a porta foi aberta. A tubulação de ventilação de fiapos estava entupida & fiapos se acumularam no gabinete do secador & o elemento de aquecimento.
Samsung DV448AEP
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Encontro: 06.06.2011
No secador do consumidor, a maioria dos fiapos que não está sendo capturado pelo filtro de fiapos acaba no interior do próprio secador cobrindo os componentes elétricos. O design permite que os fiapos penetrem na estrutura da caixa do secador, onde são soprados. É risco de incêndio.
Samsung DV328AA-XAA
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Encontro: 06.07.2011
O consumidor relata que uma moeda de níquel encontrou o caminho para a caixa da bobina do aquecedor na secadora de roupas. Ele curtou a bobina e basicamente se soldou na carcaça e na bobina. O consumidor sente que isso é um risco de segurança contra incêndio. Sem resposta do fabricante.
Samsung DV328AEW/XAA
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Encontro: 07.11.2011
Secador começou a fumar & corpo de bombeiros foi chamado. O pato de ventilação do secador não tinha acúmulo de fiapos, mas havia fiapos no poço que segura a tela de fiapos & também acumulação dentro de & em torno da caixa do elemento de aquecimento. O técnico entrou para remover fiapos extras do painel traseiro.
Samsung DV2C6BEW
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Encontro: 19.11.2011
A secadora de roupas elétrica começou a soltar muita fumaça, pois estava pegando fogo. O consumidor desligou-o & arrastou-o para fora de casa & painel traseiro desaparafusado descobrindo chama aberta dentro da unidade & pense no revestimento de fiapos queimados cobrindo os componentes internos. Unidade foi limpa regularmente.
Samsung DV328AEW/XAA
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Encontro: 17.03.2012
O consumidor relata que ele teve que desmontar esta secadora de roupas pelo menos 6 vezes em dois anos para remover literalmente uma polegada de fiapos acumulados dentro do gabinete da secadora e na parte superior e interna do elemento de aquecimento que queimou ou carbonizou representando um risco de incêndio .
Samsung DV448AGW/XAA
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Encontro: 15.05.2012
Secador de gás pegou fogo. Uma mulher de 38 anos acredita que o incêndio foi causado devido à quebra do ignitor da unidade, causando chamas ao redor da linha de gás. Ela afirmou que limpava o coletor de fiapos interno após cada carregamento & aberturas estavam limpas.
Samsung DV448AGW/XAA
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Encontro: 11.06.2012
Secador a gás pegou fogo. Consumidores relatam que o fogo foi causado pela quebra do ignitor & causando chamas ao redor da linha de gás. A chama estava contida dentro do secador. O fabricante alega que o problema foi bloqueio de fiapos. Especialista disse ao consumidor que as aberturas estavam limpas.
Samsung W338AEB/XAA
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Encontro: 12.06.2012
O consumidor afirmou que 3,5 anos após a compra do secador, a unidade de aquecimento falhou. Ao reparar o secador, foram encontradas grandes quantidades de fiapos, incluindo fiapos queimados dentro da unidade de aquecimento. O consumidor acredita que o fiapo teria eventualmente inflamado, causando um incêndio no secador.
Samsung
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Encontro: 06.12.2012
O consumidor sentiu cheiro de fumaça & descobri aquela fumaça vindo do secador. Secador estava cheio de fiapos que de alguma forma se incendiaram. O consumidor afirmou que limpa o filtro de fiapos após cada uso & limpe as aberturas com frequência.
Samsung DV218AGW/XAA
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Encontro: 07.02.2013
Os consumidores chamaram o corpo de bombeiros duas vezes por mau funcionamento do secador a gás. O secador de primeira vez não interrompeu o fluxo de gás entre os ciclos, enchendo o porão com gás natural. Segunda vez cheiro de queimado & fumaça leve estava vindo da lavanderia & levou alguns dias para se dissipar.
Samsung DV448AEP/XAA
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Encontro: 04.03.2013
Uma mulher de 40 anos relata que a secadora de roupas pegou fogo & corpo de bombeiros teve que vir para apagar o fogo. Ela foi ferida.
Samsung DV50F9A7EVW/A2
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Encontro: 27.08.2013
As secadoras de roupas elétricas apresentam falha na "roupa de cama" ciclo, um recurso de detecção automática que deve desligar depois que os lençóis estiverem secos. O cronômetro de contagem regressiva desce para ~ 15 minutos e, em seguida, salta para mais de 1 hora de tempo restante. O ciclo se repete, a secadora nunca desliga.
Samsung DV448AEP/XAA
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Encontro: 10.09.2013
A consumidora afirmou que a fumaça começou a sair de seu secador elétrico enquanto estava em uso. Ela removeu a saída de exaustão para verificar o interior da secadora, e estava coberto de fiapos pretos carbonizados. Ela afirmou que há 2 anos um técnico de serviço notou uma falha de projeto do escapamento.
Samsung DV328EW/XAA
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Encontro: 24.09.2013
O consumidor de 39 anos relata que a costura soldada pelo fabricante no tambor de seu secador de 5 anos se separou, fazendo com que uma mão ou braço do usuário fosse cortado no metal afiado ao carregar ou descarregar itens do secador. O consumidor relata lesão a si mesmo.
Samsung DV350AEW/XAA
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Encontro: 13.03.2014
Electric Dryer tinha começado a fazer "batendo/batendo" som. O consumidor descobriu que o tambor de aço inoxidável estava se separando ao parecer localizado na parte traseira do tambor. Bordas afiadas foram expostas em ambos os lados da aparência. O consumidor afirmou que a borda poderia facilmente cortar a pessoa.
Samsung DV448AEP / XAA
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Encontro: 01.07.2014
A secadora elétrica estava fazendo sons de pancadas. As roupas ficaram presas nele. Uma peça de roupa tornou-se uma cunha na rachadura no tambor. Crack vai em curva de forma irregular com borda afiada. Um homem de 57 anos quase foi cortado, mas conseguiu abrir uma rachadura para soltar as roupas.
Samsung DV210AGW
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Encontro: 13.02.2015
A secadora de roupas a gás desligava após 2-3 minutos. Consumidor notou leve cheiro de queimado. A combustão ocorreu em área vedada da unidade, onde os fios derreteram junto com o chicote.
Samsung DV50F9A6EVW/A2
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Encontro: 24.04.2015
Ao usar ?roupa de cama? ciclo do consumidor de secador elétrico descobriu que secou para 12 minutos & em seguida, acrescentou mais duas horas ao tempo de secagem. Lençóis neste momento já estavam muito secos. O consumidor recebeu substituição & este secador tem o mesmo problema.
Samsung DV42H5200EW/A3
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Encontro: 07.10.2015
O consumidor sentiu cheiro de queimado por uma semana ou duas, mas não sabia de quê. Então a secadora parou de funcionar. O consumidor descobriu que o fio que liga a parte de trás do painel elétrico pegou fogo e queimou os parafusos juntos.
Samsung DV520AGP/XAA
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Encontro: 14.01.2016
Cliente de 54 anos comprou secador a gás. O secador pegou fogo devido a um vazamento interno de gás na conexão de entrada da válvula de gás interna ao chassi do secador. A secadora continuou a queimar até que a eletricidade e o gás fossem desligados. Os danos foram no chassi, fiação e amp; peças plásticas.
Samsung DV456EWHDSU/AA
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Encontro: 17.02.2016
Mulher de 34 anos relatou que secadora recolhe grande quantidade de material emprestado dentro da máquina onde não deveria estar e pega fogo. Já aconteceu 5 vezes & último incidente foi recentemente.
Samsung DV350AEW / XAA
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Encontro: 15.04.2016
Secadora de roupas elétrica cheirava como se algo estivesse queimando & os consumidores pararam para investigar o problema. Meia de criança foi encontrada presa no tambor. Parecia que o tambor estava rachado ao longo da costura do fabricante no tambor. A meia retirada da rachadura do secador era preta & cheirava como se estivesse queimando.
Samsung DV501AEW/XAA
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Encontro: 14.06.2016
O tambor da secadora de roupas do consumidor racha e cria buracos que prendem fiapos e itens de vestuário. Devido à proximidade com o calor os itens podem pegar fogo.
Samsung DV350AEW/XAA
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Encontro: 15.07.2016
Minha secadora rasgou ao longo da costura/solda. A área rasgada do metal é afiada, & roupas presas nele & então puxado através da costura quebrada & na área interna do secador. Isso permite que a roupa se acumule dentro das áreas da secadora que podem criar um risco de incêndio. Borda afiada.
Samsung DV328AGW/XAA
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Encontro: 20.08.2016
O consumidor relatou odores intermitentes de gás natural da secadora de roupas.
Samsung DV42H5400EW/A3
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Encontro: 20.09.2016
O tambor do secador trincou expondo os componentes elétricos e internos a fiapos, causando risco de incêndio. Além disso, a secadora agora expôs peças de aço extremamente afiadas, tornando muito inseguro alcançar e pegar roupas. A roupa ficou presa em bordas afiadas e rasgou
Samsung DV350AGW/XAA
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Encontro: 21.09.2016
Consumidor relatou que secadora de roupas a gás começou a fazer barulho. Depois que as roupas ficaram presas, ele descobriu que o tambor do secador de alumínio havia se desfeito na solda e no amp; teve uma grande rachadura. Nenhuns ferimentos.
Samsung DV317AEGXAA
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Encontro: 17.10.2016
O marido da consumidora sentiu cheiro de queimado & quando abriu a secadora, viu chamas dentro. Ele tirou as toalhas que estavam dentro do secador & ele colocou o secador do lado de fora. O consumidor afirmou que o secador estava desligado por aproximadamente duas horas antes do incidente. O selo de borracha dentro do secador estava queimado.
Samsung DV45K6200EW/A3
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Encontro: 02.11.2016
O consumidor relatou que acabou de começar a usar o novo secador elétrico & ao completar o 1º ciclo de secagem, eles procederam à limpeza do filtro de fiapos & notei que a tela estava queimada em dois lugares nos cantos. O consumidor está preocupado se ele queimou durante o "normal" Operação.
Samsung DV5451AEW
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Encontro: 05.11.2016
O consumidor afirmou que a secadora que combinava com sua lavadora pegou fogo. Ele afirmou que a bobina de aquecimento do secador elétrico não estava protegida do ar não filtrado, e a poeira foi capaz de se acumular perto da bobina, não havendo acesso fácil para limpar ao redor da bobina de aquecimento.
Samsung DV50K8600GW
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Encontro: 27.12.2016
Comprei um secador a gás. Em poucos meses, estávamos vendo um desempenho reduzido, demorando mais para secar, às vezes exigindo vários ciclos para roupas secas. Este secador tem um design defeituoso do coletor de fiapos levará ao bloqueio da exaustão, roupas molhadas, & água no escapamento.
Samsung DV56H9100EG/A2
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Encontro: 11.01.2017
O tambor de aço inoxidável do secador desenvolveu um grave risco de laceração. O tambor fraturou na solda com cerca de 3-4 polegadas de comprimento & múltiplas bordas salientes afiadas. Embora não tenha havido ferimentos além da extensão de uma pequena laceração. Um homem de 44 anos sofreu uma laceração, sem primeiros socorros.
Samsung DV448AEG/XAA
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Encontro: 13.01.2017
Um consumidor de 44 anos teve um incêndio na parte de ventilação dentro do gabinete de seu secador a gás. Roupas secas podem ter propagado o fogo. O fogo se extinguiu. Quando isso acontecia, a válvula de gás fechava automaticamente. O consumidor deu um desentendimento com o fabricante.
Samsung DV50F9A6GVW/A2
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Encontro: 24.01.2017
Secador pegou fogo. Encheu toda a casa de fumaça e amp; danificou a lavanderia. Liguei para FD & eles removeram o secador do lado de fora, desligaram a linha de gás & secador inspecionado. Um técnico vem inspecionar o secador. Parece que o interruptor de ignição começou o fogo.
Samsung DV48J7700GW/A2
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Encontro: 08.02.2017
Consumidora de 49 anos descobriu que eletrônicos queimados e cabelos apontavam para uma secadora de roupas. A casa inteira cheirava e desencadeava a asma do consumidor. Um técnico apareceu e disse que fiapos se acumularam no motor e provavelmente se acumulariam novamente. O consumidor ficou desorganizado com a empresa.
Samsung DV48H7400EW/A2
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Encontro: 27.02.2017
O consumidor afirmou que, após menos de 13 meses de uso, o tambor de sua secadora de roupas elétrica tem um furo e uma rachadura. Ela afirmou que eles pararam de usar devido ao medo de um incêndio ou problemas elétricos que vêm com a mistura de água e componentes elétricos.
Samsung DV50F9A6EVW/A2
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Encontro: 06.03.2017
Mulher de 58 anos começou a secar roupa elétrica. Homem de 57 anos entrou na lavanderia alguns minutos depois & notou fumaça branca e acre com cheiro característico de fogo elétrico; estava contido como latente no painel de controle. Ele desligou a secadora. Ambos ficaram feridos, sem primeiros socorros.
Samsung DV48H7400EW/A2
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Encontro: 13.03.2017
A lavadora do consumidor foi registrada no fabricante conforme a lista de recall. Aproximadamente 2 semanas atrás o secador começou a vibrar & agite excessivamente assim que o botão de partida for pressionado. O ruído e a trepidação impressionam que as peças da máquina podem se separar.
Samsung DV456EWHDWR/AA
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Encontro: 15.03.2017
A esposa do consumidor estava perto da lavanderia e ouviu um barulho e um chiado. Ela verificou a lavanderia e viu faíscas e fumaça saindo do topo da secadora. Ela desligou a secadora. O secador continuou a fumar depois que foi desconectado. Um técnico inspecionará a unidade.
Samsung DV42H5200EW/A3
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Encontro: 03.08.2017
O consumidor afirmou que o secador elétrico para uso residencial desenvolveu uma divisão de três polegadas no tambor. Ele encontrou vários relatórios on-line sobre esse problema recorrente e relatórios alarmantes de incêndios em secadores devido ao acúmulo de fiapos na área do elemento de aquecimento.
Samsung
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Encontro: 08.08.2017
O consumidor afirmou que o tambor do secador se partiu. Foi corrigido 3 vezes. As costuras se desfazem no tambor, criando risco potencial de incêndio & batidas mecânicas tornando o secador ineficiente.
Samsung DV431AEW/XAA
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Encontro: 24.01.2018
O remetente colocou a carga no secador & após aproximadamente 5 minutos ele sentiu cheiro de queimado. Ele desligou a secadora. Havia danos por queimadura na lateral do secador, próximo ao sensor de temperatura. Foi a 1ª carga desse dia. Ele teve um incidente de incêndio semelhante há alguns meses & ele mesmo substituiu o elemento.
Samsung DV45K7600E
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Encontro: 10.03.2018
Secador com 18 meses, & comprado novo, quase causou um incêndio no meu banheiro. A secadora estava funcionando normal, mas ultimamente, agora & então começou a fazer um barulho estridente. Ele viria & vai. Então o secador não funcionaria. A polia intermediária havia derretido em ambos os lados.
Samsung DV50F9A8EVP/A2
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Encontro: 28.03.2018
Secador de roupas usado consumidor de 55 anos. Ele afirma que a máquina estava superaquecendo. Ele limpou o filtro, atrás do secador, da mangueira de exaustão e da calha de escape. A máquina foi usada novamente e explodiu sem aviso prévio. Unidade começou a fumar. O secador foi reparado após o recall, mas o problema não desapareceu.
Samsung DV50F9A7EVP/AZ
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Encontro: 29.04.2018
A secadora de roupas elétrica do consumidor tinha fogo elétrico. A fiação do painel de controle e o chicote elétrico estavam queimados. O consumidor detectou a causa sentindo cheiro de queimado elétrico. Um técnico afirmou que isso poderia ter resultado em um incêndio completo.
Samsung DV350AEW/XAA
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Encontro: 02.07.2018
Mulher de 58 anos relata que a secadora estava fazendo barulho e um item estava preso. Quando ela tentou removê-lo, ele rasgou. Havia uma rachadura irregular no tambor de aço inoxidável. O consumidor está preocupado que o crack possa causar uma lesão por laceração.
Samsung DV48J7700EW/A2
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Encontro: 06.12.2018
Ao usar a secadora o consumidor ouvia ruídos estranhos vindos do seu drive. Depois de algum tempo o consumidor começou a sentir cheiro de queimado vindo da unidade. O consumidor puxou o cabo elétrico da tomada. O consumidor descobriu que os rolos de suporte do tambor estavam quentes & conjunto da polia foi danificado.
Samsung DV42H5200EW/A3
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Encontro: 26.12.2018
O consumidor tem um secador elétrico. O elemento de aquecimento fez contato elétrico com uma extremidade da câmara e caiu no fundo da câmara. Elemento em curto no chassi da secadora. A operação da unidade continua enquanto houver energia. Este é um risco de incêndio.
Samsung DV42H5000EW/A3
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Encontro: 23.01.2019
O consumidor comprou uma lavadora e uma secadora há aproximadamente dois anos. A secadora não desligava & ele funciona continuamente, a menos que alguém o desconecte ou jogue fora o disjuntor. O consumidor indicou que este é um grande risco de incêndio.
Samsung DVG45M5500W
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Encontro: 19.02.2019
Homem de 53 anos relatou que o secador a gás não foi instalado corretamente & eles perceberam isso logo após receberem a "Restrição" mensagem & roupas estavam demorando mais de uma hora para secar. A mangueira flexível do secador estava dobrada. Ele afirmou que o secador está cheio de fiapos & linha de ventilação de saída na casa também.
Samsung
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Encontro: 12.03.2019
O consumidor relatou que enquanto o secador elétrico estava em uso, tornou-se extremamente quente & começou a fumar um leve cheiro ácido. O consumidor desligou o secador & parecia que os componentes internos queimaram. O consumidor disse que, se não estivesse em casa, isso poderia ter iniciado um incêndio.
Samsung DV331AEW/XAA
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Encontro: 09.04.2019
O consumidor afirmou que a secadora elétrica quebrou o tambor. Ele indicou que o rachado piorou e parte quebrou. Ele apontou para o aço de má qualidade (fino).
Samsung DVE54M8750W/A3
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Encontro: 22.04.2019
Homem de 57 anos relata que a secadora em casa produziu um som de batida. O consumidor encontrou um valor de 1/8"; pontiagudo de metal grudado na área da secadora onde as roupas ficaram penduradas. Ele notou uma rachadura no tambor em uma costura de solda. A rachadura é afiada e permite que o calor escape.
Samsung DV48H7400GW/A2
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Encontro: 05.07.2019
A consumidora relatou que a secadora de roupas começou a fumar. O Corpo de Bombeiros confirmou que a secadora estava pegando fogo e foi retirada da casa.
Samsung DVG45R6100AW
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Encontro: 06.08.2019
O consumidor relata que a linha de gás para a secadora está com defeito porque as ameaças não foram cortadas profundamente o suficiente. Este é um risco de segurança do gás natural.
Samsung DV395GTPASU/A1
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Encontro: 20.12.2019
Ouvimos um barulho de pancada & descobriu que a solda no tambor havia quebrado & estava flexionando cada vez que o secador de gás girava sobre as rodas na parte inferior do tambor. A questão de segurança é que o fiapo pode escapar da abertura de solda & na carcaça do secador criando um risco de incêndio.
Samsung DV219AGW/XAA
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Encontro: 04.04.2020
O consumidor relatou que sua secadora de roupas a gás pegou fogo.
Samsung DVE45M5500W/A3
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Encontro: 17.05.2020
A consumidora e o marido da consumidora ouviram um som surdo vindo de uma secadora em uso em casa. Houve um estalo no tambor. Consumidor afirma que um tambor rachado pode aumentar a chance de incêndio.
Samsung DV45K6500EVA3
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Encontro: 19.05.2020
O consumidor relata que o tambor do secador rachou.
Samsung DV45K6200EZ/A3
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Encontro: 30.09.2020
O consumidor relata que a secadora de roupas é um risco de incêndio. O consumidor acredita que o tambor trincado é um defeito porque eles usam aço de bitola fina nos tambores e volantes defeituosos.
Samsung DV456EWHDSU/AA
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Encontro: 31.10.2020
Consumidor de 47 anos relata que enquanto a secadora estava em uso começou a fumar e encheu a lavanderia. Após a inspeção sob o painel de controle, descobriu-se que a unidade estava perto de acender. Os fios foram derretidos e outros componentes também. Risco de incêndio.
Samsung DV52J8700GP/A2
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Encontro: 05.06.2021
O consumidor relatou que sua secadora de roupas a gás faz um barulho estridente. Um técnico encontrou uma polia de plástico que mostrava evidências de derretimento ao redor do orifício do eixo. O consumidor acredita que isso poderia ter iniciado um incêndio se não tivesse desligado a secadora imediatamente.
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